- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【ネットバンクのコールセンター】
＼「成長したい」あなたのチャレンジを応援します★／
＜話題のデジタルバンクコールオペレーター業務＞
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お任せしたいお仕事内容
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ネットバンクにおける各種お問合せ対応をお任せします！
▼具体的なお問合せ内容
・口座を開設しようとしているがログインPWが分からない
・スマホアプリの利用方法を教えてほしい
・登録情報を変更したい
・キャッシュカードの発行方法を教えてほしい など
※トークスクリプトやFAQに沿って回答できます！
※1時間あたりの問合せは4件程なので1件ごと落ち着いて対応できます◎
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丁寧な研修・万全なフォロー体制なので安心♪
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個人の理解度・成長速度にあわせて研修を実施します。
問合せ対応時にも管理者がしっかりフォローしますので、
安心してお仕事に取り組めます！
- 応募資格
- ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンター経験がある方歓迎
○販売などのサービス経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎
★金融に興味がある方、積極性・自立性の高い方を求めてます！
高校生不可
- 給与
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時給：1,500 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,500円
交通費：月上限23,050円まで規定支給
※入社~1月の多摩センター勤務の間：交通費と別で多摩センター駅から最寄りの滝谷戸バス停までのバス代を支給
※研修期間中も同時給
- 勤務地
- 神奈川県 / 相模原市中央区
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横浜線 相模原駅（徒歩5分）
多摩都市モノレール 松が谷駅（徒歩8分）
京王相模原線 京王多摩センター駅（徒歩13分）
- 勤務期間
- 長期
- 【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8：45~17：15（休憩60分）
★残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
- 休日・休暇
- 平日週5日勤務
※土日祝はお休み
- おすすめポイント
- ★平日のみ！17：15終業、残業もほぼなし！
無理なく働ける時間帯がうれしいですね♪
プライベートとの両立も◎
家族やお友達との予定にも合わせやすい！
★業務経験問わずみなさん大歓迎！
金融知識がなくても大丈夫◎
異業種からのチャレンジも応援します♪
「人と話すのは好き」「コールセンターや電話応対経験がある」
そんな方、大歓迎です！
働きながら金融知識やコミュニケーションスキルも身につきます♪
★職場の雰囲気は･･･
9名のスタッフが在籍中！20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍しています♪
少人数制でコミュニケーションもとりやすく、困りごとも相談しやすい職場です。
メンバーは明るくてフレンドリーなので、きっとすぐに馴染んでいただけますよ！
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- WEB登録
- WEB選考完結
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | 【待遇】交通費規定支給 1月末までの松が谷の就業時：最寄りバス停までのバス代支給、時間外手当（1分単位で支給）、 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 各種特別休暇（有給/無給） 保養所 産休・育休制度 無期雇用転換制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 ※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン・スニーカー不可） 【施設】休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・無料給茶機） 個人ロッカー完備 【喫煙】喫煙スペースあり（携帯灰皿が必要） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1264712）HKWK1204
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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東京都豊島区 ※詳細はお問い合わせください。
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-12-04 / 掲載終了日：2026-12-04
仕事No.（1264712）-【首】
