- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】
楽天モバイルの機器を設置している
法人のお客様（カフェ・美容室等）からの
お問い合わせにご対応頂きます。
＝＝★具体的なお仕事内容★＝＝
■受信：機器に関するお問い合わせ
「設置機器を解約したい」
「設置する機器はどんなもの？」
■発信：設置前の情報確認
「機器を設置させていただくにあたり、
ご契約情報に誤りがないか
ご確認をお願い致します。」
＝＝☆対応時間と件数のめやす☆＝＝
受発信のお仕事です。（受信7割・発信3割）
1件あたりの対応時間は10~15分、
後処理は5分程度です。
対応後、案内内容をシステムに残す際は
決まったテンプレートを利用すればOK！
自分で文章を考える必要はなし♪
1時間あたりの対応件数は1~3件と
比較的ゆとりのある窓口です！
- 応募資格
- パソコンの文字入力・マウス操作可能な方
【こんな方を歓迎しています】
★通信業界経験者
★接客の経験がおありの方
【採用担当者からのコメント】
コールセンター経験は関係なく、
接客業経験者は比較的すぐに活躍できています！
未経験でも、明るくポジティブにお仕事ができれば大丈夫です！
皆様からの応募をお待ちしております♪
- 給与
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時給：1,300 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,300~1,350円
※スキルに応じて変動
【月収例】
時給1,300~1,350円×実働8時間×20日
＝月収20万8,000~21万6,000円+交通費
研修期間中も雇用形態は変わりません。
- 勤務地
- 北海道 / 札幌市中央区
-
札幌市営南北線 大通駅
札幌市営南北線 大通駅
- 勤務期間
- 長期
- 6月1日（月） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 ※最終面接：5月29日（金）AM ※スマート面接〆：5月28日（木）
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8：50~18：00（実働8時間）
★1シフトのみ！
プライベートも大切にできるお仕事です。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土日祝）
★平日週5日勤務のお仕事！
- おすすめポイント
- ★人気条件が揃ったお仕事！ご応募はお早めに！★
TVCMでもおなじみの、楽天モバイルに関する
受発信コールセンターでのお仕事です！
＊土日祝休み
＊18：00終業＆残業なし
＊高時給1,300~1,350円
＊法人対応でクレームほぼなし
＊駅チカオフィス
など、人気条件がたくさん！
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 先輩からのメッセージ
- 少人数窓口のため風通しが良く、和気あいあいとお仕事をしています♪通信系の知識はゼロで入社しましたが、しっかりと研修で教えていただけました。お客様には難しい専門用語もあるので、伝わりやすい言葉でお伝えするよう心がけています。
- その他の特徴
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多い年齢層
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 配属先部署 | 平均年齢：31歳 |
| 待遇・福利厚生 | ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆バースデー休暇有（無給） ◆年末年始休暇（無給） ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆ダイヤルロック式充電ボックス完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1294104）HKWK0430
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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北海道札幌市中央区 北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-04-30 / 掲載終了日：2027-04-30
仕事No.（1294104）-【北】
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