- 仕事内容
-
職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界:IT・通信関連
- ☆自社パソコン製品のサポート窓口☆
(インバウンド)
自社パソコン製品をご利用のお客様からの
故障や不具合に関するお問い合わせに
電話やメール、チャットで対応するサポート業務です
■主な業務
・ヒアリング:
お客様からの「PCの電源がつかない」
といった操作やトラブルの状況を詳しくお聞きします
・トラブル対応:
お客様の状況をヒアリングし、
フローチャートに沿って解決に向けた操作手順などをご案内します
・メール、チャット対応:
最初はメールやチャットでのサポート業務を中心に担当いただきます
・対応件数:
1人あたり平均20件/日
1回あたりの対応時間は10~15分程度です
- 応募資格
- ・必要なスキル:
PCの基本操作スキル(必須)、接客経験もしくは実務経験。
・職場の雰囲気:
年齢層も幅広く様々な方が活躍しています。
随時社内見学も可能ですので、
ぜひ職場の雰囲気をご確認ください。
独り立ち後も、
困ったことは何でもすぐに聞ける環境です。
PCの基本操作と接客経験があればOK!
コールセンター未経験の方も歓迎します。
- 給与
-
時給:1,300 円 ~
交通費一部支給 - 【給与備考】
\嬉しいポイント/
■手当
→残業手当、深夜手当、休日手当
■昇給あり
(直接雇用時)
■賞与年2回
(直接雇用時、昨年度実績2.4ヶ月分)
【交通費備考】
■規定支給(1日支給上限 584円)
■マイカー通勤OK
(無料駐車場あり)
- 勤務地
- 沖縄県 / 沖縄市
-
沖縄都市モノレール てだこ浦西駅
※・マイカー通勤可・無料駐車場あり
- 勤務期間
- 長期
- ■派遣で6ヶ月間、その後企業様の直接雇用として従事していただきます。
- 勤務時間
- 00:00~23:55
■就業時間
→0:00~24:00のうち1日4時間以上 の勤務
(ご希望の時間を相談)
■勤務曜日
→週2日~週5日
(シフト制、相談に応じます)
■休日 週休二日制(シフト制)
■休憩時間
→1日6時間以上勤務の場合:お昼休憩60分+小休憩10分
■平均所定労働時間:1ヵ月あたり120時間
※実働時間×20営業日として算出
- 休日・休暇
- 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日
- ■休日
→週休二日制(シフト制)
■勤務曜日
→週2日~週5日(シフト制、相談に応じます)
- お仕事のポイント
- PCスキルを活かして、憧れの『正社員』へ!キャリアアップを目指す、自社製品サポート(コールセンター)大募集!
- その他の特徴
-
-
男女の割合
-
仕事の仕方
-
職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残20未満
- 10時~出社
- 1日7h以下
- 16時前退社
- 週2・3日
- 土日祝休
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 紹介予定
- WEB登録
- Wワーク可
- 家庭都合休可
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 資格支援
- 服装自由
- バイク自転車
- 車OK
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | 年齢層も幅広く様々な方が活躍しています。 随時社内見学も可能ですので、 ぜひ職場の雰囲気をご確認ください。 独り立ち後も、 困ったことは何でもすぐに聞ける環境です。 |
|---|---|
| 配属先部署 |
男女比:(男4:女6) |
| 概要 |
業界:IT・通信関連 |
入社後の情報
- 入社時期
- 派遣期間6ヵ月後
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与例
- 月給+賞与賞与年2回(昨年度実績2.4ヶ月分)
- 待遇・福利厚生
- <各種制度>退職金制度(長期的なキャリア形成を支援)社会保険完備(雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金)健康診断制度(年1回の定期健診)社員登用制度あり(紹介予定派遣)【待遇・福利厚生】<各種休暇>有給休暇(法定通り)出産休暇忌引き休暇結婚休暇介護休業<キャリアアップ支援>資格取得支援制度(ITパスポート、TOEICなど)正社員登用制度(毎年実績あり、キャリアアップを支援)無期雇用転換制度キャリアパス制度(ご自身の成長に合わせたキャリアパス)IT研修(未経験者からでも始められる充実した研修プログラム)☆以下は、これまでの実績の一部です!資格取得支援制度 →資格取得後、異業種へ転職成功!キャリアパス制度 →未経験からITエンジニアとして活躍!正社員登用制度 →派遣スタッフから正社員に登用された実績多数!
応募・選考について
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応募後の流れ
- 【応募後の流れ】
1.エントリー
応募フォームまたはお電話にてご連絡ください。
2.登録会
履歴書を提出いただき、ヒヤリングを行います。
お仕事の詳細を説明し、エントリーに進みます。
3.お顔合わせ(オンラインまたは対面)
4.お仕事スタート!
※最短で1~2週間でご案内となります。
【応募に関するお知らせ】
お問い合わせ窓口:採用担当(照屋・比嘉)
電話番号:098-943-6596
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応募先
- 株式会社エイブリッジ【001】
-
沖縄県那覇市 おもろまち4-6-6 前原ビル2F
※詳細はお問い合わせください。
管理番号:537608 / 掲載開始日:2025-09-30 / 掲載終了日:2026-04-21
仕事No.紹介予定派遣【B】150245396
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