- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【大手菓子製造メーカーのコールセンター】
和洋菓子やアイスクリームの製造・販売を行う
大手メーカー『シャトレーゼ（Chateraise）』の
お問い合わせ対応窓口。
お客様からの、商品やサービスに関するお問い合わせに、
電話・メール・チャットでご対応頂きます。
はじめはカシポというスキルからスタート（1200円）、
その後、その他客相窓口というスキルが付与できるまで知識と品質が基準に到達してクリアできたら
1か月程度のテスト期間を経たのち時給1300円に変更となります。
その後適性に応じてメールやチャットのお仕事も担当していただきます。
入社~3か月程度はお電話での対応がメイン、
その後適性に応じてメール・チャットでのお問い合わせ対応もお願いいたします。
【対応例】
1）「アプリでの会員登録のやり方がわからない」
2）「商品の○○のアレルギー成分を教えてください」
3）「〇〇店に伺いたいのですが、駐車場はありますか？」等々...
※一部、各店舗からのお問い合わせ対応もございます。
- 応募資格
- 高卒以上。
PC操作（キーボード入力）が可能な方。
明るくコミュニケーションをとれる方、コールセンター業務経験の方大歓迎
- 給与
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時給：1,250 円 ～
交通費一部支給 - 時給1250円（研修中賃金同一）
★スキル習得によって時給アップ＋100円♪
★交通費規定支給（上限5万円/月）
研修期間中も雇用形態は変わりません。
- 勤務地
- 福岡県 / 福岡市中央区
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福岡市営空港線 天神駅（徒歩1分）
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅（徒歩5分）
福岡市営七隈線 天神南駅（徒歩8分）
- 勤務期間
- 長期
- ご相談ください♪ 9：30~17：20
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
（実働7.5時間/休憩60分）
［1］ 8：50~17：20
［2］10：30~19：00
- 休日・休暇
- 週4~5日
（土日祝含むシフト制）
- おすすめポイント
- ■■■■ 100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備！ ■■■■
座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間で
お仕事の合間にほっと一息つきましょう♪
Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪
お弁当社割 ワンコインで購入可！
自動販売機 社割有りです！
★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置
おやつ販売、コーヒーメーカー（有料）有
■■■■ ロケーション抜群の職場でランチ休憩や仕事帰りも充実！！■■■■
天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利♪
今のトレンドを一早くGetできます（＾＾♪
銀行やATMに行くのも便利です。
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 週4日
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■有給休暇（条件有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有（日替わり弁当/450円） ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1285033）HKWK0618
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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福岡県福岡市中央区 天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-03-12 / 掲載終了日：2027-06-18
仕事No.（1285033）-【福】
