- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：その他
- 【システム操作のチャット対応】
インターネット上で契約書・検収書などを
利用している会員企業様からいただく、
システム操作に関する問い合わせへのご対応をお任せします！
★チャット業務9割：お電話1割の対応比率です★
≪お問い合わせ例≫
「権限の変更方法を教えてほしい」
「書類送信先の、宛先を訂正したい」
「確認依頼メールが届かない」
まずはチャット業務を覚えていただき、
その後はお電話での業務にも携わっていただきます！
Slack（チャットツール）やWebツールを利用する機会が多いため、
文字を交わしてのコミュニケーションが得意！という方や、
PCのスキルを活かしたい！という方におすすめのお仕事です♪
業務はスタイリッシュなMacbookを使用して行います★
Macbook未経験の方も歓迎です！
未経験者でも丁寧な研修がありますので、
安心してご応募ください。
- 応募資格
- ◆タイピングスキルがある方
（タッチタイピング不可でも予測変換、辞書登録などで応対可能です）
◆PCを使用した事務の経験がある方
◆高卒以上
・法人のカスタマーサポートの経験がある方歓迎
- 給与
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時給：1,300 円 ～
交通費一部支給 - 時給1,300円（研修中賃金同一）
※別途交通費規定支給あり！（上限5万円/月）
- 勤務地
- 福岡県 / 福岡市中央区
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福岡市営空港線 天神駅（徒歩1分）
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅（徒歩5分）
福岡市営七隈線 天神南駅（徒歩8分）
- 勤務期間
- 長期
- 随時 入社日相談OK！
【勤務期間備考】
長期
- 勤務時間
- 【勤務日】
週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
9：50~18：00（休憩70分）
※入社日のみ9：30~18：00（休憩70分）
- 休日・休暇
- 週5日勤務（土日祝休み）
- おすすめポイント
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チャット業務メインのお仕事ですので、
オフィスワーク未経験の方も
安心してご応募いただけます。
タイピングスキルがある方を募集してますが、
タッチタイピング不可でも予測変換、
辞書登録などで応対可能です！！
土日祝休みのためプライベートの
時間もしっかり確保できます♪
天神駅すぐの好立地！
通勤も便利で、快適な職場環境です。
･＊：.｡ ｡.：＊･ﾟ＊.｡.：＊・ﾟ ＊.｡.：＊・ﾟ ＊.｡.：＊.｡＊
★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器、おやつの自動販売機を設置。
★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★
●伝えきれない魅力いっぱい●
・丁寧な言葉遣いが学べます。
・ネイルやヒゲもOK！おしゃれに働ける職場です。
・長期お休みも相談可。家庭や学校との両立も安心です。
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 土日祝休
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務先公開
- 履歴書不要
- WEB登録
- WEB選考完結
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- PC不要
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：トランスコスモス株式会社 | |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（法定に則る） ■定期健康診断（年1回/条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Free Wi-Fi完備 ■前給制度あり（規定有/稼働分） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■社内お弁当（400円）販売有り ■交通費規定支給（上限50,000円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」をクリックしてください。
電話でのご応募もOK！ 下記係名を電話にてお伝えください。
係名：（1226559）HKWK1218
【応募後の流れ】
改めて弊社より電話にて連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
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応募先
- トランス・コスモス株式会社
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福岡県福岡市中央区 天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
※詳細はお問合せください
動画メッセージ
全国3万人が豊かに働くトランスコスモスのコンタクトセンター
1965年設立のトランスコスモス。お客様企業の課題を解決するサービスを提供しています。席数は40,000席で世界最大規模。全国3万人の対話力で社会へ貢献しています。
会社概要
トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社の求人情報を全て見るトランスコスモスは、お客様企業のコスト削減や売上拡大を支援するサービスを、AIなどの最新テクノロジーを活用し支援しています。日本を含め35ヵ国にある180以上の拠点で、約3,500社のお客様にビジネスの課題を解決するサービスを提供しており、40,000席を超える世界最大規模のコンタクトセンターを展開しています。
詳しく知りたい方は、トランスコスモスのこと、コンタクトセンターのことが良く分かるメディア「トラこと」をご覧ください！
▼トラこと
https：//transcosmos-tracoto.com/aboutus/
| 設立年 | 1985年 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 43,839人 |
| 株式公開区分 | 公開 |
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 事業所 | 北海道、仙台、東京、神奈川、埼玉、大阪、和歌山、福岡、宮崎、大分、沖縄 |
| 会社URL | https://transcosmos-tracoto.com/?utm_source=kyujin&utm_medium=hatarako&utm_campaign=waku |
管理番号：425729 / 掲載開始日：2025-06-12 / 掲載終了日：2026-12-18
仕事No.（1226559）-【福】
