- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：金融関連
- ◇確定拠出年金のお問合せ受付コールスタッフ◇
◇年金制度・事務手続きなどのお問合せ受付
＜お問合せ例＞
・確定拠出年金、iDeCoについて知りたい
・加入を検討したいので資料を送ってほしい
・転職したので手続方法を教えてほしい
・受取りについて確認したい
・運用商品について確認したい
・届いた書類の内容を確認したい
・引越しをしたので住所変更手続きをしたい など
＼受信メインだから、初めてでも安心／
※1日の受電件数は約25件
受電：約9割 お問合せ対応
発信：約1割 期日のご案内等で営業電話はありません！
○研修は段階的に学んでいただきます♪
（1）座学にて基礎を習得
（2）ロールプレイング
（3）モニタリング付き受電
- 応募資格
- ◆未経験OK！
◆基本的なPC入力ができる方
◆長期で落着いて就業したい方
＼活かせる資格や知識／
金融就業経験・DCプランナー・外務員資格
ファイナンシャルプランナー・社会保険労務士
- 給与
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時給：1,840 円 ～
交通費全額支給 - ◆交通費全額支給（規定あり）
◆研修期間：6ヶ月/契約社員
◆研修時給：1,790円
月収例：約280,000円
（時給1,840円×実働7時間30分×20日+昼食手当4,000円）
◆昼食手当あり♪最大月4,000円！（規定あり）
◆就職祝い金1万円あり♪着任の翌月から3ヶ月経過した方（規定あり）
◆定期健康診断で手当の支給あり！
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- 勤務地
- 東京都 / 渋谷区
-
京王線 初台駅（徒歩1分）
小田急小田原線 参宮橋駅（徒歩13分）
京王新線「初台駅」より徒歩1分
・都営新宿線直通の京王新線
・新宿駅から1駅！駅チカで通勤ラクラク♪ -
周辺情報：◆周辺には飲食店も多数！
コンビニやスーパー、商店街もあり便利♪
- 勤務期間
- 長期
- 即日スタート！
着任日はご相談ください。
◇就業場所・業務内容の「変更の範囲」・有期契約の更新上限の詳細は面接時にご説明致します。
- 勤務時間
- 即日スタート！
着任日はご相談ください。
【平日】
（早番）8：40～17：10
（遅番）11：30～20：00
【土日】8：40～17：10
・実働7時間30分/休憩1時間
※祝日はお休み♪
※土日出勤は月2～3日
※遅番勤務は月4～5日
※残業ほとんどなし♪
<研修期間>
【平日】8：40～17：10
（実働7時間30分/休憩1時間）
☆段階的に学んでいただきます♪
- 休日・休暇
- 祝日はお休み♪
＜土日含む週5日シフト制＞
完全週休2日制
年末年始12/31～1/3
- 入社時は専門知識不要！丁寧＆分かりやすい研修で安心スタート♪
- ◆MUFGグループで安心・安定♪
◆直接雇用のお仕事です。無期契約（無期雇用）への転換制度あり
◆入社時は専門知識不要！丁寧な研修で安心スタート♪
◆年金の知識が深まり将来に役立ちます。
◆DCプランナー2級資格保有で時給10円UP♪
◆DCプランナーや証券外務員等の資格取得のバックアップ体制もしっかり♪ - 先輩からのメッセージ
- ☆就業中スタッフの声☆
・わからなかったお客様に理解していただけた時が嬉しい。
・自分の進歩を感じ、やりがいを持って仕事ができます。
・年金や投資、将来に向けた資産運用の知識が身につきます。
・不明点はエスカレや質問が安心してできます。
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 10時～出社
- 経験者優遇
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務地固定
- 残10未満
- 平日休み
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 研修制度
- 資格支援
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- まかない
- 少人数
- 英語不要
- Word
- Excel
-
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 職場の雰囲気 | ◆しっかりとした研修 ＆フォロー体制あり！ ◆分からないことは 分かるまで丁寧に教えます！ ◆分煙（喫煙室あり） |
|---|---|
| 配属先部署 |
人数：14名 男女比：（男2：女8） 平均年齢：41歳 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昼食手当あり♪最大月4,000円！ （規定あり） ◆休憩室には自動販売機・電子レンジ ・冷蔵庫完備！お弁当持参もOK！ ◆社会保険完備、定期健康診断、 有給休暇あり ◆就職祝い金制度あり♪着任の翌月から 3ヶ月経過した方に1万円支給☆ （規定あり） ◆当社直接雇用の契約社員なので 長く勤めたい方におススメ！ ◆無期契約（無期雇用）への転換制度あり ◆充実した福利厚生あり！ |
応募・選考について
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応募後の流れ
- はたらこねっとからエントリー⇒当社から内容確認後、メール又はお電話でご連絡⇒登録・面接⇒一次選考⇒二次選考⇒就業決定！
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応募先
- エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
-
東京都渋谷区 本町1-3-4 初台ダイヤビル7階
地図を見る
京王線 初台駅
京王新線「初台駅」より徒歩1分
担当者：採用担当／FD：0120-160-453（平日9時～18時）
会社概要
MUFGグループの金融に特化したコールセンター会社です！
エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社の求人情報を全て見る三菱UFJフィナンシャル･グループ傘下の当社は、
金融に特化したコールセンター運営・人財派遣会社です。
ご紹介するお仕事は、
三菱UFJ銀行をはじめとしたグループ内外の
金融機関コールセンタースタッフが中心です。
スタッフのサポートを担当する当社管理者やコーディネーターは、
同じ業界出身者ですので、スタッフの気持ちがよくわかります。
就業前だけでなく、
就業してからも様々な面でしっかりフォローします！
| メッセージ | 【金融専門】 三菱UFJフィナンシャル・グループの当社では、 三菱UFJ銀行を中心にお仕事をご紹介します。 【サポート充実！】 就業後も当社管理者、またはコーディネーターが定期的に面談。 困ったときは、当社管理者やコーディネーターが随時ご相談に応じ、親身にサポートさせていただきます。 |
|---|---|
| 設立年 | 2007年 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 傍田 隆史 |
| 資本金 | 1,020百万円 |
| 売上高 | ‐ |
| 従業員数 | 約1,600人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | 金融業界に特化したコンタクトセンター運営及び人材派遣 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区本町1-3-4 初台ダイヤビル7階 |
| 代表TEL | 0120-160-453 |
| 事業所 | 本社（東京都渋谷区） 東京支社（東京都中央区） 新宿支社（東京都新宿区） 大阪支社（大阪市中央区） 名古屋支社（名古屋市中区） |
| 会社URL | https://job-search.mucc.co.jp |
管理番号：21406 / 掲載開始日：2025-03-31 / 掲載終了日：2026-01-31
仕事No.T02336
