- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：メーカー関連
- ／
未経験OK！
最先端のシステムを活用して
自動運転の発展を支えるお仕事
＼
遠隔で乗客の安全確保を行う
「ERT（Events Response Team）」での業務です。
ロボタクシーの運行状況を確認し、
必要に応じてサポートしたり
自動事故やトラブルなどで困っているお客様をチャットや通話で
遠隔から助けたりする現代ならではのお仕事です。
※実際の運転は一切なし
＜具体的には…＞
（1）ロボタクシーに搭載されているAIからの確認依頼に応答
⇒AIからの質問や確認に対し、リアル映像や、
3D 画像を見ながら回答していく想定となります。
PCの他、複数台のモニターを使用したり、
最新技術を駆使したシステムを活用した業務となります！
（2）電話
⇒事故発生やトラブル等の連絡が来たら、
通話相手のお客様に状況の確認
（3）連絡
⇒マニュアル通りに
警察や消防・救急等の機関へ連携。
（4）PC操作
車を安全な場所へ動かすための
簡単な操作など。
（5）メモ/記録
⇒無事に対応が終わったら
対応内容をシステムに入力して完了！
- 応募資格
- 新規のプロジェクトとなりますので、
オープニングスタッフとして、
安心安全な自動運転を支えるオペレーションセンターの
立ち上げに取り組んでいただける仲間を募集中です！
【必須条件】
・普通自動車免許（ペーパードライバー大歓迎！）
・英語に抵抗感のない方
【歓迎条件】
・事務業務経験者
・コールセンター経験者
・接客業経験者
【外国語スキル】
・英語でのスピーキングやリスニングが得意な方歓迎
- 給与
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時給：1,710 円 ～
交通費全額支給 - ■時給1,710円〜＋交通費支給
※22：00〜翌5：00は深夜割増
（時給2,138円）
【月収例】
30万960円
┗時給1,710円×8時間×22日
※残業代は別途全額支給
※交通費は実費支給
※研修期間（12週間の座学＋4〜8週間のOJT）
⇒時給1,650円
（研修中の月収例：29万400円／時給1,650円×8時間×22日）
- 勤務地
- 福岡県 / 福岡市博多区
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福岡市営箱崎線 呉服町駅（徒歩2分）
福岡市営空港線 中洲川端駅（徒歩4分）
福岡市営空港線 祇園駅（徒歩10分）
複数路線が利用可能な好アクセス！
博多や天神エリアからも通いやすい便利な立地です。
※研修期間中は天神エリアの研修会場での就業となります。 -
周辺情報：オフィス周辺にはコンビニやカフェ、
定食店など飲食店が多数ありランチに困りません。
社内には冷蔵庫やコーヒーメーカーを備えた
広くて快適な休憩室を完備しており、
お弁当を持参する方にも好評です。
- 勤務期間
- 3ヵ月以上
- 2026/10/上旬～長期（3カ月以上）
- 勤務時間
- ＼固定シフト制／
勤務時間：13：00〜22：00
（実働8時間／休憩60分）
※ご希望の固定シフトをお選びいただけます。
生活リズムを保って働けます！
※研修期間中（最初の12週間）は
09：00～18：00（休憩60分）土日休日の固定勤務。
OJT（4～8週間）からご希望のシフトへ移行します。
※雇用形態は契約社員です。
■残業あり（月5時間程度）
※基本的にはございませんが
終業時間間際の対応が発生した際には
対応終了までの業務遂行をお願いしております。
＊＊
【プロジェクト契約社員】
アデコの請負スタッフとしてご就業頂きます。
＜具体的には…＞
当社アデコと雇用契約を結び、
プロジェクト先で就業いただきます。
アデコ管理者（SV）の指揮・命令の下に
業務を行っていただきます。
- 休日・休暇
- ■就業日数：週5日
■就業する曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
※週休2日制のシフト勤務です
- おすすめポイント
- アデコチームでのお仕事のため、
アデコのSVがしっかりとサポートいたします！
お任せするのは、
ロボタクシーのオペレーションセンターでの遠隔対応。
実はこのお仕事
【ロボタクシーの安全運行を支え、
万が一緊急事態が起きた際の乗客へのホスピタリティあるフォロー】
が最重要ミッション。
事故などの緊急事態が頻繁に起こるわけではないため、
通常業務としては、ロボタクシーのAIからの質問や確認に応答しながら、
安全な走行をサポートすることが多い想定です！
複数のディスプレイを活用するため、
オンラインゲーム等が得意な方は馴染みやすいかもしれません！？
12週間の座学研修やその後のOJTがしっかりとあるので、
初めての方でも挑戦できる環境です！
さらに、選べる【固定シフト制】だから生活リズムも安定！
マニュアルや研修、確認テストは英語ですが、
英語に抵抗感がなければOK。
電話口で英語を話すことはありません。
難しい表現は通訳担当やSVがいつでもフォローします◎
ペーパードライバーも大歓迎！
充実した16〜20週間の研修で、
未経験からでも「自動運転の専門家」へ
ステップアップできる環境です。
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 大量募集
- 勤務地固定
- WEB選考完結
- 残10未満
- シフト勤務
- 大手企業
- 外資系
- ブランクOK
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 英語力
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | ■オフィス内禁煙 ※屋内原則禁煙（喫煙施設有） ■制服・服装：オフィスカジュアル 服装規定：周囲の方が不快感をお持ちにならない 服装にてよろしくお願いいたします。 |
|---|---|
| 配属先部署 |
自動運転車両のサポートセンター 人数：30名 男女比：（男5：女5） 平均年齢：40歳 |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費支給 ■オフィス内禁煙 ※屋内原則禁煙（喫煙施設有） ■制服・服装：オフィスカジュアル 服装規定：周囲の方が不快感をお持ちにならない 服装にてよろしくお願いいたします。 ★対応後はチームで振り返りタイムや 追記業務改善へのフィードバックがあるので、 知識・経験がゼロからのスタートでもご安心下さい。 自動運転に関しての基本的な内容から、 安全安心を支える取り組みについて 専門知識を身に着けることができます。 ★今後日本でも実用化が進むロボタクシーに関する 新規立ち上げプロジェクトとなりますので、 将来的には、マネージャー、品質管理、トレーナーなどへの キャリアの広がりも期待できるポジションです！ |
応募・選考について
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応募後の流れ
- ★☆最後までお読み頂きありがとうございます。☆★
Webよりご応募いただいた方には、
弊社より応募完了確認メールをお送りします。
その中にあるURLより弊社My pageにアクセスできますので、
事前にお仕事のご紹介に必要な情報が未記入の場合は、
アップデートをお願いしております。
その後メールまたはお電話にて弊社担当よりご連絡します。
しばらくお待ちください。
※電話でのご応募・ご質問は 「はたらこねっとを見ました」と
お伝え頂くとスムーズです。
《お仕事までの基本的な流れ》
▼ご応募
▼弊社応募完了確認メール内URLから個人情報規約へご同意
▼弊社よりご連絡
▼お仕事のご紹介
▼職場見学なし（WEB面談を予定）
▼就業決定
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応募先
- アデコ株式会社
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東京都江東区 セールスデベロップメント部セールス課
東京メトロ有楽町線 新木場駅
会社概要
◆来社不要◆Webで簡単登録完了！ご登録やお仕事紹介のための来社は不要
アデコ株式会社
アデコ株式会社の求人情報を全て見るあなたの想いと派遣先企業の想い。
アデコの“ビジョンマッチング”を通じて、最適な出会いにつなげます。
スキルやこれまでの職歴、あなたの強みや弱みだけでなく、なりたい自分、チャレンジ、興味、価値観など、あなた自身の想いや価値、キャリアビジョン、ライフビジョンまでも、アデコはよく理解します。あなたと派遣先企業の双方を深く知ることで、お互いの想いや価値、ビジョンなど求めているものの共通点を少しでも多く見出し、あなたと派遣先企業との“ビジョンマッチング”を通じて、最適な出会いとなるようにつとめます。
| メッセージ | アデコは、厚生労働省により優良派遣事業者として認定されています。 法令を遵守、派遣社員のキャリア形成支援やより良い労働環境の確保など、 派遣社員と派遣先の双方に安心できるサービスを 提供できているかどうかについて審査を受けています。 |
|---|---|
| 設立年 | 1985年 |
| 代表者名 | 平野 健二 |
| 資本金 | 55億6000万円 |
| 売上高 | 1,805億円※日本のみ |
| 従業員数 | 3000人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | 人財派遣 紹介予定派遣 人財紹介 アウトソーシング 再就職支援 コンサルティング |
| 本社所在地 | 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル |
| 事業所 | 首都圏、東海、関西をはじめ、北海道から沖縄まで全エリアをカバー |
| 会社URL | https://www.adecco.com/ja-jp |
管理番号：377998 / 掲載開始日：2026-08-21 / 掲載終了日：2026-09-17
仕事No.A01497995
