- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【スマホタブレットのサポート対応業務】
企業様に貸し出しているスマートフォンや
タブレットの操作のお問い合わせ、
修理受付に対応していただきます。
メールがメインで、電話少なめです！！
業務比率はメール8割、電話2割程度。
◆＝＝よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆
『パスコードを忘れて端末にサインインできない』
⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、
ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内
『端末の修理を依頼したい』
⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。
『アプリが正常に起動しない』
⇒アプリの入れ直し・設定方法について
操作手順をご案内
法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪
※メールはテンプレートを活用して対応していただきます。
送信をする前は管理者が確認をするので、未経験でも安心！！
※電話もマニュアルを見て回答していただきます。！！
- 応募資格
- パソコン基本操作が可能な方
基本操作：インターネット閲覧、
キーボードでの文字入力など
コピー＆ペーストができたほうが良いです
★コールセンターや接客業の経験を
活かせるお仕事です！
★普段からスマホ・タブレットを使っている方歓迎
★法人対応（BtoB）のお仕事をお探しの方歓迎
- 給与
-
時給：1,150 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,150円
【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,150円×実働8時間×22日
＝20万2,400円＋交通費
・交通費：上限3万円/月
・残業代：残業発生時は1分単位で支給
・研修中の給与変動なし
- 勤務地
- 大分県 / 大分市
- 日豊本線 大分駅（徒歩3分）
- 勤務期間
- 長期
- 1月7日（水） ※12月の入社も可能です！ご相談ください！！ ※最終面接日：12月25日
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8：00~17：00
8：30~17：30
9：00~18：00
11：00~20：00
※各実働8時間/休憩1時間
※土日祝を含むシフト制
★残業ほぼなし！
発生時は残業代1分単位で支給いたします
- 休日・休暇
- 週休2日制（シフト制）
※週4日~勤務OK
※曜日固定休は不可
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実は便利！と人気の『平日休み』
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□土日にはできない役所や銀行での手続ができる！
□病院、美容室の予約が取りやすい♪
□人気スポットにも混雑を避けて行けるから快適★
＜シフト確定時期＞
毎月25日前後
- おすすめポイント
- ／
日常的にスマートフォンや
タブレットを利用している方
必見のお仕事です！
クレームほぼ無し★法人対応のお仕事です！
業務比率はメール8割：電話2割です。
コールセンター初心者の方も挑戦しやすいお仕事◎
~先輩スタッフにインタビュー！~
幅広い年代の方が働いておりますが、
在籍メンバー間の垣根は無く、
お互いに相談もしやすいです。
2名のオペレーターに対し1名の管理者が
付いてくださるので、
安心して業務に望めます。
（40代女性）
― こんな方におすすめ ―
■普段からスマートフォンを利用している！
■コールセンターの仕事に興味がある◎
■未経験だけどオフィスワークに挑戦したい♪
■ビジネスメールのスキルを身につけたい★
■オシャレを楽しみながら働きたい！
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 60代歓迎
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 10時～出社
- 週4日
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 車OK
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（法定に則る） ■定期健康診断（年1回/条件有） ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■正社員登用制度あり ■交通費規定支給（上限30,000円/月） ■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1262363）HKWK1127
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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大分県大分市 中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-11-27 / 掲載終了日：2026-11-27
仕事No.（1262363）-【お】
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