- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【次世代たばこのチャット＆電話対応スタッフ】
「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに、
【チャット】と【電話】でご対応いただくお仕事です。
マニュアル完備＆研修充実で、
未経験の方も安心してスタートできます！
◆チャット対応（文字でやりとり）
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様のお困りごとに
短文でやりとりしながら対応します。
難しい専門知識は不要！
お客様の気持ちに寄り添って、
わかりやすくご案内することが大切です♪
◆電話対応（マニュアルあり）
キャンペーンで利用中の商品について、
「購入されるか」「返却されるか」を確認するお電話です。
話す内容はほぼ決まっているので、
マニュアルを見ながら進めればOK！
1時間に3件ほどの対応で、1件あたり数分で完了します。
◆未経験スタート多数！安心の研修制度
コールセンターやオフィスワークが初めての方もご安心を◎
研修では専任の講師が丁寧に教えてくれます。
デビュー後も管理者がしっかりフォローしてくれるので、
「わからないまま放置される」なんてことはありません♪
- 応募資格
- ■未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
■学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎
■フリーター・主婦（夫）歓迎
■土日いずれかの曜日が勤務可能な方
＜PCスキル＞
・文字入力ができる方（手元を見ながらでOK）
・基本的な操作ができる方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト等、他）
＜ドレスコード＞
・服装、髪型、髪色自由
・ネイルOK ※長すぎるものはNG
・アクセサリー、髭OK
- 給与
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時給：1,350 円 ～
交通費一部支給 - ■時給1,350円
※遅番固定（11：50~21：05）の場合は【時給1,400円】
＜月収例＞
23万7600円（時給1,350円×8h×22日の場合）
※交通費規定支給（月上限25,000円迄）
※研修中も同時給
※残業代は1分単位で支給
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
- 勤務地
- 和歌山県 / 和歌山市
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紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
- 勤務期間
- 長期
- 随時 ※入社日はお気軽にご相談ください
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
［1］09：50~19：05（実働8時間／休憩75分）
［2］11：50~21：05（実働8時間／休憩75分）
※［1］と［2］のシフト制
※遅番［2］の固定OK！遅番固定で時給1,400円にアップ！
＊残業時間：月平均5時間程度
- 休日・休暇
- ■月~日祝／週4日~週5日勤務（シフト制）
※土日いずれか出勤できる方
※年末年始休暇あり（12/30~1/4）
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・希望休申請：前月20日頃
・シフト確定：前月25日頃
- おすすめポイント
- ＼未経験OK！オフィスワークデビューにも◎／
＊朝はゆっくりスタート♪
＊遅番固定なら時給アップ！
＊週4日~OK！プライベートも大切に♪
＊服装・髪型・ネイル・ヒゲ自由！
＊設備充実の自社ビル勤務！車通勤OK！
喫煙経験は一切不問！
喫煙者・非喫煙者どちらも活躍中！
商品知識は研修でしっかり学べるので安心です◎
― 先輩スタッフの前職例 ―
［オフィスワーク系］
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む）
［販売・接客・飲食系］
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
［その他］
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
様々な経験のある方が活躍しています。
お気軽にご応募ください！
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 10時～出社
- 週4日
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 禁煙・分煙
- 車OK
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ・交通費規定支給（上限：25,000円/月） ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当（1分単位で支給） ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・各種特別休暇（有給/無給） ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊＊ 就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、 産休・育休にも理解がある環境です！ ◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり（200台分） 和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪ （例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、 ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！ みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1262004）HKWK1204
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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和歌山県和歌山市 黒田39-2/2_オンライン面接__
こちらでの面接も可能です
オンライン面接も可能です
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-12-04 / 掲載終了日：2026-12-04
仕事No.（1262004）-【西】
