- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【ビジネスホテルのコールセンター】
＼家庭と両立しながら、無理なく働けるオフィスワーク／
ビジネスホテルをご利用のお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。
電話・LINE・メールでの対応。
座り仕事で体への負担も少なめです。
＜対応の割合＞
電話：7割／LINE：2割／メール：1割程度
＜具体的には＞
・ビジネスホテルの一次対応のお客様相談窓口
・会員限定ポイントに関するお問い合わせ対応
・法人のお客様の宿泊予約代行 など
※一次受付の窓口です
※難しい内容は、専門の担当部署へ引き継ぎます
＜お問い合わせ例＞
・「●●ホテルに泊まりたい」
・「予約をキャンセルしたい」
・「宿泊時にもらえるポイントについて確認したい」
・「ホテルの設備を教えてほしい」
（例：枕の種類、ヘアアイロンの有無 など）
■お仕事の流れ（シンプル3ステップ）
［1］ 電話・LINE・メールでお問い合わせを受付
［2］ マニュアルを見ながら内容をご案内
［3］ 対応履歴を入力して完了
※決まった流れがあるので安心です
- 応募資格
- ■PC文字入力ができる方 ※手元を見ながらでOK！
□主婦（夫）さん歓迎／ブランクがある方もOK
□フリーターさん歓迎
□学歴不問
社会人経験が浅い方や、お仕事復帰を目指す方もぜひご応募ください。
＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK）
- 給与
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時給：1,250 円 ～
交通費一部支給 - 交通費規定支給（上限：25,000円/月）
月収例：200,000円
（時給1,250円×8h×月20日勤務の場合）
＊残業代は1分単位で支給
＊評価制度により、最大時給1,290円まで昇給のチャンスあり
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
＜研修時給＞
・研修期間：11日間
・研修中給与：時給1,250円
研修期間中も契約社員となります。
- 勤務地
- 和歌山県 / 和歌山市
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紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
- 勤務期間
- 長期
- 7月入社 ※入社日応相談
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
■9：00~18：00（実働8時間/休憩60分）
※残業時間：月平均3時間程度
- 休日・休暇
- ■月~金/週5日勤務
＊土日祝休み
＊お盆休みあり（8/13~8/15）
＊年末年始休暇あり（12/30~1/3）
※長期休暇の日程は目安となり、年によって変動の可能性があります
- おすすめポイント
- ＼ビジネスホテルのお問い合わせ対応／
◆土日祝休み／平日のみの週5日勤務
◆9：00~18：00のワンシフト／残業ほぼなし
◆服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由
◆車通勤OK！専用駐車場あり／キレイなオフィス
◆丁寧な研修＆フォロー体制あり／未経験歓迎
■こんな方におすすめ
・家庭やプライベートと両立したい方
・久しぶりにお仕事復帰したい方
・接客経験を活かしたい方
・安定したオフィスワークを探している方
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 車OK
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・有給休暇（半日有給制度あり） ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・健康診断あり ・時間外手当は【1分単位】で支給 ・各種特別休暇あり（有給・無給） ・交通費規定支給（月上限25,000円） ・車通勤OK（月極駐車場あり／駐車料金は会社負担） ・ガソリン代規定支給あり ・企業主導型保育園と提携あり ・屋内禁煙 ＊ 待遇はすべて規定／条件あり ★＊＊ オフィス情報（CXスクエア和歌山）＊＊★ ・2021年オープンのきれいなオフィス ・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。 ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・オフィス禁煙（喫煙スペースあり） ■カフェ風の休憩室でリフレッシュ♪ ・冷蔵庫／電子レンジ／トースター／ポット／自販機 ・ウォーターサーバー／無料Wi-Fi／軽食販売（カップ麺・パンなど） ・カウンター席やソファ席あり ・お昼休みはゆっくり自分時間を過ごせます。 ■うれしい名物制度「センター長のおごり自販機」 二人同時にカードをタッチするとドリンク無料！ スタッフ同士のちょっとした楽しみになっています♪ |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1288020）HKWK0723
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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和歌山県和歌山市 黒田39-2/2_オンライン面接__/3_AI スマート面接 （スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能）__
こちらでの面接も可能です
/3_AI スマート面接 （スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能）__
オンライン面接も可能です
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-03-26 / 掲載終了日：2027-07-23
仕事No.（1288020）-【西】
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