- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【クレジットカードの不正利用に関する受発信と事務業務】
クレジットカードの不正利用懸念を確認したら、
お客様へ利用確認架電（アウトバウンド）やSMSを送信します。
反響受電（インバウンド）の対応もお願いします。
また、パソコンを使った事務作業と付随する業務もあります。
具体的には・・・
1.リストアップされた会員の利用履歴を確認し架電
2.利用履歴について心当たりがあるか確認
3.心当たりが無い場合は、カードの停止や再発行、場合によって返金処理
不正利用のイチ例
・普段は東京で使っているのに、急に海外で高額な買い物。
・同じ日に何回も少額の決済。
・深夜にゲーム課金が連続で発生。
など・・・
■お仕事のメリット
クレジットカードに関するセキュリティの知識を身に付けることができたり
日々変化する不正利用の手口について最新情報を知ることができます。
自分自身はもちろん、身近な人の資産を守ることに繋がります◎
- 応募資格
- ◎PC操作（OS・ブラウザなどのPC基礎知識含む、キーボード入力60文字/分）
◎ビジネスマナー
○コールセンター経験のある方大歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎
高校生不可
- 給与
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時給：1,500 円 ～
交通費一部支給 - 時給：1,500円
交通費：月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給
※勤務日数や出勤の曜日に制限があるなど、
勤務条件によって‐50円となります
★入社3か月目以降から勤怠やスキルの習得状況に応じて
時給アップのチャンスあり！！
研修期間中も雇用形態は変わりません。
- 勤務地
- 千葉県 / 千葉市美浜区
- 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分）
- 勤務期間
- 長期
- 5/11~5/13入社で応相談
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
早番：8：50~18：00（休憩70分）
遅番：10：50~20：00（休憩70分）
★休憩が70分あるので、休憩時間中にササっと用事を済ませたり、
ゆっくりランチしたりと余裕を持って過ごせます。
- 休日・休暇
- 月~土日祝含む週5日勤務（シフト制）
※土日の出勤は月3~4日程度お願いします
※月5日まで希望休OKです
★残業はほぼないので、定時で帰宅してプライベートも充実♪
★平日休みがあるから銀行や郵便局、役所などの用事を済ませたり、
混雑を避けて旅行に行けたりも◎
- おすすめポイント
- ＜ 役立つメリット♪ ＞
このお仕事に就業することによって、
クレジットカードに関するセキュリティの知識を身に付けることができたり
日々変化する不正利用の手口について最新情報を知ることができます。
自分自身はもちろん、身近な人の資産を守ることに繋がります◎
日々の生活にも役立つ知識を身に付けながらお給料ももらえるので一石二鳥です◎
＜ 海浜幕張駅徒歩5分の好立地 ＞
駅からスグの高層ビルで快適オフィスワーク！
ビル内にはカフェや医療施設、郵便局、ATMなどもアリ！
近くにはショッピングモールもあるのでとても便利な立地です。
休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので食事をするスタッフも♪
さらにWifi設備や無料給茶機も完備されています◎
＜ 安定した高収入 ＞
高収入の週5勤務で月収24万円（時給1,500円×8時間×20日の場合）も可能で安定収入ゲット！
スキル取得で更に昇給のチャンスもあり♪ - 先輩からのメッセージ
- 皆さんにも身近なクレジットカードに関するお問い合わせ窓口なので、仕事のイメージもしやすいのではないでしょうか。在籍スタッフは20名で、男女比は5：5ほどです。30~40代を中心に活躍中！わきあいあいとした雰囲気で仲良く真剣に業務に取り組んでいます♪仕事で得た知識は私生活にも役立つと思うので、ぜひご自身の成長を楽しんでいただけると嬉しいです！
- その他の特徴
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多い年齢層
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 配属先部署 | 平均年齢：46歳 |
| 待遇・福利厚生 | 【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】オフィスカジュアル（ジーパン・スニーカーは不可） 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、無料給茶機、売店 ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1293967）HKWK0430
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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東京都豊島区 東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分
オンライン面接も可能です
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-04-30 / 掲載終了日：2027-04-30
仕事No.（1293967）-【首】
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