- 仕事内容
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職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界:インターネット・Web関連
- 官公庁の総合案内や代表交換を行うコールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です。しっかりとした研修があり、段階的に業務を覚えられるので、初めての方もご安心ください♪平日は基本的に残業なし!プライベートの予定も立てやすい職場ですよ☆
官公庁の総合案内および一部代表交換を行うコールセンターで、管理・運営業務をお願いします。入社後は、まずオペレーター業務からスタートして、段階を踏んで業務を習得します。初めての方も安心して管理職としてのキャリアをスタートできる環境です。
※研修後約1ヶ月間は、オペレーターとして受電の業務を経験して頂きます。
- 応募資格
- ●未経験OK
●ローマ字入力でタイピングができる方(目安:120文字以上/分)
●インターネット検索やウィンドウ切り替えができる方
●Excel(データ加工、インポート・エクスポート、集計)の操作ができる方
【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪
- 給与
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時給:1,600 円
交通費一部支給 - 【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
- 勤務地
- 兵庫県 / 神戸市中央区
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東海道本線 元町駅(徒歩5分)
神戸市営西神山手線 三宮駅
JR神戸線【元町駅】徒歩5分
阪急神戸線【神戸三宮駅】徒歩15分
- 勤務期間
- 長期
-
勤務開始日:即日~即日スタート
- 即日 ※急募 ●9月~、10月~スタートもご相談ください♪
- 勤務時間
- ●シフト制
8:10~16:40(休憩時間・11:30~12:30)
10:50~19:10(休憩時間・12:00~13:00)
他、派遣先の規定による
●残業:基本的になし
※土日祝のみ平均30分程度、お願いする場合があります。(1~5時間程度/月)
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【仕事内容】
●オペレーターのサポート・育成:質疑応答、応対品質やスキルの指導、繁忙時の受電対応
●エスカレーション対応:難しい問い合わせやクレームへの対応
●データ管理・分析:コールデータの集計、応対ログのチェック、日報作成、入電内容の分析
●システム・FAQ更新:FAQの新規作成・修正、データ更新
●センターの運営管理:朝礼前の立ち上げ、受付準備、休憩の割り振りや人員配置など
●クライアント対応:各課からの問い合わせ対応、書き起こし報告など
【会社の主力商品・サービス】
コールセンター運営受託会社
【通勤手段】
自転車通勤OK:駐輪場無料
- 休日・休暇
- 週5日のシフト制
- お仕事のポイント
- 《未経験OK!》《駅チカ!通勤ラクラク☆》《自転車も通勤OK!駐輪場無料♪》《ネイル・ヘアカラーOK!》
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 残業なし
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 車OK
- 英語不要
- Excel
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし)屋内禁煙(喫煙室なし) |
|---|---|
| 配属先部署 |
官公庁の総合案内や代表交換を行うコールセンターにて、スーパーバイザーのお仕事です 人数:13名 男女比:(男0:女14) 平均年齢:42歳 |
| 概要 |
業界:インターネット・Web関連 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- まずはお気軽に「応募する」ボタンを押してください。
弊社から電話またはメールにてご連絡させて頂きます。
◆ヒューマンリソシアにご登録がお済でない方◆
※登録は無料です。
※所要時間はWEB面談とお仕事紹介合わせて40分~1時間程度頂きます。
※ご予約は随時承っておりますので、お気軽にお問合せください。
【1.マイページの開設】
あなたのお名前や住所や連絡先・職歴・スキル・希望条件などの基本情報を、
オンライン登録していただきます。
【2.登録のお手続き】
コーディネーターとの面談、派遣の仕組みや福利厚生や社会保険などの説明、簡単なOAスキルチェックを実施します。
キャリアを一番ベストなカタチで発揮できますよう、ご経験や勤務条件をじっくり伺い、お一人おひとりに最適な環境をご提案いたします。
ご自宅などお好きな場所でご参加いただきますので、遠慮せずに何でも相談してくださいね。
【3.お仕事の紹介】
登録会当日にご希望条件に合うお仕事、もしくはご希望条件に近いお仕事をご紹介させていただきます。
◆トピックス◆
ヒューマンリソシアは皆さまのキャリアに寄り添い、なりたい姿の実現に向けたキャリアに関する
ご相談からスキルアップ講座のご提供、転職・就業支援を一体的に行っております。
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応募先
- 大阪本社
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大阪府大阪市中央区 南船場4-4-21
りそな船場ビル4F 地図を見る
Osaka Metro御堂筋線 心斎橋駅
3号出口より徒歩1分
動画メッセージ
皆さまが自分らしく働けるお仕事に出会えるよう担当コーディネーターがご経験やスキルなど、お一人おひとりに丁寧にお伺いさせていただき、サポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。
派遣会社の情報
~Stand by you~ 皆様に寄り添い、共に働く未来を作っていきます。
- 未経験OK豊富
- 大手企業
- 福利厚生充実
- 研修制度充実
- フォロー充実
- 夜間・土日祝
働く未来、開発会社。ヒューマンリソシア
働き方も、働く環境も、今までの常識を超えて変化します。それは、あなたにとっては明るい未来が開けること。
私たちは、時代の変化に先駆けて、
サポート体制やお役に立つ施策をご提供していきます。
夢に向かって、今よりも素敵な自分に向かって。さあ、働く明日へご一緒に。
「Stand by you」ヒューマンリソシアは皆様に寄り添い、共に働く未来を作っていきます。
OA・CADやヒューマンアカデミー講座の割引で『なりたい自分』へのスキルアップを応援!9/30までお友達紹介キャンペーン実施中。求職中のご友人を紹介すると最大15,000円分の電子マネーギフトを進呈!
- 一般事務・OA事務
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- テレマーケティング・テレアポインター
- 経理・会計・財務
| メッセージ | 皆さまが自分らしく働けるお仕事に出会えるようごご希望条件や経験、スキルなど、 お一人おひとりに丁寧にお伺いし、サポートさせていただきます。 なりたい自分を目指して一緒に新しい一歩を踏み出しましょう。 |
|---|---|
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| 登録場所 |
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管理番号:440696 / 掲載開始日:2026-07-03 / 掲載終了日:2026-08-24
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