[ 派遣 ]
高収入
《ITテクニカルサポート》ITエンジニアを目指す方必見！
派遣会社：オール・フォア沖縄株式会社 採用係 【0001】 勤務先：《雇用主》オール・フォア沖縄株式会社-
ヘルプデスク・ユーザーサポート
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時給 1,350 円 ～ 1,500 円
交通費一部支給
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長期
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＜4勤4休のシフト制＞▼日勤 9：00～21…
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＜4勤4休のシフト制＞4日連続勤務・4日連続…
- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：IT・通信関連
- 法人お客様企業先で発生したセキュリティ障害について、「何が起きたのか」詳細を電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う業務になります。
（クレーム対応無し）
【具体的には】
▼セキュリティのトラブルが発生したお客様からの一次電話受付
▼障害内容のヒアリング
（マニュアル手順に沿ってヒアリングを進めて頂くのみ！分からない点はリーダーやエンジニアへ相談・引継ぎOK！）
※ 入社研修やOJTを通して業務内容を把握しながらトレーニングを受けて頂く為、実務未経験の方でも十分対応可能です。
▼入社前研修やOJTを通して業務内容の把握とトレーニング
- 応募資格
- 《応募必須要件》
学歴：高等学校卒業以上
資格：不問
職歴：不問
《求める人物像》
▼チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方
《応募歓迎要件》
▼コールセンターでのご経験のある方
▼将来的にITエンジニアを目指している方
▼情報系科目を履修した方
- 給与
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時給：1,350 円 ～ 1,500 円
交通費一部支給 - 交通費支給有り（ご自宅から勤務地までの通勤距離に準ずる）
- 勤務地
- 沖縄県 / 那覇市
- ゆいレール線おもろまち駅より徒歩15分程度
- 勤務期間
- 長期
- 最短での入職調整OK！
- 勤務時間
- ＜4勤4休のシフト制＞
▼日勤
9：00～21：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半）
▼夜勤
21：00～9：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半）
※4日連続勤務・4日連続休日となります。
※日勤・夜勤は2週間毎ローテーションとなります。
実働時間：1日あたり10時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり15日〜16日
平均残業時間：1ヶ月あたり3時間0分〜6時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり168時間
※入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJT（日勤9：00～18：00。月～金の5日勤務、土日祝日休み。）を行います。その間は固定の残業代が付きます。
（シフト勤務は原則残業はありません。残業した際は別途残業手当が付きます。）
- 休日・休暇
- ＜4勤4休のシフト制＞
4日連続勤務・4日連続休日となります。
- お仕事のポイント
- ▼法人のお客様先で発生したセキュリティ障害の一次電話受付がメインのお仕事です。
・マニュアル手順に沿ってヒアリングすればOK！
※ 分からない事は、リーダーやSEに相談／引き継ぎも出来ます。
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 週4日
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 大量募集
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- 残10未満
- 平日休み
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- バイク自転車
- 車OK
- OPスタッフ
- Excel
- WEB
- プログラム
- ネットワーク
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：《雇用主》オール・フォア沖縄株式会社 | |
|---|---|
| 概要 |
業界：IT・通信関連 事業内容：・コンピュータ関連、セキュリティ、ネットワークシステムの設計、開発、運用、監視およびログ解析サービス、セキュリティオペレーションセンター（ＳＯＣ）の運営 ・セキュリティ診断サービス（Ｗｅｂアプリケーション診断、プラットフォーム診断） ・セキュリティコンサルティング、インシデント対応 他 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- STEP1：登録
STEP2：情報入力・仕事エントリー
STEP1：面談・仕事案内
STEP1：就業決定・お仕事開始
STEP1：就業中・終業後サポート
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応募先
- 採用係 【0001】
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沖縄県那覇市 松尾1-19-1 合人社沖縄県庁前アネクス（旧ベルザ沖縄）8階
地図を見る
沖縄都市モノレール 県庁前駅
派遣会社の情報
オール・フォア沖縄株式会社は沖縄県内No.１の人財事業会社として、県内経済に大きく貢献する企業となる事を目標としています。沖縄県の中核産業であり、県経済の成長のキー産業である観光産業・飲食業・IT産業・サービス産業などの事業推進に人的側面で貢献する事で、沖縄県経済と街の活性化に貢献していきます。
この職種に強い
- 一般事務・OA事務
- 梱包・仕分け・検品
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
- その他販売
- その他WEB・クリエイター系
| メッセージ | 「働きたい人」と企業をつなぐ 人材派遣、人材紹介のオール・フォア沖縄です。 沖縄の経済を支える観光産業・飲食業・IT領域を多く取り扱っております。 |
|---|---|
| 登録場所 |
1ヵ所
登録場所一覧を見る 沖縄県 |
管理番号：391257 / 掲載開始日：2025-11-11 / 掲載終了日：2026-10-31
仕事No.那覇市_TS_20251111
