- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【三井住友銀行のコールセンター】
SMBCの銀行窓口にお電話いただいたお客様に対して、
店舗の案内をしたり、窓口手続き内容の案内を行って頂きます。
例えば・・・
「口座開設で来店したいんですけど、予約が必要ですか？」
「担当の〇〇さんいますか？」
「定期預金の解約をするんですが、何を持っていったらいいですか？」などの
お問い合わせにご対応いただきます。
◆働きやすさ◆
・ワンシフト。17時までx土日祝日お休み！ほぼ残業なし。
予定が立てやすく、プライベートが充実！
・30~40代の女性が約8割活躍中。長期の就業者が多い職場です☆
・外部調査機関から高い評価を受けているコールセンターです！
◆環境◆
・駅から直結で雨にも濡れません。きれいで充実した設備も魅力。
・スーパーと薬局あり！帰りに買い物もできます◎
・個人ロッカー完備！毎日空いている場所を探す必要なし！
・業務スペースと休憩室が隣り合わせ♪
移動距離が少ないのでゆっくりできます！
・大型の冷蔵庫を完備♪お弁当も余裕で入れられます！
・休憩室でスマホの充電も可能です！
- 応募資格
- ・PC操作（キーボード入力）が可能な方
・高卒以上
☆コールセンター業務の経験を活かせるお仕事です
☆金融知識や経験は不問！
- 給与
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時給：1,550 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,550円
★研修時給（座学＋OJT 1ヶ月半）も賃金同一、時給1,550円
★交通費支給：上限50,000円/月（社内規定あり）
【月収例】
時給1,550円×実働7時間×20日
＝21万7,000円＋交通費
★残業はほぼありません。
お客様対応で時間が経過した際には、
1分単位で支給いたします
研修期間中も契約社員となります。
- 勤務地
- 福岡県 / 福岡市博多区
- 福岡市営箱崎線 呉服町駅（徒歩1分）
- 勤務期間
- 長期
- ご相談ください ※入社日は9：00~17：00（実働7時間）勤務
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8：50~17：00（休憩70分、実働7時間）
8：50~16：00（休憩70分、実働6時間）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土日祝休み）
※週4日~勤務OK
【繁忙日の出勤協力】
下記、繁忙が予想される為、
出勤のご協力をお願いしています☆彡
・休日/祝日の翌日
・五十日（祝日の場合は前営業日）
→5の倍数の日を指します。
5日、10日、15日、20日、25日、月末など
- おすすめポイント
- ・キャリアパスを目指したい方も大歓迎！
正社員登用制度あり。管理者経験ゼロ、オペレーターからスタートした管理者もいます。
・業界未経験の方も安心スタート
研修では銀行の基礎知識からじっくり丁寧に学べ、金融知識0からでも始められます。
デビュー後も管理者によるマンツーマンフォロー受電からスタート。
デスク周りには、保留時や転送時のルールを掲示しているので、
安心してお仕事ができますよ。
このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」だけで簡単エントリーが可能です！
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問 → その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
スマホから24時間いつでも実施可能なため予約や来社の必要はありません◎
実際の担当者と直接お話ししたい方には、Web面接もご用意しております。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。
面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問い合わせください。 - 先輩からのメッセージ
- 丁寧な研修とデビュー後も管理者がマンツーマンでサポートしてくれたので安心して仕事を始めることができました。管理者なんて最初は自分にはできないと思っていたけれども先輩の皆さんが応援してくれて今では責任のある仕事が任せてもらえて充実して働くことができています。一度退職し他の仕事をしましたがやはりこのコールセンターの事業所の雰囲気と居心地がよかったことを思い出して復帰しました。
- その他の特徴
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多い年齢層
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 週4日
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 配属先部署 | 平均年齢：38歳 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■有給休暇（規定有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度あり ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1285038）HKWK0625
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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福岡県福岡市中央区 天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、東証プライム上場企業として、AIなどの最新テクノロジーを活用し、企業の成長を支えるサービスを提供しています。世界35ヵ国・180拠点で約3,500社のビジネス課題を解決し、40,000席を超える世界最大級のコンタクトセンターを展開。そのうち、コールセンター部門では約3万人の仲間が活躍中です！健康経営優良法人に認定されてるトランスコスモスで、長く働ける仕事を見つけてみませんか？
トランスコスモスのコンタクトセンターの服装・髪色・ネイル・福利厚生などがわかるメディア＜トラこと＞もぜひご覧ください！SNSの情報も発信中です♪
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2026-03-12 / 掲載終了日：2027-06-25
仕事No.（1285038）-【福】
