- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：サービス関連
- ※この求人情報は株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）による職業紹介になります。
世界的セキュリティソフト企業でのユーザーサポート業務をお願いいたします♪
＜具体的には…＞
・製品購入やインストール方法のご案内
・ログイン方法に関するサポート
・ライセンス引き継ぎ対応
・解約手続き対応
・継続利用や最適製品のご提案
遠隔で画面共有を行いながら、
お客様へ操作案内をしていただくお仕事です♪
＜対応件数＞
1日25～30件程度（受電中心）
＜顧客割合＞
個人9割／法人1割
IT未経験の方でも、チャットでリーダーへ相談しながら業務を進められるので安心です！
- 応募資格
- ＜未経験歓迎！＞
■接客経験1年以上（アルバイト含む）
■基本的なPC操作が可能な方
■タッチタイピングができる方
（e-typingスコア180程度目安）
■英語表記システムに抵抗がない方
＜歓迎スキル＞
■コールセンター経験
■営業経験
■通信業界経験
■販売・接客経験
【在宅勤務環境】
■光回線またはケーブルTV回線必須
■有線インターネット接続必須
■静かな個室スペース必須
※PC・モニター・ヘッドセット等は全て貸与
- 給与
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月給：268,800 円 ～ 336,000 円
- 【手当・制度】
◆デビュー後、
所定のトレーニング修了＆認定取得で⇒手当16,800円支給！
（合計285,600円へ昇給）
◆時間外手当（100％支給）
◆インターネット回線補助：2,000円／月（勤怠80％以上）
◆パフォーマンス次第では、「自宅にいながら」昇格昇給も目指せます！（勤続年数の縛りはありません）
◆年1回の定期昇給（毎年6月）
- 勤務地
- 東京都 / 新宿区
-
東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅（徒歩0分）
【勤務地】
完全在宅勤務（フルリモート）
- 勤務期間
- 長期
- 6月8日（月）もしくは7月13日（月）
- 勤務時間
- 土日祝含む週5日シフト制
9：00～21：00の間で実働8時間
※現在は10：00～19：00シフトが中心
※完全週休2日制
※残業月平均10時間程度
- 休日・休暇
- シフト制
- 【フルリモート】セキュリティソフトのユーザーサポートのお仕事
- 世界的セキュリティソフト企業でのユーザーサポート業務をお願いいたします。
- その他の特徴
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- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残20未満
- 経験者優遇
- 20代活躍
- 人材紹介
- 勤務地固定
- シフト勤務
- 在宅ワーク
- 応募バロメーター
-
今が狙い目!
-
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 求人会社：株式会社ジャストファイン | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ■時間外手当（全額支給） ■インターネット通信費補助 2,000円/月 ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■フルリモート勤務 ■正社員登用制度 ■昇給あり ■継続勤務お祝い金制度（入社6ヶ月：10,000円/入社3年：10,000円など） ■社員紹介プログラム（お礼金進呈） ■業務機材貸与（PC・ヘッドセット・LANケーブル） ■社内イベント（eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも多数） ■無料英語学習プログラムあり ■安否確認システム ANPIC導入 ■服装/髪型・髪色自由 ■副業OK（同職種でない場合に限る） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- ※この求人情報は株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）による職業紹介になります。
書類選考→オンライン面接
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人材紹介会社
（応募先） - 株式会社ジャストファイン
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東京都新宿区 PMO西新宿
東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅
- 応募バロメーター
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今が狙い目!
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キニナルとは
求人会社概要（勤務先）
株式会社ジャストファイン
オフィスワークのお仕事紹介が強みです♪
プロが皆様のご希望に添えるお仕事をご案内させていただきます（＾＾）/
| 代表者名 | 平嶋孝則 |
|---|---|
| 資本金 | 9000万 |
| 売上高 | 60億 |
| 事業内容 | 人材派遣・BPO事業 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿1-17-1 |
- 応募バロメーター
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今が狙い目!
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キニナルとは
管理番号：375640 / 掲載開始日：2026-05-13 / 掲載終了日：2026-07-01
仕事No.JS2447
