- 仕事内容
-
職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：メーカー関連
- ＼業界未経験歓迎！サポート力を活かしてキャリアUP！／
★人気の大手企業での社内ヘルプデスクメンバーの募集★
＜業務内容＞
大手企業内の社内ヘルプデスクチームにて、社員からのIT関連の問合せ対応をお任せします。
・パソコンやネットワークの不具合対応
・パスワードの初期化やアカウント権限の設定対応
・簡単な機器設定やトラブル記録（インシデント管理）
・IT機器類のキッティング（開梱・初期設定・ラベル貼付など）
・FAQの更新やマニュアルの作成／修正
PC及びOfficeソフトの操作・ビジネスマナーがあれば経験不問！
チームで分担して作業を行っているので、わからないことがあればすぐに確認できる環境です！
- 応募資格
- 【必須経験】
・社内外での電話対応やメール対応のご経験
・Excel、Word、PowerPointでの資料作成のご経験
【こんな方は歓迎】
・ITパスポートレベルの基礎知識をお持ちの方
・ヘルプデスクやITサポートのご経験がある方
・キッティング経験がある方
【こんな方におすすめ】
・人と話すこと・サポートすることが好きな方
・ITやPCの業務経験を活かしてスキルアップしたい方
・長期的に安定した環境で働きたい方＞
- 給与
-
時給：1,800 円 ～ 2,200 円
交通費全額支給 - ※給与は経験・スキルを考慮いたします
※交通費は1か月分の定期代を別途支給いたします
月収例：288,000円～＋残業代全額＋交通費
（時給1800円×1日8時間×20営業日）
経験者月収例：352,000円～＋残業代全額＋交通費
（時給2200円×1日8時間×20営業日）
- 勤務地
- 大阪府 / 大阪市北区
-
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ御堂筋線 梅田駅（徒歩5分）
阪神本線 大阪梅田駅（徒歩5分）
大阪環状線 大阪駅（徒歩6分） -
周辺情報：複数路線利用可能な便利な梅田エリア♪
周辺には飲食店やお店も多くあり！
繁華街やショッピングビルへも徒歩圏内！
- 勤務期間
- 長期
-
勤務開始日：2026/3/2～1ヶ月以内にスタート
- 入社日は相談可能！4月～OK！
すぐに働きたい方・先々で勤務を始めたい方、ご相談ください！
即日の長期のお仕事です！
- 勤務時間
- ＊9：00～18：00（60分休憩）
＊残業月5時間程度
繁忙期は少し残業が発生しますが、通常期は残業無し！定時ピッタリで退社可能◎
- 休日・休暇
- 土曜 日曜 祝日
- 完全週休2日制（土日祝）
・年間休日120日以上！
・夏季休暇/年末年始休暇もあり！
・有給休暇付与（入社半年後に10日）
事前相談で長期休暇の取得も出来ます！
- お仕事のポイント
- 想定月収28万円以上！人気の大手グループ企業内で社内ヘルプデスクのお仕事！
ヘルプデスク経験者は時給UP！未経験スタートも歓迎いたします。
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 土日祝休
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- WEB登録
- 残10未満
- Wワーク可
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 派遣活躍中
- 少人数
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- WEB
- プログラム
- ネットワーク
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- 応募バロメーター
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | ※屋内禁煙 |
|---|---|
| 配属先部署 |
男女比：（男5：女5） 平均年齢：36歳 |
| 概要 |
業界：メーカー関連 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 応募→書類選考→一次面接→最終面接
カジュアル面談や電話面談も実施中！
お気軽にご相談ください＊
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応募先
- 採用窓口【001】
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大阪府大阪市中央区 城見1丁目3番7号 松下IMPビル
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅
動画メッセージ
株式会社テイジイエルでは、事務・コールセンター・軽作業・ITなど、未経験からチャレンジできるお仕事から、キャリアを活かせるお仕事まで、あなたのご希望に合うお仕事をご紹介します。就業後もご安心頂けるよう、定期的にサポートさせて頂いております。ぜひお気軽にご応募下さい。
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キニナルとは
派遣会社の情報
創業以来の理念を掲げ続け、システム開発を中心に、インフラ構築、運用、検証まで、各分野において多くの実績を挙げてきました。その業種も電気・食品・運輸・交通・印刷・外食・流通など多岐にわたります。
- 運用管理・保守
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 評価・テスト
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
- データ入力・タイピング
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■時間外手当 ■深夜手当 ■有給休暇 ■定期健康診断（年1回、8月～10月） ■定期面談 ■eラーニング |
|---|---|
| 登録場所 |
1ヵ所
登録場所一覧を見る 大阪本社 |
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キニナルとは
管理番号：420700 / 掲載開始日：2026-01-29 / 掲載終了日：2026-03-31
仕事No.20260129_ヘルプデスク【001】
