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更新日:10月1日

オススメ!

お仕事No.655-10月

[ 契約社員 ]

社内ITヘルプデスク【週4在宅★残業少なめ★資格取得支援あり】

求人会社:キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 給与 時給 1,900 円 ~ 2,000 円 交通費一部支給
  • 勤務期間 長期
  • 勤務時間 【就業時間】09:00~18:00(休憩60…
  • 休日・休暇 土日祝日、年末年始 ※完全週休2日制年末年始…
週4日で在宅ワーク可能!残業10時間を少なめでワークライフバランス充実◎

週4日で在宅ワーク可能!残業10時間を少なめでワークライフバランス充実◎

  • キープ

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仕事内容

職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート

業界:IT・通信関連

セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。
社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。

【具体的には…】
(1) ヘルプデスク
社内システムに関する問い合わせ対応
※問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用

(2) FAQ編集
社内HP(社内ポータル)へFAQの追加・編集・削除

(3) 資料作成
ヘルプデスク業務関連の資料や、社員からの依頼に伴う資料作成(Word・Excel・PowerPoint)

(4) 業務改善の推進支援
業務のフロー構築、ツール作成等

(5) 社内システムの管理業務
社内システム利用者情報の登録・変更・削除
※入退社や異動に伴う社員情報管理

【電話対応】
少なめ(問い合わせ対応)

【研修について】
着任後は、OJTで業務レクチャーを進めていきます。
業務に慣れるまでの間しっかりサポートいたしますので、
不明点があれば都度確認・相談しながら、少しずつ業務に慣れていってください!
応募資格
【必須条件】
◎ヘルプデスクの実務経験がある方
◎資料作成の実務経験がある方(Word・Excel・PowerPoint)

【歓迎】
◎社内SEの実務経験がある方
◎ネットワーク/サーバー関連の実務経験がある方
給与

時給:1,900 円 ~ 2,000 円

交通費一部支給
※ご経験・スキルに応じて決定いたします!

◆交通費規定内支給(月額10万円まで)
◆残業代は別途支給

【想定月収例】※交通費は別途支給
◎月収32万円(時給1900円、月20日勤務、残業月10時間の場合)
◎月収34万円(時給2000円、月20日勤務、残業月10時間の場合)
勤務地
神奈川県 / 横浜市神奈川区
湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 横浜駅(徒歩11分)
東急東横線 横浜駅(徒歩11分)
相鉄本線 横浜駅(徒歩11分)
★この仕事は配属先企業での常駐勤務です。

【最寄り駅】
◎各線 横浜駅より徒歩11分
◎みなとみらい線 新高島駅より徒歩4分
◎みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩6分
周辺情報:【職場環境】
◎服装はビジネスカジュアルOK!
◎社員食堂、休憩スペースあり(昼休憩時に利用OK)
◎ビル内にコンビニあり、カフェ、飲食店あり
◎屋内の受動喫煙対策:あり(喫煙室あり)
勤務期間
長期
即日~長期(着任日は応相談!)
勤務時間
【就業時間】
09:00~18:00(休憩60分)

【残業時間】
月に10時間程度

【在宅勤務(リモート)について】
着任後の1か月程度は、業務引継ぎのため出社勤務となります。
業務習得が進んだタイミングより、週4日ペースで在宅ワーク実施となります。(週1日出社)

【休日出勤】
なし
休日・休暇
土日祝日、年末年始 ※完全週休2日制

年末年始、夏期休暇(3日間)、有給休暇
ワークライフバランス充実!オンオフメリハリをつけて働ける環境
★★ヘルプデスク経験者を募集!出社は週1日のみ★★

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■在宅ワークメイン◎
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在宅ワーク中心の働き方で、出社は週1日ペースです。
平日もプライベートの時間を確保でき、メリハリをつけて働けます♪

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■スキルアップ支援
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★IT研修
プログラミング・ネットワーク・情報セキュリティなど多彩なコースの中から
実務に必要な外部研修を会社負担で受講できます(規定あり)。

★資格取得奨励一時金
実務に必要な資格を新たに取得した方へ
1万~最大10万円の一時金を支給いたします(規定あり)。

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■社員の健康支援
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キヤノン健康保険組合では、年に一回の定期健康診断実施に加え、
「がん検診」を受診された方に費用補助(規定あり)を行っています。

社員の日常的な健康管理や生活習慣病などの早期発見をサポートしています。
その他の特徴
  • 多い年齢層

    40代
  • 職場の様子

    ほどよい活気
  • 30代活躍
  • 40代活躍
  • 交通費
  • 主婦・主夫
  • 残20未満
  • 土日祝休
  • 経験者優遇
  • 20代活躍
  • 勤務先公開
  • 勤務地固定
  • 履歴書不要
  • WEB登録
  • 残10未満
  • 在宅ワーク
  • 大手企業
  • ブランクOK
  • 産休・育休
  • 社会保険制度
  • 研修制度
  • 資格支援
  • 服装自由
  • 禁煙・分煙
  • 駅5分以内
  • 派遣活躍中
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • WEB
  • プログラム
  • ネットワーク
応募バロメーター

応募者続出!

応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。

勤務先の情報

勤務先:キヤノンビズアテンダ株式会社
職場の雰囲気 ★20代・30代・40代の社員が多数在籍しています!
★配属部署には弊社スタッフが4名在籍しています!
配属先部署 大手セキュリティソリューション企業(大手シンクタンクグループ)
人数:4名
平均年齢:40歳
待遇・福利厚生 ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 
★社内表彰制度(個人賞・チーム賞) 
★キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海) 
★社員紹介制度 
★各種手当(時間外、出張など) 
★各種休業(介護、産前・産後、育児) 
★祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 
★育児のための勤務時間短縮制度

<研修・教育制度>
★e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 
★IT研修(プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可 ※事前の社内承認あり)
★資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円まで支給)

応募・選考について

応募後の流れ

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます!「経歴・スキルPR」欄にこれまでの職歴をすべてご登録のうえエントリーをお願いいたします。
エントリー後、登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を進めさせていただきます。追って弊社よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

【応募に際してのご留意点】
★求人の「応募資格」をご確認のうえ、エントリーくださいませ。
★「経歴・スキルPR」のご登録がないままエントリーいただいた場合、書類選考ができかねますため「書類選考 不合格」とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

【応募~就業までの流れ(一例)】
▼Webよりエントリーくださいませ。
▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
▼書類選考を通過した方は、面談(原則対面/来社または現地)を実施いたします。
 ┗対面面談にご参加いただいた方全員に「デジタルギフト(1,000円分)」をプレゼントいたします!
 ┗特別なご事情により対面面談が難しい場合は、ご相談に応じます。
▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
▼いよいよ就業開始となります!

【ご案内】
面談実施に際しまして、皆様に弊社マイページ登録(プロフィール+職務経歴登録)をお願いしております。登録手順などの詳細につきましては、面談スケジュール確定時にメールにてご案内いたします。
※既に弊社マイページにご登録いただいている方は、新規登録不要です。お持ちのアカウントの登録情報を、最新の情報に更新くださいませ。

応募先

キヤノンビズアテンダ株式会社 ※Canonグループ
東京都品川区 東品川3丁目32番42号 地図を見る
りんかい線 天王洲アイル駅
りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分
東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分
担当者:HRRセンター
応募バロメーター

応募者続出!

会社概要

野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介!

キヤノンビズアテンダは「キヤノンマーケティングジャパン(株)」と「(株)野村総合研究所」の共同出資会社です。企業の業務プロセスを受託して行う「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス」と、ITエンジニア・事務・営業・ヘルプデスク業務などの「人材派遣サービス」を展開しています。野村総合研究所・Canonグループなどの大手企業の案件を中心に、事務・営業・コンサルアシスタント・社内ヘルプデスク・テクニカルサポート・ITエンジニア(ネットワーク、サーバ、システム)・PMOなど、さまざまな職種をご紹介しております。未経験OKのお仕事から、経験を活かして活躍いただけるお仕事まで、募集案件の幅は多岐に渡ります。

メッセージ 選考においては、各案件の営業担当が面談にてお会いし「これまでのご経験」「今後の展望・ご希望」などを詳しくヒアリングいたします。面談は、選考の場であると同時に、互いのマッチングをはかるための大切な時間でもあります。これまでのキャリア・ご経験はもちろんのこと、あなたのお人柄や今後のキャリアプランについても大切に考えておりますので、じっくりお話しをお聞かせください。ご質問・ご相談も歓迎いたします。
設立年 1985年
代表者名 杉中 美勝
資本金 1億円
売上高 67億809万円
従業員数 776人
株式公開区分 非公開
事業内容 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス
★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス(アウトソーシング)事業を展開しています!
本社所在地 東京都品川区東品川3丁目32番42号 ISビル
事業所 ■キヤノンビズアテンダ本社

=最寄り駅=
りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分
東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分
会社URL https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff
応募バロメーター

応募者続出!

管理番号:235200 / 掲載開始日:2025-10-01 / 掲載終了日:2025-10-31

仕事No.655-10月

社内ITヘルプデスク【週4在宅★残業少なめ★資格取得支援あり】

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