以前は、アパレルショップで、オープニングスタッフとして働いていました。
入社1ヵ月後には、“元気の良さ”を買われコーディネーターに抜擢されたんです。お客さまにも喜んでもらえることが多くなり、仕事の面白さを実感し始めていました。ただ、しばらくしてサブリーダーになったころから、お店の業績が落ち込んできてしまって。慣れないアルバイトスタッフの教育や、今までなかったお客さまへの“声かけ”など、苦手な業務ばかりが増え、憂鬱な毎日を過ごすようになってしまいました。さらに勤務時間も少なくなり、収入もダウン。次第に理想と現実とのギャップに、仕事への意欲を持てなくなっていました。
アパレルショップを退職して、次の仕事として考えたのが「事務職」でした。母親が営業事務をやっていて、わたしにはとても身近な仕事だったんです。「いい仕事はないかな」と求人サイトで探していたところ、ヒューマンリソシアの派遣のお仕事を見つけて、早速登録しました。担当のジョブカウンセラー・菊地さんが1対1で話を聞いてくれて、お仕事の希望を伝えました。また、わからないことを質問したときに丁寧に教えていただけたのが心強かったです。オフィスワークは全くはじめてなので、就業する前に身に着けられる知識はつけておこうと、自ら勉強もしました。例えば、派遣会社の、リーズナブルな価格で受けることができる研修に参加して、エクセルのスキルを身に付けました。また、ビジネスマナーの書籍を買って、電話の取り方、文書の作成方法など、基本的なことも覚えました。
派遣会社から、「未経験でもOK」、「残業なし」など、私の希望に合ったお仕事を紹介してもらいました。未経験だったけど、複数のお仕事を紹介してもらい、最終2社のお仕事で検討することに。それも希望していた一般事務と営業事務のお仕事でした。どちらにするか、母にも相談しました。決め手になったのは菊地さんからのアドバイスです。それは「責任のある仕事だけど、アットホームな会社なので、星さんにとっては働きやすいはず!」という言葉。悩んだ時に、派遣先の雰囲気を聞けたのが良かったです。最終的には“営業事務”に決めました。
担当している仕事は、IT機器メーカーの営業サポートです。具体的には、営業スタッフが受注してきた製品の受発注や納期管理、取引先との電話対応などを行います。この仕事を担当しているのは、わたし一人。責任のある業務を任され、やりがいをもって取り組んでいます。さらに商品知識を身に付けたり、会社のシステムをもっと使いこなせるようになって、スキルアップしていきたいと意気込んでいます。
転職してからは就業時間が決まっているので、販売職のときに崩れがちだった生活リズムを取り戻せたのもよかったです。予定も立てやすく、退社後に大学生の友人と会ったり、車の免許を取ったら、広島旅行をしたいなと計画中です。
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