- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：IT・通信関連
- 駅近！きれいなオフィスでIT機器等のヘルプデスク一次受付をお願いします！
具体的には・・・パソコンなどの不具合発生時のヘルプデスクとその他コールの受付対応をお願いします。
パソコン不具合の例：PCとプリンターがつながらない、メールが送れない･･など
その他コールの例：業務用ドリンクサーバーや車載ナビシステムなどに関する各種問い合わせ
何れも、一次受付をしていただきそれぞれ担当部署・部門へエスカレーションして頂く流れです
受電のイメージ：現在80社程の企業様の対応を致しておりますが、
入電するとシステム上でポップアップがあがりますので顧客情報など確認できます。その情報をもって対応いただきます。
服装：ビジネスカジュアル可（スーツ不要）
- 応募資格
- ・コールセンターorヘルプデスク経験
・電話対応やメールでのやり取りの実務経験
- 給与
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時給：1,700 円
交通費全額支給
- 勤務地
- 愛知県 / 名古屋市中区
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東山線 栄駅（徒歩3分）
名城線 栄駅（徒歩3分）
- 勤務期間
- 長期
- 即日（応相談）～長期
- 勤務時間
- （1）8：00～16：45
（2）8：45～17：30
（3）11：15～20：00
※いずれも休憩60分
残業はありません。
- 休日・休暇
- 土日祝、年末年始含むシフト制
- 人気の長期のお仕事！
- 栄駅よりすぐ！安定の契約社員♪
問い合わせ件数少なめ×残業なしでラクラク！
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 30代活躍
- 40代活躍
- 交通費
- 残業なし
- 残20未満
- 土日祝休
- 経験必須
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 勤務先公開
- 勤務地固定
- WEB登録
- 残10未満
- シフト勤務
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 派遣活躍中
- 英語不要
- Word
- Excel
- PowerPoint
- ネットワーク
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：株式会社FGLテクノソリューションズ | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | 【受動喫煙対策】屋内禁煙 |
| 待遇・福利厚生 | 【ご登録面談について】豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【充実の福利厚生】健康診断時手当等各種手当あり！有給取得率70％超！資格取得助成金制度あり！ |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 【ご応募後の流れ】ご応募（WEB／TEL／メール）→ご面談（WEB／来社）→ご選考→ご就業決定
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応募先
- 株式会社FGLテクノソリューションズ
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東京都江東区 豊洲五丁目6番36号
地図を見る
東京メトロ有楽町線 豊洲駅
会社概要
IT・通信業界に特化した派遣会社！未経験～経験者まで幅広くお仕事可能！
株式会社FGLテクノソリューションズ
株式会社FGLテクノソリューションズの求人情報を全て見るFGLテクノはICT分野に特化したアウトソーシング・人材派遣サービスのプロフェショナル集団です。
働く方皆様のスキルアップ・夢実現のための近道のお手伝いをさせていただきたいと考えております。
誰よりも親身に頼れるパートナーとしてキメ細かいサービスを展開しておりますので是非、就職/転職をお考えの方はFGLテクノまでお気軽にお問合せください。
■お問合せ先■
0120-689-313
hr＠fgl-ts.co.jp
担当者：採用企画部 仲田、坂野
公共の交通機関を利用することなく、ご自宅からご参加いただける「WEB面談」がご利用いただけます。簡単にご登録いただけますので、ぜひご活用ください！
| メッセージ | 「今のスキルをさらに磨きたい」「サーバーだけでなくネットワークにも興味がある」「通信・IT分野の知識を活かしたい」「未経験だけど意欲は誰よりも持っている」そんな皆さんのご希望や条件をお聞かせください。 派遣が初めての方でも当社コーディネーターが丁寧にフォローをいたしますのでご安心下さい。 |
|---|---|
| 設立年 | 1984年 |
| 代表者名 | 湯浅 敏之 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 売上高 | 43.5億円 |
| 従業員数 | 350人 |
| 株式公開区分 | 非公開 |
| 事業内容 | ITアウトソーシング事業 ※キッティング業務拠点：テクニカルサポートセンター（日本橋中洲） ICT業界を対象とした人材派遣業務 人材紹介 |
| 本社所在地 | 東京都江東区豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F |
| 代表TEL | 0120-689-313 |
| 事業所 | ◆豊洲オフィス（東京都江東区）→平日10：00～18：00 ※ご来社不要のWEB面談も可能！ |
| 会社URL | https://jobsearch.fgl-ts.co.jp/ |
管理番号：12263 / 掲載開始日：2024-10-11 / 掲載終了日：2026-03-31
仕事No.ICT12-1586
