社内ITヘルプデスク【想定月収36.8万以上＊キャリアアップ可】
求人会社：キヤノンビズアテンダ株式会社-
ヘルプデスク・ユーザーサポート
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時給 2,300 円 ～
交通費一部支給
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長期
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【就業時間】08：00～16：3009：00…
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土曜・日曜（完全週休2日制）年始年末、夏季休…
IT研修・資格取得奨励など、スキルアップをサポートする制度もご用意しています◎
- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：運輸関連
- 大手自動車部品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。
社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします！
よくよくはリーダー職へのキャリアアップも可能です！
【具体的には…】
（1）問い合わせ対応/1日30～50件程度
＊社用PC（Windows10）・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する社員からの問い合わせ対応、障害対応
（2）申請処理
＊社員の入社・異動・退職に伴う各種アカウント申請対応（新規・変更・削除処理など）
（3）IT資産管理
＊社用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購入・廃棄手続き、台帳の管理
（4）キッティング
＊社用PC・スマートフォンのキッティング作業、マスターイメージ作成
（5）システム管理
＊バックアップチェック、システムの設定
（6）チーム運営業務（リーダー職へとキャリアアップした場合）
＊チーム運営：ヘルプデスクメンバーの育成、顧客折衝、報告書作成
＊新規業務設計：新規案件のヒアリング、課題抽出、交渉、工数見積もりなど
＊手順書作成：作業マニュアル・ワークフロー・業務一覧等のドキュメント作成・管理
- 応募資格
- 【必須条件】
◎ITヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験がある方
┗Windows10・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザの基礎知識またはサポート経験がある方
【歓迎】
◎業務設計の実務経験がある方（新規プロジェクト立ち上げやBPO会社で実務経験）
┗業務ヒアリング・ワークフロー作成・課題抽出・業務手順化など
- 給与
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時給：2,300 円 ～
交通費一部支給 - ※ご経験・スキルに応じて決定いたします！
◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代は別途支給
【想定月収例】※交通費は別途支給
◎月収36万8000円（時給2300円、月20日勤務、残業月10時間の場合）
- 勤務地
- 東京都 / 港区
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りんかい線 天王洲アイル駅（徒歩1分）
東京モノレール 天王洲アイル駅（徒歩3分）
山手線 品川駅（バス10分）
★この仕事は配属先企業での常駐勤務です。
★りんかい線「天王洲アイル駅」出口直結のオフィスなので、天候に左右されず快適に通勤できます！ -
周辺情報：【職場環境】
◎服装はオフィスカジュアルOK！
◎社内に休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK！お弁当販売もあり）
◎ビル内にコンビニ・カフェあり
◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）
- 勤務期間
- 長期
- 3月～長期（※着任日は相談OK！現職中の方もお気軽にご相談ください）
- 勤務時間
- 【就業時間】
08：00～16：30
09：00～17：30
09：30～18：00
※休憩60分
※シフト制（シフトは1ヶ月前に相談・調整のうえ決定いたします！）
【就業曜日】
月曜～金曜
※就業先カレンダーにより祝日が稼働日になる場合があります。祝日に出勤した場合は、平日に代休を取得いただきます。
【残業時間】
月に10時間程度
【研修について】
着任後はOJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。不明点などがあれば、その都度チームメンバーに確認・相談しやすい環境です！
【チーム体制について】
弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。現在は4名体制（男性2名＋女性2名）で業務を行っています！
★原則、出社勤務（フル出社）となります。
- 休日・休暇
- 土曜・日曜（完全週休2日制）
年始年末、夏季休暇（3日間）、有給休暇（2025年有給取得率：87.4％）
- これまでの採用者
- 【キャリアプランについて】
◎メンバーとして実務経験を積んだのち、サブリーダー・リーダーへキャリアアップも可能です！
また、さまざまなヘルプデスクチームの運営・サポートに携わっていただくことも可能です！
業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします！
- 将来的にはサブリーダーとしてチーム運営に携わっていただきます
- ★★資格取得支援あり！リーダー職へのステップアップも可！★★
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■残業少なめ
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実働7.5時間で、残業は月に10時間程度！オンオフのメリハリをつけて働くことができます。
趣味や自己研鑽の時間、家族と過ごす時間を大切にしたい方も安心です◎
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■スキルアップ支援
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★IT研修
プログラミング・ネットワーク・情報セキュリティなど多彩なコースの中から、実務に必要な外部研修を会社負担で受講できます（規定あり）。
★資格取得奨励一時金
実務に必要な資格を新たに取得した方へ、1万～最大10万円の一時金を支給いたします（規定あり）。
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■社員の健康支援
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キヤノン健康保険組合では、年に一回の定期健康診断実施に加え「がん検診」を受診された方に費用補助（規定あり）を行っています。
社員の日常的な健康管理をサポートしています。
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 土日祝休
- 経験必須
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 残10未満
- 大手企業
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 派遣活躍中
- 英語不要
- Word
- Excel
- PowerPoint
- WEB
- プログラム
- ネットワーク
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- 応募バロメーター
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今が狙い目!
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：キヤノンビズアテンダ株式会社 | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | ★弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。現在は5名体制（男性3名＋女性2名）で業務を行っています！ ★将来的にはサブリーダーとしてチーム運営にも携わっていただく予定です！ |
| 配属先部署 |
CanonグループのIT企業★弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。 人数：4名 男女比：（男2：女2） 平均年齢：40歳 |
| 待遇・福利厚生 | ★スキル・実績に応じ昇給あり ★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート） ★社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海） ★社員紹介制度 ★各種手当（時間外、出張など） ★各種休業（介護、産前・産後、育児） ★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い） ★正社員登用制度あり（選考年2回） ＜研修・教育制度＞ ★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可） ★IT研修（officeスキル・セキュリティ・ネットワーク・AI・IT資格・ヒューマンスキルなど、幅広いカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可／事前の社内承認あり） ★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給） ★資格取得支援制度（受験料・更新費用・研修受講費用の支援） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 最後までお読みいただきまして、ありがとうございます！「経歴・スキルPR」欄にこれまでの職歴をすべてご登録のうえエントリーをお願いいたします。
エントリー後、登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を進めさせていただきます。追って弊社よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
【応募に際してのご留意点】
★求人の「応募資格」をご確認のうえ、エントリーくださいませ。
★「経歴・スキルPR」のご登録がないままエントリーいただいた場合、書類選考ができかねますため「書類選考 不合格」とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
【応募～就業までの流れ（一例）】
▼Webよりエントリーくださいませ。
▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
▼書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。
※ご相談に応じて対面での実施も可能です。
▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
▼いよいよ就業開始となります！
【ご案内】
面談実施に際しまして、皆様に弊社マイページ登録（プロフィール＋職務経歴登録）をお願いしております。登録手順などの詳細につきましては、面談スケジュール確定時にメールにてご案内いたします。
※既に弊社マイページにご登録いただいている方は、新規登録不要です。お持ちのアカウントの登録情報を、最新の情報に更新くださいませ。
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応募先
- キヤノンビズアテンダ株式会社 ※Canonグループ
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東京都品川区 東品川3丁目32番42号
地図を見る
りんかい線 天王洲アイル駅
りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分
東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分
担当者：HRRセンター
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キニナルとは
会社概要
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介！
キヤノンビズアテンダ株式会社
キヤノンビズアテンダ株式会社の求人情報を全て見るキヤノンビズアテンダは「キヤノンマーケティングジャパン（株）」と「（株）野村総合研究所」の共同出資会社です。企業の業務プロセスを受託して行う「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」と、ITエンジニア・事務・営業・ヘルプデスク業務などの「人材派遣サービス」を展開しています。野村総合研究所・Canonグループなどの大手企業の案件を中心に、事務・営業・コンサルアシスタント・社内ヘルプデスク・テクニカルサポート・ITエンジニア（ネットワーク、サーバ、システム）・PMOなど、さまざまな職種をご紹介しております。未経験OKのお仕事から、経験を活かして活躍いただけるお仕事まで、募集案件の幅は多岐に渡ります。
| メッセージ | 選考においては、各案件の営業担当が面談にてお会いし「これまでのご経験」「今後の展望・ご希望」などを詳しくヒアリングいたします。面談は、選考の場であると同時に、互いのマッチングをはかるための大切な時間でもあります。これまでのキャリア・ご経験はもちろんのこと、あなたのお人柄や今後のキャリアプランについても大切に考えておりますので、じっくりお話しをお聞かせください。ご質問・ご相談も歓迎いたします。 |
|---|---|
| 設立年 | 1985年 |
| 代表者名 | 杉中 美勝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 69億9,223万円 |
| 従業員数 | 826人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス ★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています！ |
| 本社所在地 | 東京都品川区東品川3丁目32番42号 ISビル |
| 事業所 | ■キヤノンビズアテンダ本社 ＝最寄り駅＝ りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分 東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分 |
| 会社URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff |
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今が狙い目!
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キニナルとは
管理番号：235200 / 掲載開始日：2026-04-01 / 掲載終了日：2026-04-30
仕事No.1056-4月
