- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：IT・通信関連
- 【NTT回線の故障受付オペレータ】
業務内容
・お客様からの故障の申し出および問合せに基づく問診、取扱説明、
修理手配および回復確認などの対応業務
・上記業務の関連システムの端末操作、切り分け調査
・故障修理後におけるアフターフォロー業務
・故障および問合せに関連する社内受付、取次対応 等
※ある程度業務が習熟したら在宅勤務もできます！
- 応募資格
- ・未経験OK（基本的な通信機器やネットワークの知識必須）
・基本的な電話対応経験
・PC基本操作が可能な方
・シフト勤務が可能な方（就業1年経過後に宿直シフトも入る可能性がありますが、基本的に希望者優先です。宿直に入れる方は月収35万円以上も可能です。）
- 給与
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時給：1,580 円 ～
交通費一部支給 - 【月収例】：23万7000円（時給1580円×7.5時間×20日）+別途残業代
交通費規定に基づき別途交通費支給
▼社会保険完備 ▼有給休暇：6ヶ月継続勤務の後10日支給（100%）
- 勤務地
- 埼玉県 / さいたま市浦和区
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京浜東北・根岸線 北浦和駅（徒歩10分）
埼京線 南与野駅（バス8分）
京浜東北・根岸線 浦和駅（徒歩18分）
北浦和駅から徒歩10分／南与野駅からバス8分／浦和駅から徒歩18分 -
周辺情報：オフィスビルは、緑に囲まれた敷地内にあり、
1階フロア等もとてもキレイな建物ですので、
派遣スタッフさんに人気の就業先です。
安くて美味しい社員食堂が利用できます。
- 勤務期間
- 長期
-
勤務開始日：即日～即日スタート
- 3ヶ月更新の長期のお仕事です
- 勤務時間
- （早番）8：45～17：15（休憩60分・実働7.5時間）
（遅番）12：30～21：00（休憩60分・実働7.5時間）
（宿直）16：30～33：30（休憩120分・実働15.00時間）
＊研修期間中は、原則として8：45～17：15（休憩60分・実働7.5時間）の勤務となります
残業はほとんどなし（災害時が発生した月は少々発生する可能性あり）
- 休日・休暇
- 土・日・祝日含むシフト勤務
※研修期間中（約1ヶ月間）は、原則として土曜・日曜・祝日を除く平日のみ勤務
- お仕事のポイント
- 故障コール受付です！充実の研修で未経験でも安心スタート！綺麗なオフィス（＾＾♪当社スタッフが多数活躍中なので、わからないことがあってもすぐに相談できますよ！！頑張り次第で直接雇用のチャンスあり！！
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- 残10未満
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 社員食堂
- 派遣活躍中
- ルーティン
- 英語不要
- Word
- ネットワーク
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：NTTグループ企業 | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | 屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり） |
| 配属先部署 |
テクニカルサービスセンタにてNTT回線の故障に関する受付業務を行います。 男女比：（男5：女5） 平均年齢：40歳 |
| 概要 |
業界：IT・通信関連 事業内容：＊電気通信および情報通信に関する事業 ＊IT、ソリューション等に関する事業 従業員数：1000人以上 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- ［1］ 応募
［2］ WEB面談（派遣登録）
［3］ ヒアリング（ご職歴＆ご経験など）
［4］ 仕事紹介
※ご応募いただきましたら、
弊社よりご案内させていただきます。
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応募先
- 本社
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東京都港区 南青山3-1-30
地図を見る
東京メトロ半蔵門線 表参道駅
表参道A4出口、外苑前１Ａ出口
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キニナルとは
派遣会社の情報
NTTグループのお仕事が専門の派遣会社 パソナHS
- 未経験OK豊富
- 大手企業
- グループ企業
- IT･通信業界
- フォロー充実
- 夜間･土日祝
【NTTグループ企業をメインに、大手優良企業のお仕事を多数ご用意！】
パソナHSは、NTTグループをメインに人材サービスを展開しています。
NTTならではのネットワーク・IT系のお仕事はもちろんのこと、
事務系（一般事務・総務事務・財務経理・受付・秘書等）のお仕事も豊富にご用意しています。
未経験OKなお仕事もあります。就業中の方には、キャリア支援制度も充実！
無料OAスクール、ネットワークスクールや資格取得支援制度も設けて
はたらく皆さんのキャリアアップを支援しています。
＊来社不要！WEBから登録！「オンライン面談」随時受付中！＊手軽にさっと！24時間いつでも登録のお手続きができる「セルフ面談」も受付中
- 一般事務・OA事務
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
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| メッセージ | NTTグループのお仕事をメインに、大手企業・大手グループ企業のお仕事情報をご案内しています。 一般事務・秘書・受付等のオフィスワーク、コールセンターのお仕事やネットワーク・サーバの運用、監視、構築といったお仕事、未経験からスタートできるお仕事、正社員・契約社員雇用を前提とした紹介予定派遣のお仕事を多数ご用意しています。 |
|---|---|
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆レジャー、グルメなどの福利厚生サービス有 ◆無料OA/ITスクール ◆各種提携スクール割引 ◆資格取得支援制度 |
| 登録場所 |
6ヵ所
登録場所一覧を見る 東京本社・東北支店・名古屋支店・大阪支店・広島支店・福岡支店 |
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キニナルとは
管理番号：313758 / 掲載開始日：2026-01-07 / 掲載終了日：2026-03-31
仕事No.HSt251110907
