- 仕事内容
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職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界:金融関連
- \未経験スタート大歓迎!/
大手クレジットカード会社のコールセンターでのお仕事です。
適性に合わせて、以下のいずれかのチームへ配属となります♪
■住所変更・総合サポート窓口
…週3日~OK
カード会員様からの
各種お手続き対応をお任せします。
・引越しをしたので、登録住所を変更したい
・カードの引き落とし日っていつだっけ? など
■紛失対応・加盟店サポート窓口
…週4日~OK
・カードを無くしてしまって…というお客様の利用停止手続き
・お店(加盟店)からの、
「このカード、今使えますか?」という利用可否の確認対応
★どちらの窓口も、手厚いサポートあり!
丁寧な研修制度があり、段階を踏んで業務を習得していけます。
コールセンター未経験の方や、
コツコツとした作業が得意な方にもピッタリです◎
付随するPCでのデータ入力もお任せしますが、
フォーマットがあるので安心してくださいね。
・未経験スタートの方も大歓迎!
・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
・駅チカでアクセス◎
・オフィスカジュアル&ネイルもOK
・残業ほぼなしでプライベート充実!
・管理者のフォロー体制あり!
・定期面談あり!
- 応募資格
- 未経験OK!
高卒以上の方
PC基本操作可能な方(タイピング50文字/分以上)
座学研修全日程参加必須
日本語での読み書きができ、
電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方
◎金融業界経験者
クレジットカードの知識ある方歓迎
◎下記のご経験がある方、活躍中!
電話対応経験
(コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレアポ、 カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)
- 給与
-
時給:1,750 円 ~ 1,950 円
交通費一部支給 - \4月から給与UPしました/
■紛失対応・加盟店サポート窓口
1800円~1950円
+交通費規定支給(上限15万円)
※22時以降:深夜時給2187円(深夜手当込)
■住所変更・総合サポート窓口
1750円~1950円
+交通費規定支給(上限15万円)
- 勤務地
- 東京都 / 品川区
-
山手線 大崎駅(徒歩3分)
山手線 五反田駅(徒歩10分)
東急池上線 大崎広小路駅(徒歩10分)
- 勤務期間
- 長期
- <入社日>
■紛失対応・加盟店サポート窓口
・4月 4/6(月)、4/20(月)
■住所変更・総合サポート窓口
・4月 4/1(水)
・5月 5/7(木)※GW明け
<座学研修>
ご入社から4~8営業日程度(配属窓口により変動)
※座学研修は参加必須
※土日祝休み
※研修中も同時給
※紛失対応・加盟店サポート窓口はOJTあり
◎フォローアップ研修やスキルアップ研修
管理者のフォロー体制により、定期面談もあり!
- 勤務時間
- ■紛失対応・加盟店サポート窓口
・週4~5日勤務
・繁忙期等は、午前中だけ/午後だけ
などの短時間シフトも応相談可
8:50~18:00
11:50~21:00
13:50~23:00(夜は入れる方のみでOK)
■住所変更・総合サポート窓口
・週3~5日勤務
※月初(引き落とし日当日含め)3日間、月末20日~27日のうち
5日間は繁忙期のため勤務できる方歓迎!
早番:8:50~17:30
遅番:11:50~17:30(休憩10分)
▼スキル習得後下記シフトも!
10:50~20:00
11:50~20:00
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特記項目以外のシフト:各60分昼休憩+10分小休憩
残業ほぼなし!
時間固定相談OK
土日祝勤務できる方歓迎
- 休日・休暇
- シフト休(完全週休2日制)
- ここがオススメ!
- 研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
コールセンター未経験、コツコツした業務が
得意な方にオススメ★
TMJは多くの契約社員、パート・
アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中!
大多数の方が未経験スタートです♪
★ホワイト企業認定9年連続取得
★くるみんマーク取得
安心して働ける職場環境でお待ちしています!
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今回は下記2つの窓口でのお問合せ対応の募集!
それぞれシフトや時給、お仕事内容のご希望によって
お選びいただけます♪
■紛失対応・加盟店サポート窓口
…時給1800円~、週4日~
■住所変更・総合サポート窓口
…時給1750円~、週3日~
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 1日7h以下
- 週2・3日
- 週4日
- 土日祝休
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- 平日休み
- 家庭都合休可
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 英語不要
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先:株式会社TMJ | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | ・未経験スタートの方も大歓迎! ・幅広い年代のスタッフ活躍中◎ ・駅チカでアクセス◎ ・オフィスカジュアル&ネイルOK ・冷蔵庫や休憩室も完備! |
| 待遇・福利厚生 | <待遇> ◆昇給制度 ◆昇格制度 ◆有給休暇制度 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎ロッカールームに冷蔵庫設置 ※持参したお弁当や飲み物を保管して 休憩室で休憩していただくことも可能です。 ◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置 (フロアにより相違あり) ◎服装・髪型自由 ◎オフィスカジュアル・ネイルOK ◎育休・産休制度(※条件あり) ◎介護休暇(※条件あり) ◎研修プログラム |
応募・選考について
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応募後の流れ
- ▼応募
▽面談(2回)
▼採用通知
└最短で面談翌日にお知らせ
▽入社
└入社日相談OK
└お友達と一緒に入社&研修開始OK
▼入社後
約4日~8日間の研修で、
しっかり業務習得します。
もちろん先輩がサポートしますのでご安心を♪
◎新人研修以外にも
フォローアップ研修やスキルアップ研修もあり!
◎管理者のフォロー体制により、定期面談もあり!
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応募先
- 株式会社TMJ
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東京都新宿区 西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
地図を見る
山手線 新宿駅
会社概要
セコムグループ
株式会社TMJ
株式会社TMJの求人情報を全て見るTMJはコールセンター関連サービスを通じ、社会に貢献してまいりました。現在は、CX デザイン、BPO デザイン、コールセンター、事務代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しております。世界標準レベルの体系的なコールセンター運営システムを確立しながら、創立30周年を迎え、現在に至っています。
今までのノウハウ、きめ細かいスタッフフォロー、各業界での(幅広く)テレマーケティングのお仕事を取り揃えていること、テレマーケティングに特化している当社ならではの未経験の方にも安心の研修制度など、安心と活躍の場を、自信を持ってご案内します!
| 設立年 | 1992年 |
|---|---|
| 代表者名 | 丸山 英毅 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 540億円 ※2024年度 |
| 従業員数 | 15,921人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 |
| 代表TEL | 03-6758-2000 |
| 事業所 | 東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ) |
| 会社URL | http://www.tmj.jp/ |
管理番号:106670 / 掲載開始日:2026-03-19 / 掲載終了日:2026-04-18
仕事No.31816


