- 仕事内容
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職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界:その他
- 【大手携帯会社のコールセンター】
スマホの有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です!
■お客様は契約されている方のみ!
幅広い方からの電話対応ではなく、
「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので
落ち着いて丁寧な対応が出来ます!
(お問合せ TOP3!)
1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2.LINEで送られてきた写真を保存したい
3.迷惑メールが多くて困っています など
1時間あたりの対応件数は3件~4件程度です。
■お客様の『困った!』が分かりやすい
お客様と同じスマホの画面を
パソコン上で確認することができます!
どの操作に困っているのかが分かりやすい為、
ご案内がしやすいお仕事です(*^-^*)
また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
■お仕事に慣れてきたら、在宅ワークも◎
在宅時に利用するPCなど、全て会社から付与いたします。
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ。
自宅にいてもチャットでいつでも分からないことを
質問・相談ができますよ♪
- 応募資格
- PC基本操作(マウス・キーボード)
■プルダウン操作が中心!
パソコン操作はプルダウンでの選択式がほとんどで、
入力項目は全体の2~3割程度。
文字入力は、正確ならゆっくりでも問題ありません!
パソコンスキルに自信がない方にもオススメ!
◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
那覇市壺川センターまで出社することが出来る方
- 給与
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時給:1,250 円 ~
交通費一部支給 - 時給1,250円~1,550円
※研修期間中1,200円
※駐車場代全額支給(規定有)
※交通費規定支給有り(上限50,000円/月)
※時間外手当1分単位支給
★頑張り次第でお給与がUP★
時給にMAX+100円のインセンティブが付く
チャンスが1年に最大4回あり!
。・☆⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒・☆。
未経験でも月収21万円以上可◎
■月収例:210,000円
(時給1,250円×8H×21日=210,000円)
- 勤務地
- 沖縄県 / 那覇市
- 沖縄都市モノレール 壺川駅(徒歩1分)
- 勤務期間
- 長期
- 12/15(月)、1/6(火) ※他、相談可
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8:45~17:45(8h)
- 休日・休暇
- 完全週休2日シフト制
※希望休みは月3日迄申請が可能です。
お休みが取りやすく、連休も取得できることから
定着率も高いんです(*^-^*)
<休暇制度も充実>
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり!
※全て規定有り
- おすすめポイント
- 友人にも紹介したくなる職場(*^-^*)
飲食からの転職でも
活躍できたのでお勧めしました!
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■お友達同士で働くスタッフさんへ
インタビューをしました!
《Aさん:入社2年目》
Q:入社前はどんなお仕事をしていましたか?
飲食店をメインにお仕事をしていて、コールセンターは初めて応募でした。
Q:このお仕事を選んだ理由は何ですか?
実は私も友人からの紹介で『楽しそうな職場だな』と思い応募しました。
Q:仕事をしているうえでやりがいを感じる瞬間はどんなときですか?
業務知識が増えて、自分ひとりでお客様のお困りごとを解決できた時は
頑張って良かったなと思うし、それが今のモチベーションに繋がっています。
Q:友人に自分と同じお仕事を紹介しようと思ったのはなぜですか?
自分が異業種からの転職でしたが、
サポートも手厚く、未経験からのスタートでも
働きやすい職場だったので声を掛けてみました。
実際、友人からも『研修・サポートがしっかりしていて
前職よりもライフワークバランスが取れているので
メリハリを付けて働けているよ』と聞いています!
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 10時~出社
- 週4日
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 車OK
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先:トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●車通勤手当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登用制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給 ※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!! ※全て当社規定あり ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり) |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK! 下記係名を電話にてお伝えください。
係名:(1194941)HKWK1204
【応募後の流れ】
弊社よりアンケートURLのメッセージをお送りします。
アンケート内容の希望条件(勤務時間や時給など)に合わせて、メールやお電話におしごと情報をお届けします。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
-
沖縄県那覇市 壺川3-2-6
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください!
▼トラこと
https://transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号:425729 / 掲載開始日:2025-12-04 / 掲載終了日:2026-12-04
仕事No.(1194941)-【沖】


