- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：その他
- 【企業年金に関する問合せ対応】
企業年金に関する各種書類の書き方や
手続き方法についての問合せ対応をお願いします。
【具体的なお問合せ内容】
・年金の支払いはいつですか
・金融機関または住所を変更したいです
・年金の請求書の記入方法を教えてください
・源泉徴収票を再発行してください など
※マニュアルに沿って回答できます！
【対応件数/時間】
・1時間あたり6件程
・1件あたり5~6分
※1件ごとに落ち着いて対応できます◎
マニュアル完備、充実した研修＆サポート体制なので、
コールセンター未経験の方も活躍できる職場です！
- 応募資格
- ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎
★年齢性別問わず、前向きに取り組める方、ビジネスマナーが身についている方を求めてます！
高校生不可
- 給与
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時給：1,350 円 ～
交通費一部支給 - 時給：1,350円
交通費：月上限2万円まで規定支給
※研修中は1,300円
★評価制度により1,420円まで昇給可能！
リーダーへの昇格などで更なる昇給も目指せます◎
- 勤務地
- 東京都 / 多摩市
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京王相模原線 京王多摩センター駅（徒歩7分）
小田急多摩線 小田急多摩センター駅（徒歩7分）
多摩都市モノレール 多摩センター駅（徒歩5分）
- 勤務期間
- 1ヵ月～3ヵ月
- 12/1または12/15
【勤務期間備考】
2026年2月末まで
※長期希望の方も相談可！
- 勤務時間
- 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
8：55~17：00（休憩65分）
★残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
★週4以上であれば時短（16時までの6時間勤務）もOK
※シフトについては面接にてお気軽にご相談ください！
- 休日・休暇
- 月~金のうち週4~5日勤務（シフト制）
※土日祝はお休み
- おすすめポイント
- ★平日のみ！17時退勤、残業もほぼなし！
無理なく働ける時間帯がうれしいですね♪
お子さんのお迎え等の予定に支障が出ないと好評です！
★業務未経験者・主婦（夫）みなさん大歓迎！
専門知識は一切不要！
働きながら電話マナーや年金の知識も身につきます♪
約50名のスタッフが在籍中！20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍しています♪
ほとんどの方が未経験からのスタートです！！
★職場の雰囲気は･･･
活気があり、和気あいあいとした明るい雰囲気です！
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！
◆◇ 在職スタッフさんに聞きました！ ◇◆
◎このお仕事をしていてうれしかったことは？
「ご案内や説明したことをお客様にご理解いただけたとき」
「喜びやお礼の言葉がもらえたとき」
「年金について知識が増したこと」
◎入社して努力した事、一番大変だったことは？
「業務知識を向上させていくこと」
「ご高齢の方にわかりやすい言葉で伝えること」
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残業なし
- 週4日
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- WEB登録
- WEB選考完結
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | 【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 ※各条件あり ◆企業主導型保育園の提携有り ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください 【服装】カジュアル可（デニム・スニーカー・ネイルOK、髪色自由） 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・トースター・自動販売機あり）、ロッカー完備 【喫煙】全館禁煙 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1262602）HKWK1127
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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東京都多摩市 落合1-47 ニューシティ多摩センタービル
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-11-20 / 掲載終了日：2026-11-27
仕事No.（1262602）-【首】
