- 仕事内容
-
職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【大手有名カフェチェーンのお問い合わせ対応】
世界的に有名な大手カフェチェーンの統合コンタクトセンターで、
お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。
店舗のサービス、オンラインストアでの購入方法、
専用プリペイドカードやアプリの使い方など、
3つの窓口の中からあなたの適性に合ったチームへ配属します。
オフィスワークが初めての方でも、
丁寧な研修と充実のマニュアルがあるから安心できます。
＜具体的な対応例＞
・「新作の販売期間はいつまでですか？」
・「オンラインストアで注文した商品の配送状況を知りたいのですが」
・「アプリにチャージした金額の残高確認方法を教えてください」
などのお問い合わせに対応します。
【困った時はスグに助けを呼べる安心の環境】
「保留中です！」「お願いします！」と声をかければ、
管理者がすぐに飛んできてフォローします。
【「好き」を仕事に！嬉しいコーヒー試飲付き】
大好きなカフェの裏側に携われるだけでなく、
職場では嬉しいコーヒーの試飲も楽しめます。
カフェのようなおしゃれな休憩室で、リラックスして働けます。
- 応募資格
- 高卒以上
PCの基本操作・タッチタイピングが可能な方
【こんな方を歓迎しています】
・コールセンターでの管理者経験者歓迎
・お客様相談室経験者歓迎
・カフェや飲食店等の接客業経験者歓迎
・コーヒーがお好きな方
- 給与
-
時給：1,300 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,300円＋交通費
●研修中も同一時給
●残業代1分単位でお支払いします。
●交通費別途規定支給（月額上限3万円まで）
●車通勤可能（ガソリン代・駐車場代補助あり） ※規定あり。面接時にお尋ねください！
＜月収例~週5日勤務の場合~＞
時給1,300円×実働7時間×22日
＝20万200円+交通費
研修期間中も契約社員となります。
- 勤務地
- 大分県 / 大分市
- 日豊本線 大分駅（徒歩3分）
- 勤務期間
- 長期
- 随時 入社日は9：30~18：00（実働7時間30分）勤務
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
9：50~18：00（70分休憩／実働7時間）
- 休日・休暇
- 週休2日制（シフト制）
※研修終了後より週4日勤務もOK
- おすすめポイント
- ｜｜・
・｜｜
超大手！有名カフェチェーンのお仕事
｜｜・
・｜｜
嬉しいコーヒーの試飲あり◎
有名カフェチェーンのコールセンターで
新しい仲間を募集中です！
わからないことはなんんでも聞いてもOK！
管理者がいつも近くにいます！
業務中も「保留中です」「お願いします」などで
管理者がすぐに飛んでくる、安心の環境です♪
ハロウィンはみんなで仮装してお仕事をしたり
クリスマスはサンタが来てプレゼントをもらえることも♪
ワークライフバランス抜群の環境です - 先輩からのメッセージ
- 「有給休暇取りたいけど大丈夫かな…」そんな心配は不要です。有給希望が断られることは基本ありません！子供が体調不良のときは急のお休みも親身になって対応してくれます◎
- その他の特徴
-
-
多い年齢層
-
仕事の仕方
-
職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 週4日
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 車OK
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 配属先部署 | 平均年齢：33歳 |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給（規定有） 車通勤可（規定有） 社会保険完備（条件有） 有給休暇（条件有） 定期健康診断（条件有） 社員無期雇用転換制度 正社員登用制度有 産前・産後休暇、育児休暇 介護休暇制度、慶弔見舞金制度（規定有） 残業代1分単位支給 休憩室、個人ロッカー、パウダールーム 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） 服・髪・ネイル自由 |
応募・選考について
-
応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1288361）HKWK0625
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
-
応募先
- トランス・コスモス株式会社
-
大分県大分市 中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-04-02 / 掲載終了日：2027-06-25
仕事No.（1288361）-【お】
