- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：その他
- 【ゲームアプリの問い合わせ対応】
★スマホゲームのカスタマーサポート！
アプリ内のお問い合わせフォームに届いたユーザー様の声へ返信します。
★ゲーム好きな方にオススメの求人♪
ゲームの攻略方法についてお問い合わせいただくこともあるので、
プレイアドバイスなども習得できます！
電話対応一切なしのオフィスワークです♪
【お問合せ例】
・RPGゲームの攻略方法について
（プレイアドバイス、キャラクター育成方法や、仕様など）
・ゲーム内課金アイテムについて
-購入できる特典内容
-購入キャンセルの受付
・期間限定イベントの実施内容に関するお問い合わせ
- 応募資格
- パソコン操作（キーボード入力、マウス操作）
★ゲーム好きな方、大歓迎★
- 給与
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時給：1,250 円 ～
交通費一部支給 - 時給1250円
+交通費規定支給
公共交通機関の場合：月50000円迄
車通勤の場合：駐車場手当（月15,000円）+ガソリン代
※社内規定あり
- 勤務地
- 沖縄県 / 那覇市
- 沖縄都市モノレール おもろまち駅（徒歩5分）
- 勤務期間
- 長期
- 11/4（火）※相談可
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
■窓口時間■
10：00-22：00の間で8時間勤務
■シフト例■
10：00~19：00（休憩60分）
13：00~22：00（休憩60分）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制
- おすすめポイント
- ＜ゲームアプリ×メールサポートだから始めやすい！＞
・スマホやPCでRPG系ゲームを利用したことがある方には
馴染みのあるジャンルなので、お客様のワクワクに寄り添えるかも？！
・スピードよりも丁寧な対応を重視！
知識がない方にもお仕事を習得して頂けるよう10日間の研修をご用意してます♪
▼応募に迷ったらこちら▼
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- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 10時～出社
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 車OK
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆産休・育休制度 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆交通費規定支給 ◆病時保育託児料金補助制度 ◆予防接種・健康診断 その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙 （喫煙室あり） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1160778）HKWK1030
【応募後の流れ】
弊社よりアンケートURLのメッセージをお送りします。
アンケート内容の希望条件（勤務時間や時給など）に合わせて、メールやお電話におしごと情報をお届けします。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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沖縄県那覇市 おもろまち4-2-23
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2024-11-07 / 掲載終了日：2026-10-30
仕事No.（1160778）-【沖】
