- 仕事内容
-
職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：サービス関連
- 【健康保険制度に関するコールセンター】
健康保険の申請や利用の手続きに関する
問合せにお答えいただく電話応対（受信）のお仕事です。
■具体的には…
・一般的な制度のご説明
・各種手続き方法のご案内
・申請書送付受付
など
■問合せ例
「入院をして医療費が高額になってしまったので
保険制度を利用したい」
「病気で働けなくなったので手当を申請したい」
「健康保険制度を使用するための申請書が欲しい」
など
▼業務量▼
1人1時間あたり7～8件ほど。
通話と後処理事務で1件あたり6分程度。
慣れるまでは、応対件数が少なくてもOK◎
センターでの対応範囲外の内容については、
担当部門に転送します。
- 応募資格
- ●PC基本操作ができる方
（文字入力・マウス操作など）
●高卒以上
（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
●定年65歳
＜こんな経験が活かせます◎＞
・テレフォンオペレーター、テレオペ
・テレフォンアポインター、テレアポ
・カスタマーサポート、ヘルプデスク
・電話交換、電話代行
・コンビニ、アパレル、カフェ、ホテルなどの接客/販売
・一般事務、営業事務、医療事務、データ入力などの事務職
- 給与
-
時給：1,420 円 ～
交通費全額支給 - （業務給1,390円+評価給30円）
※試用期間：入社日～翌々月末まで（同時給）
※試用期間は平均評価として評価給30円とし、
次回契約更新以降は、所定の査定基準により評価給が決定
▼月収例▼
8：55～シフト×週3日勤務の場合
月収13万3835円
☆★デビュー祝い金あり★☆
11月末時点でデビューできている方に、
12月給与にて『1万円』支給します♪
- 勤務地
- 大阪府 / 大阪市中央区
-
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ御堂筋線 淀屋橋駅（徒歩2分）
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ堺筋線 北浜駅（徒歩3分）
京阪本線 淀屋橋駅（徒歩2分）
淀屋橋駅から徒歩2分の駅チカ！
---
無料Wi-Fiや、冷蔵庫・電子レンジなど
設備が整ったキレイな休憩室あり◎ -
周辺情報：.
近くにはコンビニやカフェなども多く
ランチタイムや出勤前後のちょっとした
買い物など、何かと便利なエリアです♪
※転勤なし
- 勤務期間
- 長期
-
勤務開始日：2026/8/24～1ヶ月以内にスタート
- ☆8月スタート☆
★研修スケジュール★
8/24（月）～10/8（木）
月・水・木の週3日（19日間）
9：00～17：00（初日のみ9：30～）
※座学10日間+ロープレ9日間
※10/9以降OJTあり（シフト勤務）
- 勤務時間
- ［1］8：55～17：15
（実働7時間15分｜休憩65分）
［2］8：25～17：15
（実働7時間45分｜休憩65分）
※組合せOK・固定もOK
月～金／平日のみ週3～4日勤務
※週5日勤務も応相談
※月曜と祝日明けは勤務必須
残業月5時間以内
- 休日・休暇
- 土曜 日曜 祝日
- ◆シフト交代制（曜日固定）
◆土日祝休み
◆年末年始休み
・年次有給休暇
・特別休暇（弔事/結婚/子育て）
・産前産後休業
・介護休暇
など、その他休暇/休業制度もあり
- これまでの採用者
- ・テレマ経験者
・短期コールセンター経験者
・人事事務経験者
・総務事務経験者
・官公庁のアルバイト経験者
・ブランク復帰の方
・フリーターさん
・主婦/主夫さん
未経験からスタートした20代30代も活躍中！
スキルアップを目指していただけます☆
- 充実の研修カリキュラムでテレオペ未経験もブランクも問題なし◎
- ＼10名の増員大募集／
健保コールセンタースタッフ
未経験者も積極採用中！
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◆平日のみ×残業ほぼなし！
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夕方は17：15に退勤で、
家事や趣味の時間もシッカリ確保♪
週3～4日勤務なので、無理なく
長期で安定して続けられるお仕事です♪
（週5日勤務も相談OK！）
土日祝や年末年始はお休みだから、
プライベートの予定も立てやすい◎
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◆マニュアル完備＆丁寧な研修あり！
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座学・ロープレ・OJTなど
充実の研修カリキュラムをご用意◎
詳しいマニュアルもあるので、
事前知識がなくてもイチから学べます♪
無事にデビューできたら、
お祝い金［1万円］GET （＾_-）-☆
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◆服装自由！好きなスタイルでOK！
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「カッチリした格好じゃないとダメ…」
なんてことはありませんので、
ジーンズなど普段通りの格好でOK◎
髪型髪色・ネイルもお好みで♪ - 先輩からのメッセージ
- ＜30代女性＞
健康保険に関する幅広い知識や、
電話応対の正しい言葉遣いや語彙力が身につきました。
定期的に個人の評価も丁寧につけてもらえるので、
実際に身についたことが分かりやすいです。
＜40代男性＞
入社後の研修にしっかりと時間がかけられていて、
研修後のOJTも丁寧にサポートしてもらえました。
管理者だけでなく先輩オペレーターも含めて
新人さんをフォローするマインドが高い職場だと思います。
- その他の特徴
-
-
多い年齢層
-
男女の割合
-
仕事の仕方
-
職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 週2・3日
- 週4日
- 土日祝休
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 大量募集
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB選考完結
- 残10未満
- 平日休み
- 家庭都合休可
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 英語不要
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- 応募バロメーター
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：アルティウスリンク株式会社 関西支社 | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | ◆服装自由（一部規定あり） ◆髪型/髪色自由 ◆ひげ/ピアス/ネイルOK |
| 配属先部署 |
アルティウスリンク〔淀屋橋KP〕 人数：72名 男女比：（男3：女7） 平均年齢：43歳 |
| 待遇・福利厚生 | ●交通費実費支給（規定あり） ●社会保険完備（規定あり） ●LD・SV登用制度 ●福利厚生サービス （旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） ●au/UQスマホ従業員向け特典あり ○休憩室完備 （冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機/無料Wi-Fi） ○ロッカー完備 ○受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
応募・選考について
-
応募後の流れ
- 履歴書不要◎
電話もしくは、WEBよりご応募ください！
≪WEB応募≫
24時間受付中
≪TEL応募≫
受付時間…9：30〜19：30（平日のみ）
電話応募の際は「お仕事No.1260605510」
とお伝えいただくとスムーズです。
～応募後の流れ～
［1］選考方法や面接予約について
メールまたは電話でご案内
…面接は【電話面接】【WEB面接】から選択OK！
↓
［2］専用ページへの入力（氏名・職務経歴など）
↓
［3］面接実施（1回）
…事前に詳細をメールでお送りします。
ご自宅よりご参加ください。
↓
［4］）採否判断（面接日から3営業日以内）
＼＼面接参加キャンペーン実施中／／
このお仕事にご応募いただき、
初めて面接参加された方へ
QUO Pay［500円分］プレゼント！
（規定あり）
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応募先
- アルティウスリンク 関西支社
-
大阪府大阪市北区 梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー11階
Ｏｓａｋａ Ｍｅｔｒｏ御堂筋線 梅田駅
担当者：採用担当
動画メッセージ
「健保についてのお仕事は初めて…」という先輩も活躍中♪研修は個人の習得状況を見ながら進めていくので、1つずつ身に付けられます。詳しいマニュアルもあり！困った時は気軽に相談してくださいね◎
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会社概要
感動の向こうへ、一緒に。
アルティウスリンク株式会社 関西支社
アルティウスリンク株式会社 関西支社の求人情報を全て見るアルティウスリンクはコンタクトセンターを含むデジタルBPOを展開することで、お客様企業の成長に貢献します。
未経験でも始められるテレコミュニケータのお仕事は、多くのクライアントでニーズが拡大中。
あなたのファーストステップを着実にします！
お仕事説明・登録会では、じっくりご相談させて頂きますので、せひお気軽にお越し下さい♪
「アルティウスリンク株式会社」は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
「コールセンターは久しぶり」という方もご安心ください♪
スキル習得に前向きな方、一緒に働く仲間を大切にできる方、お待ちしてます！
ランチタイムはお弁当持参派の方にも便利な休憩室あり♪
| メッセージ | 私達はコミュニケーションを大切にしています。 オフィスワークデビューの方も、これからキャリアアップを目指す方も、一緒に頑張りましょう。 夢を持って働いている方もたくさんいます。 頑張りたいことが１つではない方へのバックアップも万全！ もちろん、腰を据えて長期で働きたい方も大歓迎です♪ |
|---|---|
| 設立年 | 1996年 |
| 代表者名 | 那谷 雅敏 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 2,400億円（22年度） |
| 従業員数 | 約58,000人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | コンタクトセンター事業 バックオフィス事業 ＩＴソリューション事業 その他関連事業 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿 二丁目3番2号 |
| 事業所 | 【関西エリア】 関西支社（梅田） 大阪パークスセンター（なんば） 他 |
| 会社URL | https://www.altius-link.com/ |
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キニナルとは
管理番号：119849 / 掲載開始日：2026-07-23 / 掲載終了日：2026-08-22
仕事No.1260605510-0723
