【木場】証券会社向けシステムのユーザーサポート★時給1900円～
求人会社：キヤノンビズアテンダ株式会社-
金融事務（銀行・証券）
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時給 1,900 円 ～ 2,000 円
交通費一部支給
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長期
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【就業時間】08：30～17：30（休憩60…
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土日祝日 ※完全週休2日制年末年始、夏期休暇…
システムを利用いただいている証券会社様からの問い合わせ対応をお任せします◎
- 仕事内容
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職種：金融事務（銀行・証券）
業界：IT・通信関連
- ご就業先は大手シンクタンク！証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のヘルプデスク業務です。ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます♪
【具体的には…】
（1） 問い合わせ対応
システムを利用いただいているユーザー（証券会社の社員様）からの問い合わせ対応。
▼問い合わせ例
・口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わせ
・システムがアップデートした際の新規機能に関する問い合わせ、など
▼対応件数
1日10数件程度（電話対応が9割：メール対応が1割程度）
※件数は時期により多少変動あり
（2） 提案資料の作成支援
営業社員が顧客提案の際に利用する提案資料などのドキュメント作成支援。
【研修について】
OJT研修でシステムの仕様・電話対応のコツなど、ヘルプデスク業務のノウハウを習得いただいてから、実際の電話対応をスタートいたします。マニュアル・FAQも用意されているので、ヘルプデスク未経験の方もご安心ください♪
- 応募資格
- 【必須条件】
◎証券業界での実務経験がある方
┗職種は不問です（例：法人営業・個人営業・証券事務・窓口業務・コール部門など）
【歓迎】
◎証券業界におけるヘルプデスク・サポートデスク・コールセンターなどの実務経験がある方
- 給与
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時給：1,900 円 ～ 2,000 円
交通費一部支給 - ※ご経験・スキルに応じて決定いたします！
◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代は別途支給
【想定月収例】※交通費は別途支給
◎月収32.3万円（時給1900円、月20日勤務、残業月10時間の場合）
◎月収34万円（時給2000円、月20日勤務、残業月10時間の場合）
- 勤務地
- 東京都 / 中央区
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東京メトロ東西線 木場駅（徒歩2分）
東京メトロ東西線 門前仲町駅（徒歩12分）
都営大江戸線 門前仲町駅（徒歩12分）
※この仕事は配属先企業での常駐勤務です。 -
周辺情報：【職場環境】
◎社員食堂・休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
◎ビル内にコンビニあり
◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）
◎すぐ近くの商業施設内にスーパー・飲食店あり
- 勤務期間
- 長期
- 即日～長期（※着任日は相談OK！）
- 勤務時間
- 【就業時間】
08：30～17：30（休憩60分）
※ヘルプデスクの受付時間が「18：30まで」のため、チーム内で当番制で18：30までの勤務を行っていただきます。
【残業時間】
月に10～20時間程度の見込み
※当番制で18：30まで業務を行っていただくため
【業務体制について】
現在は約10名体制（30代・40代中心）でヘルプデスク業務を行っています！業務で不明点などあれば、チームメンバーにすぐに確認・相談ができる環境です。
【キャリアプランについて】
ゆくゆくは新人スタッフの研修・サポートなど、リーダー・教育担当の役割もお任せする予定です。長期勤務でご経験を積み、ステップアップできる環境です！
★原則、出社勤務（フル出社）となります。
- 休日・休暇
- 土日祝日 ※完全週休2日制
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇
- 証券会社様からの問い合わせ対応＆営業社員の資料作成サポート♪
- ★★想定月収32.3～34万円！木場の大手シンクタンク勤務★★
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■証券の知見を活かせる
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システムの仕様を理解し問い合わせに対応いただくため、証券業務のご経験者を募集しています！
営業・後方事務・窓口対応・コール部門など経験職種は問いません♪
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■スキルアップ支援
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★資格取得奨励一時金
実務に必要な資格を新たに取得した方へ、1万～最大10万円の一時金を支給いたします（規定あり）。
★フォロー体制
定期面談などを通じて日々の業務状況や今後のキャリアプランをお聞きし、安心して長期就業いただけるようサポートいたします。
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■社員の健康支援
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キヤノン健康保険組合では、年に一回の定期健康診断実施に加え「がん検診」を受診された方に費用補助（規定あり）を行っています。
社員の日常的な健康管理や生活習慣病などの早期発見をサポートしています。
- その他の特徴
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多い年齢層
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仕事の仕方
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職場の様子
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 残20未満
- 土日祝休
- 経験必須
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- 大手企業
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 社員食堂
- 派遣活躍中
- ルーティン
- 英語不要
- Word
- Excel
- PowerPoint
- ネットワーク
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- 応募バロメーター
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今が狙い目!
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：キヤノンビズアテンダ株式会社 | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | 業務で不明点などあれば、チームメンバーにすぐに確認・相談ができる環境です♪ |
| 配属先部署 |
大手シンクタンク勤務★現在は約10名体制（30代・40代中心）でヘルプデスク業務を行っています！ 人数：10名 平均年齢：40歳 |
| 待遇・福利厚生 | ★スキル・実績に応じ昇給あり ★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート） ★社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海） ★社員紹介制度 ★各種手当（時間外、出張など） ★各種休業（介護、産前・産後、育児） ★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い） ★育児のための勤務時間短縮制度 ＜研修・教育制度＞ ★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可） ★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可 ※事前の社内承認あり） ★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 最後までお読みいただきまして、ありがとうございます！「経歴・スキルPR」欄にこれまでの職歴をすべてご登録のうえエントリーをお願いいたします。
エントリー後、登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を進めさせていただきます。追って弊社よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
【応募に際してのご留意点】
★求人の「応募資格」をご確認のうえ、エントリーくださいませ。
★「経歴・スキルPR」のご登録がないままエントリーいただいた場合、書類選考ができかねますため「書類選考 不合格」とさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
【応募～就業までの流れ（一例）】
▼Webよりエントリーくださいませ。
▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
▼書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。
※ご相談に応じて対面での実施も可能です。
▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
▼いよいよ就業開始となります！
【ご案内】
面談実施に際しまして、皆様に弊社マイページ登録（プロフィール＋職務経歴登録）をお願いしております。登録手順などの詳細につきましては、面談スケジュール確定時にメールにてご案内いたします。
※既に弊社マイページにご登録いただいている方は、新規登録不要です。お持ちのアカウントの登録情報を、最新の情報に更新くださいませ。
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応募先
- キヤノンビズアテンダ株式会社 ※Canonグループ
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東京都品川区 東品川3丁目32番42号
地図を見る
りんかい線 天王洲アイル駅
りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分
東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分
担当者：HRRセンター
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今が狙い目!
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キニナルとは
会社概要
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介！
キヤノンビズアテンダ株式会社
キヤノンビズアテンダ株式会社の求人情報を全て見るキヤノンビズアテンダは「キヤノンマーケティングジャパン（株）」と「（株）野村総合研究所」の共同出資会社です。企業の業務プロセスを受託して行う「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」と、ITエンジニア・事務・営業・ヘルプデスク業務などの「人材派遣サービス」を展開しています。野村総合研究所・Canonグループなどの大手企業の案件を中心に、事務・営業・コンサルアシスタント・社内ヘルプデスク・テクニカルサポート・ITエンジニア（ネットワーク、サーバ、システム）・PMOなど、さまざまな職種をご紹介しております。未経験OKのお仕事から、経験を活かして活躍いただけるお仕事まで、募集案件の幅は多岐に渡ります。
| メッセージ | 選考においては、各案件の営業担当が面談にてお会いし「これまでのご経験」「今後の展望・ご希望」などを詳しくヒアリングいたします。面談は、選考の場であると同時に、互いのマッチングをはかるための大切な時間でもあります。これまでのキャリア・ご経験はもちろんのこと、あなたのお人柄や今後のキャリアプランについても大切に考えておりますので、じっくりお話しをお聞かせください。ご質問・ご相談も歓迎いたします。 |
|---|---|
| 設立年 | 1985年 |
| 代表者名 | 杉中 美勝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 67億809万円 |
| 従業員数 | 776人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス ★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています！ |
| 本社所在地 | 東京都品川区東品川3丁目32番42号 ISビル |
| 事業所 | ■キヤノンビズアテンダ本社 ＝最寄り駅＝ りんかい線「天王洲アイル」駅 徒歩3分 東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩6分 |
| 会社URL | https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff |
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今が狙い目!
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キニナルとは
管理番号：235200 / 掲載開始日：2025-12-01 / 掲載終了日：2025-12-31
仕事No.731-12月
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