5月☆スマホヘルプデスク／受電・チャット対応☆在宅アリ
派遣会社：株式会社マイクロハウス マイクロハウス ［採用窓口］ 勤務先：ドコモコールセンター-
コールセンター（テレフォンオペレーター）
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時給 1,700 円 ～
交通費一部支給
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長期
1ヶ月以内にスタート
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土日祝含むローテーションシフト勤務早番：09…
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土日祝含むローテーションシフト勤務完全週休2…
- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：IT・通信関連
- ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク
◇電話・チャット応対◇
問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方
→個人のお客様応対はありません
◇問い合わせ内容◇
・ドコモのスマートフォン（Android、iPhoneなど）、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法
・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否
・一部ｉモードのサービス内容
…ドコモに係るサービス全般になります
◇研修内容◇
・座学研修（約1週間）
・ＯＪＴ研修（約2ヶ月）
研修体制、新人フォローが手厚い環境です
ＯＪＴ中は先輩がフォローできる体制が整っており
コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます
- 応募資格
- 土日含むシフト勤務可能な方
長期勤務できる方
スマホを日常的に使用している方
一般的なＰＣスキル・知識のある方
- 給与
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時給：1,700 円 ～
交通費一部支給 - 研修時）時給1650円
着台後）時給1700円
以降、半期ごとに昇給のチャンス！
（勤務実績、応対実績などにより評価査定）→1年後に50円Upお約束！
交通費支給（上限3万円）
- 勤務地
- 東京都 / 豊島区
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山手線 池袋駅（徒歩7分）
東武東上線 池袋駅（徒歩7分）
東京メトロ有楽町線 東池袋駅（徒歩7分）
- 勤務期間
- 長期
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勤務開始日：2026/5/1～1ヶ月以内にスタート
- 5月1日勤務開始
- 勤務時間
- 土日祝含むローテーションシフト勤務
早番：09：50～18：20
中番：10：30～19：00
遅番：11：30～20：00
実働時間：7時間 30分（休憩1時間）
- 休日・休暇
- 土日祝含むローテーションシフト勤務
完全週休2日制
※センターは年中無休のため、年末年始についてもシフト勤務となります
※研修期間後は事前休取得可（勤務実績による、他取得要件あり）
- お仕事のポイント
- ☆未経験からコールセンター ドコモショップのヘルプデスク業務
・お客様応対なし！問い合わせ元はショップ店員さんです
・コール対応の他、チャット対応もあり！慣れてきたらリモート勤務も可能です♪
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 残20未満
- 日払い
- 週払い
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- WEB登録
- シフト勤務
- 在宅ワーク
- 大手企業
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 派遣活躍中
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- 応募バロメーター
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今が狙い目!
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：ドコモコールセンター | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | 駅チカの好立地にありますのでランチエリアも充実しています♪ ※原則屋内禁煙 |
| 配属先部署 |
ドコモ携帯端末操作のヘルプデスクのお仕事です。 人数：100名 男女比：（男6：女4） 平均年齢：35歳 |
| 概要 |
業界：IT・通信関連 事業内容：コールセンターの運営など 従業員数：1000人以上 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 採用担当者よりご連絡致します、03-3551-5951からの着信は、当社：マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。
お電話にて、面談（WEB面談も可）の日程を決めさせて頂きます。
※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。
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応募先
- マイクロハウス ［採用窓口］
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東京都中央区 銀座2-12-3
ライトビル5Ｆ 地図を見る
東京メトロ日比谷線 東銀座駅
日比谷線：東銀座駅3出口から徒歩5分
有楽町線：新富町駅1番出口から徒歩5分
都浅草線：東銀座駅Ａ7出口から徒歩5分
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キニナルとは
派遣会社の情報
おかげさまで事業拡大、新オフィス（銀座2丁目）へ移転いたします
- 未経験OK豊富
- IT･通信業界
- メーカー
- 医療･介護
- 交通費支給
- 福利厚生充実
皆様のおかげで事業拡大中！
創業から続けてきたモバイル業界に加え、各種フィールドに総合人材サービス企業として拡大中です。
当社はスタッフ満足（ES）を第一に、福利厚生を始め安心して働く環境整備に努めています。
女性の社会進出が進むなか、『ハケン』という働き方でも、産前/産後/育児休暇など、ご家庭と仕事の
両立ができる様、ご就業をサポート致します。
～マイクロハウスなら福利厚生も充実～・健康保険（年1回の健康診断が無料）・厚生年金・雇用保険・各種提携保養施設多数！（リゾートホテル・テーマパークなど格安利用）
- 一般事務・OA事務
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
- 営業事務
- 接客・ショールーム・カウンター
- 介護福祉士
| メッセージ | 当社は『スタッフ様に安心して就業してもらう！』をモットーに、登録から就業、その後のアフターフォローまでスタッフ様１人１人に専任の担当者を付けバックアップ致します。また、未経験の方もスキルアップしたい方も、皆様にぴったり合うお仕事に巡り会えるようにサポートしていきます。登録も随時受け付けていますのでお気軽にご来社ください。担当スタッフが丁寧に応対させて頂きます。ご質問、お問い合わせも大歓迎です。 |
|---|---|
| 福利厚生 | ■社会保険完備（雇用保険/健康保険/厚生年金） ■各種提携施設特別割引（テーマパーク/スポーツジム/レストラン/ホテル等特別割引で利用可能） ■定期健康診断 ■有給休暇 ■残業手当 |
| 登録場所 |
1ヵ所
登録場所一覧を見る 中央区銀座2-12-3 ライトビル5階 ※日比谷線：東銀座駅Ａ7出口から徒歩5分 有楽町線：新富町駅1番出口から徒歩5分 都浅草線：東銀座駅Ａ7出口から徒歩5分 |
| サービス地域 | 関東（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県） |
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キニナルとは
管理番号：31348 / 掲載開始日：2026-04-02 / 掲載終了日：2026-04-30
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