- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【大手メーカーでのチャットサポート・電話対応】
大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせに
【チャット対応】または【電話対応】でご対応いただきます。
※いずれか1つの業務にご対応いただきます。
※適正に合わせて業務内容を決定させていただきます。
■チャット対応
「商品の使い方がわからない」
「キャンペーンに申し込めているか確認したい」
など、お客様からのお問い合わせに
【チャット】でご対応いただきます。
お客様と短文でのやりとりになるので、
お客様のお困りごとを汲み取って
適切にわかりやすいご案内で解決してあげてください！
■電話対応
キャンペーンでご利用いただいている商品を
購入されるか返却いただくか確認のお電話をお願いします。
手元のマニュアルを見ながら、
基本的に決まった内容を案内すればOKです。
1時間当たりの件数は
つながらないお客様もいるため3件程度の応対！
1件当たりの対応時間は数分で完結！
- 応募資格
- ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ※手元を見ながらでOK！
■未経験スタート歓迎
■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎
＜ドレスコード＞
・服装、髪型、髪色自由
・ネイルOK ※長すぎるものはNG
・アクセサリー、髭OK
＜こんな職場です＞
・在籍人数：20名
・男女比：男性：3割 女性：7割
・年齢層：20代~30代：7割 40~50代：3割
喫煙経験は不問！
- 給与
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時給：1,200 円 ～
交通費一部支給 - ■時給1,200円
※平日のみの勤務希望の場合は【時給1,150円】
＊交通費規定支給（月上限25,000円迄）
＊研修中も同時給
＊残業代は1分単位で支給
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
- 勤務地
- 和歌山県 / 和歌山市
-
紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
紀勢本線 和歌山駅（徒歩8分）
- 勤務期間
- 長期
- 12/8（月）・12/15（月）・12/22（月） ※応相談
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
［1］9：50～17：05（実働6時間／休憩75分）
［2］9：50～18：05（実働7時間／休憩75分）
※固定シフトも組み合わせシフトもOK！
★残業時間：月平均5時間程度
＼決まった時間で働けるから生活リズム安定！／
・夕食の準備、習い事など…
家事やプライベートも大切にできます♪
- 休日・休暇
- ■月~土日祝/週4～5日勤務（シフト制）
※土日いずれか出勤できる方
※平日のみの勤務もOK
※年末年始休暇あり（12/30~1/4）
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・希望休申請：前月20日頃
・シフト確定：前月25日頃
＼メリットいっぱい！平日休み／
・平日にお休みの日があることで
銀行や役所、病院などにも困りません！
・お子さんの学校行事等、事前にわかっているお休みも
調整がしやすいです♪
- おすすめポイント
- ＼好条件★無理なく続けられるお仕事！／
◆週4日~OK！平日勤務も相談OK！
◆夕方までのシフト！残業ほぼナシ
◆プライベートと両立しやすい！
◆服装/髪型/髪色/ネイル…ぜんぶ自由◎
◆車通勤OK！駐車場完備！キレイなオフィス
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 週4日
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 車OK
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ・交通費規定支給（上限：25,000円/月） ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当（1分単位で支給） ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・各種特別休暇（有給/無給） ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊＊ 就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、 産休・育休にも理解がある環境です！ ◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり（200台分） 和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪ （例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、 ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！ みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1264756）HKWK1204
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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和歌山県和歌山市 黒田39-2/2_オンライン面接__
こちらでの面接も可能です
オンライン面接も可能です
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-12-04 / 掲載終了日：2026-12-04
仕事No.（1264756）-【西】
