- 仕事内容
-
職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)
業界:その他
- 入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様です!
【主なお仕事…】
◆事故状況や故障個所のヒアリング
…質問リストが用意されているので、
お客様へ順番にお尋ねします。
「お怪我はありませんか?」
「ナンバープレートを教えてください」
「被害状況を教えてください」
「故障個所はどこですか?」
「マップにて現在地を確認しますね」 など
*1日に15件~20件程度
*1件の所要時間は20分~30分
ノルマは一切ありません!
「応対品質」を重視しているので
1つ1つ丁寧にヒアリングしてください★
ヒアリング後は応対内容を
専用システムに入力し→他部署に引継ぎしたら完了です♪
- 応募資格
- ◆高卒以上
◆未経験歓迎
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中!
\未経験でも安心して働けます♪/
各グループごとに専任のSVがいるので
困ったときはすぐに助けてくれます◎
何でも相談ができて安心ですよ!
- 給与
-
時給:1,900 円 ~ 2,375 円
交通費全額支給 - ◆研修期間(1ヶ月):時給1800円
◆交通費支給
◆深夜時給:2375円(22時以降)
【月給例】35万5300円
時給1900円×6h+時給2375円×2h×22日
※15時~24時のシフトの場合
※上記はあくまでも一例です
「残業自由のところがいい」
「昇給するところがいい」
など、ご希望にそったお仕事を
ご紹介することも可能です◎
【交通費備考】
規定有(一律交通費に含む)
- 勤務地
- 東京都 / 文京区
-
都営三田線 千石駅(徒歩5分)
山手線 駒込駅(徒歩12分)
東京メトロ南北線 本駒込駅(徒歩11分)
- 勤務期間
- 長期
- 勤務時間
- シフト例は以下のパターン♪
◆13:00~22:00
◆15:00~22:00
◆15:00~23:00
◆15:00~24:00
◆16:00~23:00
◆16:00~24:00
◆17:00~22:00
◆17:00~23:00
◆17:00~24:00
◆実働4h~8h
※週27時間以上、40時間以内の
勤務になるように選択していただきます。
◆休憩45~60分
※6時間未満はなし
7時間未満は45分
7時間以上は60分
◆月の残業は10時間以内です。
【 研修について 】
新人研修期間を1~6ヶ月設けており、
座学+OJTで簡単な内容から少しずつ
知識を身に付けていただきます。
座学では保険の基礎知識や
システムの扱い方を覚えます。
OJTでは、トレーナーが横につき
簡単な内容から徐々に対応範囲を広げていきます。
定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します。
◆研修期間、最初の1ヶ月は
基本9:00~17:00勤務となります。
- 休日・休暇
- ◆勤務:週4日~5日(土日祝含む)
◆休日:週休2~3日制
◆年間休日120日以上
◆金曜、土曜、日曜のいずれか1日は出勤必須
- お仕事のポイント
- 保険請求のお電話連絡の対応をお任せします!
事故やトラブルに遭い、落ち込んだお客様からのお電話になので
寄り添った対応をする事を心がけて対応してくださいね!
- その他の特徴
-
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男女の割合
-
仕事の仕方
-
職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 10時~出社
- 1日7h以下
- 週4日
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 残10未満
- Wワーク可
- 平日休み
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 駅5分以内
- OPスタッフ
- 英語不要
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | 20代~30代の方メインで活躍中! |
|---|---|
| 配属先部署 |
事故受付 日勤部署 人数:350名 男女比:(男2:女8) |
| 概要 |
業界:その他 事業内容:#11月スタート #10月スタート #9月スタート #短期 #審査 #英語 #書類チェック #補助金 #SV #大量募集 |
応募・選考について
-
応募後の流れ
- 【応募後の流れ】
\来社不要で手続きが可能/
(1)マイページ開設
(2)会員情報の登録
(3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
(4)選考・仕事決定
ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介~ご就業をサポートをさせていただきます。
ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。
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どこか決めかねているなら
ぜひ日本パーソナルビジネスへ!
スタッフさんのフォローには自信があります*
STEP1▼
派遣先への面接練習をお手伝い
――――――――――――――――――
過去聞かれた質問や、話す内容のアドバイスなど
事前に練習してから面接に挑めます!
ご希望がある場合は、ぜひご相談ください*
STEP2▼
入社直後の不安な気持ちに寄り添います
――――――――――――――――――
ご入社当日の朝が一緒に派遣先まで行き、
初日終了時も様子を見にお伺いします!
STEP3▼
研修中の練習もサポート
――――――――――――――――――
OJT研修でうまくできなかった…
そんなときは担当スタッフまでご相談ください!
過去同じ派遣先で働いていた社員も中にはいますので
現場の様子をわかった上でのアドバイスが可能です◎
STEP4▼
就業後ももちろんフォロー
――――――――――――――――――
月に1回程度は電話やご訪問でご様子をお伺いします。
現場によっては2~3か月に1回程度の場合もありますが
不安や悩みがあればいつでも連絡してください!
もちろんうれしいご報告も大歓迎です*
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応募先
- 首都圏営業部
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東京都新宿区 西新宿1‐6‐1 新宿エルタワー21階
山手線 新宿駅
派遣会社の情報
“チャンスを生かすことが出来る環境”を当社はご用意しています。
- 未経験OK豊富
- 新卒・第二歓迎
- 大手企業
- 交通費支給
- 福利厚生充実
- フォロー充実
当社ではコールセンターや事務職などのオフィスワークや、
携帯電話などの販売職、営業職など多数のお仕事をご紹介させていただいております。
派遣先の企業にお伺いする担当者が皆様との面談も担当しますので、
派遣先の雰囲気などの詳細もじっくりご説明させていただきます。
登録場所は、アクセス便利な「新宿」☆☆
履歴書・写真不要ですので、買い物や学校の帰りなどにお気軽に登録にお越しください。
※「新宿まで遠すぎて登録が難しい…」という方はお問い合わせ下さい♪
オフィスワークや販売のお仕事を多数紹介中
交通費支給や、土日休みなどのお仕事も!
この職種に強い
- コールセンター(テレフォンオペレーター)
- データ入力・タイピング
- OAオペレーター
- 受付
- 携帯・家電販売
| メッセージ | スタッフ一人一人の個性を大切にし、皆さんの希望条件などを詳しくお聞きします。 ご登録時は1対1でじっくり行います。 「こんな雰囲気の店舗がいい」 「月収30万円以上は稼ぎたい」 「家の近くで働きたい」 などなど、アナタのご要望を何でもお聞かせ下さい。 経験、未経験問わず、皆さんの可能性を活かし実力が発揮できる最適なお仕事をご紹介します! |
|---|---|
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・保養施設 ・年次有給休暇 ・昇給制度 ・時間外手当 ・定期健康診断(年1回) ・接客マナー研修………他 |
| 登録場所 |
7ヵ所
登録場所一覧を見る ◆北海道支店 ◆北日本営業部 ◆新宿支社 ◆丸の内支社 ◆東海支店 ◆西日本営業部 ◆中国支店 ◆九州支店 |
管理番号:45737 / 掲載開始日:2025-08-07 / 掲載終了日:2030-12-31
仕事No.KT03_00500
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