- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【JALマイレージバンクのコールセンター】
英語スキルを活かせる！
超大手「日本航空」でのお仕事です♪
JALマイレージバンクに関する
お問い合わせ対応をお任せします。
将来的には、英語でのお電話対応も
ご担当いただく英語対応オペレーターの募集です★
「英語を使う仕事に就きたい」
「実務を通して英語力を伸ばしたい」
そんな方にぴったりの環境です。
〇----よくあるお問い合わせ例----〇
・パスワードが分からなくなったので
メールアドレスを登録したい。
・カードを再発行したい。
・どのくらいのマイルが溜まっていますか？
・マイルの有効期限はいつですか？
一般的なお問い合わせであれば、
1件にかかる対応時間は約8分程度。
後処理は2分程度です。
まずは1時間あたり4~5件の対応からスタートし、
業務に慣れてきた入社1年後には、
1時間あたり7~8件程度の対応を行っていただきます。
〇----英語対応について----〇
入社後は日本語対応業務からスタートし、
JALマイレージバンクに関する知識や
電話対応スキルを身につけていただきます。
- 応募資格
- パソコン文字入力・マウス操作可能な方
TOEIC650点以上
- 給与
-
時給：1,400 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,400円~1,470円
※英語対応開始後、時給+50円（6ヶ月以降）
【月収例】
時給1,400~1,470円×実働7時間×20日
＝月収19万6,000~20万5,800円
※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり
研修期間中も雇用形態は変わりません。
- 勤務地
- 北海道 / 札幌市中央区
- 札幌市営南北線 さっぽろ駅（徒歩1分）
- 勤務期間
- 長期
- 応相談 ※入社日は9：15~17：15（実働7時間）勤務
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
9：20~17：20、9：40~17：40 （各実働7時間）
★18時前終業で
帰宅ラッシュを避けられる！
お子様のお迎えにも間に合います♪
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（日祝＋1日）
※曜日固定休NG
★日祝休みは家族とゆったり♪
平日休みは役所や銀行に行きやすい！と
人気のお休みのスタイルです。
- おすすめポイント
- 誰もが知っている超大手！
【日本航空】のJALマイレージバンクに関する
お問い合わせ対応のお仕事です◎
「旅行が好き」
「自分もマイレージを貯めている」
「英語を活かせる仕事にチャレンジしたい」
という方、必見のお仕事です♪
オフィスは札幌駅前でチカホ直結のため、
悪天候の日でも通勤楽々☆
ビル内にはコンビニや飲食店が多くあり、
ランチやお仕事後のお食事に困りません！
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 先輩からのメッセージ
- 最初はサービスの幅の広さに自分に出来るか、覚えることが出来るか不安でしたが
徐々に知識がついていく面白味があります。
できる範囲が増えることでお客様対応もスムーズに行うことができるため成長実感があります。
- その他の特徴
-
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多い年齢層
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- 平日休み
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 配属先部署 | 平均年齢：43歳 |
| 待遇・福利厚生 | ◆研修搭乗（新千歳~羽田・福岡など）・空港見学可能 ※別欄に詳細記載あり！ ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆半日有給休暇制度 ◆GW・年末年始休暇（無給） ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・アクセサリー・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1293151）HKWK0430
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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北海道札幌市中央区 北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-04-30 / 掲載終了日：2027-04-30
仕事No.（1293151）-【北】
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