積極採用中★ショッピングクレジットの受電スタッフ/OSKCC1015

派遣会社：株式会社G.O.A.T 株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ

コールセンター（テレフォンオペレーター）
時給 1,300 円～ 1,350 円交通費一部支給
長期
（1）9：20～17：30（休憩60分）（2…
土曜日曜祝日

キープキープ中 145311484

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仕事内容

職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）

業界：サービス関連

大手信販会社のコールセンター

ショッピングクレジットに関する
受電業務を担当していただきます。
お客様からのお問い合わせに対応し、
必要な情報を提供するお仕事です。

＜主な入電事例 TOP3＞
1.一括返済の受付対応
2.証明書発行の手続き
3.住所や口座の変更受付

お客様対応がメインなので、丁寧で
分かりやすい対応が求められます。

【このお仕事の魅力】
大手企業のコールセンターで、安定した
環境の中、接客スキルを磨けます！
未経験の方でもしっかりとした研修が
あるので安心してスタートできます。

【スタッフの声】
「研修が段階的でフォロー体制が充実しており
不安なく電話対応を始められました！」

応募資格: 【必須条件】
◆ハキハキと明るい対応ができ、
コミュニケーション能力がある方
◆落ち着いて丁寧に対応できる方
◆パソコン操作に慣れており、
1分間に約100文字の文字入力が可能な方
◆勤怠や業務習得、定着において
特に懸念がない方

【身につくスキル】
・金融やローンに関する知識が習得可能！
・高額商品のローン契約時に役立つスキルです。

給与: 時給：1,300 円～ 1,350 円
交通費一部支給; ■交通費規定支給（月1000円まで）

――――――――――――――――――

【研修期間：3ヶ月】
※座学2週間、OJT2週間

研修中は段階的に座学やOJTを実施し、
電話業務に慣れるまで丁寧にサポートします。
業務開始後もリーダーが付き添い、
困った際はすぐにフォローします！

――――――――――――――――――

勤務地: 大阪府 / 大阪市北区; 大阪環状線大阪駅（徒歩5分）
阪神本線福島駅（徒歩7分）
ＯｓａｋａＭｅｔｒｏ四つ橋線西梅田駅（徒歩7分）

勤務期間: 長期

勤務時間: （1）9：20～17：30（休憩60分）
（2）11：40～17：30（休憩60分）
…有給の10分休憩2回あり
■平日週5日勤務

【充実のフォロー体制】
▼研修中：
・座学では講師が全体を担当し、
基本的な金融知識を学びます。
・最初の2週間で一括返済に特化した
座学、ロープレ、モニタリング実施。
・次の2週間でOJT開始。
一括返済の基本案内のみ対応し、
電話業務に慣れていただきます。
・その後1週間で応用編を学ぶ座学を実施。
OJTでの経験を活かし、理解を深めます。

▼着台直後：
・リーダーが横に付き添い、
サポートしながら受電を開始します。
・独り立ち後も、金額案内などはLDと一緒に
確認して進められるので安心です。
・挙手対応があり、困った際はすぐフォローします。

▼3ヶ月後～：
・各チームに配属され、リーダーがサポート。
・担当リーダーが不在でも他の先輩スタッフが
フォローするので心強い環境です。

【職場の雰囲気】
基本はチーム制ですが、チーム間の垣根を超えて
互いに助け合う、アットホームな職場です。
質問がしやすい環境なので、安心して働けます！

休日・休暇: 土曜日曜祝日

お仕事のポイント: ＜平日のみ＞座学＆OJTで丁寧にサポート！金融やローンの知識も身に付く♪

その他の特徴

仕事の仕方
職場の様子

未経験OK
30代活躍
40代活躍
50代活躍
交通費
主婦・主夫
残20未満
土日祝休
経験者優遇
新卒・第二
20代活躍
履歴書不要
WEB登録
WEB選考完結
Wワーク可
家庭都合休可
ブランクOK
社会保険制度
研修制度
禁煙・分煙
駅5分以内
派遣活躍中
Word
Excel
WEB
ネットワーク

応募バロメーター

今が狙い目!

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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。

勤務先の情報

概要	業界：サービス関連

応募・選考について

応募後の流れ: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
『応募する』ボタンから24時間受付中
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ここまでお読みいただき
ありがとうございます。

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ございませんでしたでしょうか？
どんな些細なことでも結構です、
面談時もしくは予め、
何でもご質問くださいね。

＜選考フロー＞
応募→面談→採用

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