NEW!
[ 派遣 ]
年齢入力任意
?
【英語を活かす！平日シフト制／横浜】社内ITヘルプデスク
派遣会社：株式会社エーティーエス 本社-
ヘルプデスク・ユーザーサポート
-
時給 1,900 円 ～
交通費全額支給
-
長期
1ヶ月以内にスタート
-
平日3シフト制8：00～17：00／8：50…
-
土曜 日曜 祝日
IT/SE業界に特化しているため、様々なお仕事を紹介できます♪
- 仕事内容
-
職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：IT・通信関連
- 大手電気機器メーカー、グループIT企業でのお仕事です。
社内ITヘルプデスクの英語担当をお願いいたします。
【具体的には】
以下の業務をご担当いただきます。
1）関係会社を含むクライアント企業従業員からの問い合わせ受付
2）受付チャネル：電話：50％、メール：20％、Webフォーム：20％
3）対応範囲：
・業務システム
・Windowsサポート
・Microsoft 365
・各種ブラウザ
・Google Workspace
・タブレット端末
・複合機（プリンタ・スキャナ）
＜シフト制＞
平日／8：00～20：00内で3シフト制
＜その他＞
・長期で安定してご就業いただけます。
- 応募資格
- 【必須条件】
◎以下の経験やスキルがある方
・インバウンドのコールセンター経験（対応履歴システムの取り扱い含む）
・英語でのメールサポート経験
・基本ITスキル（OS操作、ネットワーク基礎）
・Officeソフト知識（Excel、Word基本操作）
・ビジネスライティングスキル
【歓迎条件】
〇社内ヘルプデスクや情報システム部門での勤務経験がある方歓迎します
★もし応募に不安がある方は、まずは「キニナル」へ。★
- 給与
-
時給：1,900 円 ～
交通費全額支給 - 想定月収：時給1,900円×7.8時間×20日＝296,000円＋交通費＋残業代
※経験やスキルを考慮し決定いたします。
- 勤務地
- 神奈川県 / 横浜市西区
-
東海道本線 横浜駅（徒歩10分）
根岸線 横浜駅（徒歩10分）
京浜東北・根岸線 横浜駅（徒歩10分） - 周辺情報：通勤やお買い物に便利な横浜での勤務です。商業施設も多く、ランチエリアも充実！
- 勤務期間
- 長期
-
勤務開始日：2026/1/19～1ヶ月以内にスタート
- 即日よりスタート可能です。
就業開始日、お気軽にご相談ください。
- 勤務時間
- 平日3シフト制
8：00～17：00／8：50～17：50／11：00～20：00（実働7時間50分）
休憩 70分
残業 10～20時間／月程度
- 休日・休暇
- 土曜 日曜 祝日
- 完全週休2日制（土日）、祝日
- お仕事のポイント
- 【来社不要のWeb登録受付しています！】
◆資格取得支援キャンペーン実施中！
◆期間中、対象資格に合格された方には、資格に応じた支援をご用意しています！
- その他の特徴
-
-
多い年齢層
-
男女の割合
-
仕事の仕方
-
職場の様子
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 残20未満
- 土日祝休
- 経験必須
- 20代活躍
- 勤務地固定
- WEB登録
- シフト勤務
- 大手企業
- 社会保険制度
- 禁煙・分煙
- Word
- Excel
- 英語力
- ネットワーク
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | オフィス禁煙／落ち着いた雰囲気の職場です。 |
|---|---|
| 配属先部署 |
ヘルプデスクチーム 人数：20名 男女比：（男8：女2） 平均年齢：35歳 |
| 概要 |
業界：IT・通信関連 事業内容：コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングサービス 従業員数：1000人以上 |
応募・選考について
-
応募後の流れ
- 応募→派遣登録（WEB・電話）→お仕事のご紹介→就業決定
※登録の面談時にご要望があればキャリア相談も実施します。
※メールでドメイン指定の設定をしている方は、【ari-jp.com】を許可の設定にしてください。
※迷惑メール対策をしている方は､【ats-webentry＠ari-jp.com】からのメールが受信できるように
設定を確認してください｡
-
応募先
- 本社
-
東京都渋谷区 渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
山手線 渋谷駅
動画メッセージ
株式会社エーティーエスでお仕事しませんか？
最近、渋谷の高層オフィスに移転しました！働く皆様のサポートに力を入れております！
派遣会社の情報
株式会社エーティーエスはIT/WEB業界に特化しており
求職者がより働きやすい環境づくりに努めております♪
派遣会社の嬉しい特典
資格取得支援キャンペーン実施中！期間中、対象資格に合格された方には、資格に応じた支援をご用意しています！
この職種に強い
- SE・プログラマ（WEB・スマホ系）
- 評価・テスト
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- 一般事務・OA事務
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
| メッセージ | これまでのご経験やご希望条件を踏まえて コンサルタントがしっかりフォローします！ ・担当コンサルタントが全力でサポートします！ ・IT系/オフィスワーク（事務職・営業職）など、幅広いお仕事を扱っていますので、あなたに適したお仕事をご案内します！ ・夜間登録会/土曜登録会も対応中♪ お気軽にお問い合わせください！ |
|---|---|
| 福利厚生 | 【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費支給 ・残業代（全額） |
| 登録場所 |
3ヵ所
登録場所一覧を見る 東京/名古屋/大阪 |
| サービス地域 | 本社：渋谷 支社：関西/名古屋 ■関西支社 大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F ■名古屋支社 愛知県名古屋市中村区名駅4-23-13 |
管理番号：617211 / 掲載開始日：2026-01-09 / 掲載終了日：2026-02-28
仕事No.MH38514
タグからお仕事を探す
