- 仕事内容
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職種：コールセンター（テレフォンオペレーター）
業界：金融関連
- 【仕事内容】
クレジットカード会員さまからのお問合せ対応をお願いします。
＜具体的には…＞
・カード利用枠の増額や繰り上げ返済について
・住所変更等の受付・登録
・関連部署への転送
・郵送したカードが届かない場合の、状況確認の発信
対応件数：20～30件/日ほど
＜お電話対応の1日の流れについて＞
9：55 早番周知・朝礼
10：00 センター稼働開始
11：55 遅番周知・朝礼
12：30～14：30 交代で昼休憩
18：00 センタークローズ（他センター転送受けのみ受電）
18：25 早番退勤
20：00 遅番退勤
※遅番勤務は2～3名でその他は早番
※不備確認の発信はチーム持ち回りで、1週間を目安に対応することが多いです。
- 応募資格
- ＜未経験の方大歓迎！＞
■Excelの基本操作が可能な方
※コールセンターでの就業経験がある方歓迎！
- 給与
-
時給：1,650 円 ～ 1,700 円
交通費一部支給 - 時給1650円～1700円＋交通費規定内支給
■研修中：時給1650円
■交通費別途支給（支給上限額：25000円まで/月） ※通勤距離2km以上の場合
☆月収例28万円以上！
未経験から時給1700円×7.5h×22日＝28万500円！
- 勤務地
- 東京都 / 豊島区
-
東京メトロ有楽町線 東池袋駅（徒歩2分）
山手線 池袋駅（徒歩8分）
埼京線 池袋駅（徒歩8分）
☆駅チカなので暑い夏や雨でも、通勤しやすい立地です！
- 勤務期間
- 長期
- ※事前に入社手続きあり
- 勤務時間
- ＜下記3ついずれかのシフト勤務です＞
■全日/週5日勤務 ※時給1700円
［1］9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
［2］11：30～20：00（実働7時間30分・無給休憩60分）
■全日早番/週5日稼働 ※時給1700円
9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
■平日のみ/週5日稼働 ※時給1650円
9：55～18：25（実働7時間30分・無給休憩60分）
※残業月10時間ほど
※希望休は月5日間まで申請OK
※毎月10日～1週間、25日～月末の繁忙期間は原則勤務お願いします
＜研修期間の流れについて＞
1～3週目：座学研修・システム操作研修・ロープレ
受け付け内容ごとに座学・ロープレを繰り返しながら、少しづつ無理のないように知識習得を行います。
4～8週目：ロープレ・モニタリング・トレーナー付き受電
新人さん専用のチームで、手厚くフォローしながらお電話対応をお願いします。
4か月目より既存のメンバー同様にお電話対応をお願いします。
【福利厚生・待遇】
■交通費規定内支給（月2万5000円まで）
■社会保険完備
■有給休暇
■時間外手当
■正社員登用制度
■評価制度
■永年勤続表彰
■休憩室・電子レンジ・給茶機
- 休日・休暇
- 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日
- ※勤務シフトによる
- お仕事のポイント
- PRポイント♪
☆入社日応相談！「東池袋駅」徒歩2分！
☆時給1650～1700円！月収28万円以上も可能♪
☆希望休月5日まで申請OK！
☆クレジットカード関連の問合せ対応！
- その他の特徴
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仕事の仕方
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職場の様子
- 未経験OK
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 主婦・主夫
- 残20未満
- 土日祝休
- 新卒・第二
- 20代活躍
- 正社員登用
- 勤務地固定
- 履歴書不要
- WEB登録
- 残10未満
- 平日休み
- 家庭都合休可
- シフト勤務
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 派遣活躍中
- ルーティン
- 英語不要
- Word
- Excel
-
- 応募バロメーター
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応募集中!
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 概要 |
業界：金融関連 |
|---|
応募・選考について
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応募後の流れ
- 「応募する」または「電話する」
ボタンよりご応募ください！！
ご応募後、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
★ご来社不要！簡単に登録可能です！
事務やコールセンターなど、
オフィスワーク系のお仕事を幅広くご用意しておりますので、
カジュアル面談の際にぜひご希望をお聞かせください！
-
応募先
- 株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス
-
東京都新宿区 西新宿8-1-2 PMO西新宿13階
西武新宿線 西武新宿駅
徒歩5分
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応募集中!
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キニナルとは
派遣会社の情報
スタッフもクライアントも家族のように想う
- 未経験OK豊富
- 大手企業
- 交通費支給
- 研修制度充実
- フォロー充実
- 履歴書不要
当社は、スタッフ様一人ひとりの経験と希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「土日祝休みのシフトを希望」「未経験だけどスキルアップのためにチャレンジしたい」といった細かな要望に全力でお応えします。
<<履歴書＆来社不要！＞＞クイック登録（WEB/電話面談）実施中！まずはスマホですぐにできるWEB登録から★→ご自宅にいながら登録＆お仕事の相談まで可能です！ご応募お待ちしておりますヽ（゜∇゜ヽ）♪
- コールセンター（テレフォンオペレーター）
- データ入力・タイピング
- 一般事務・OA事務
- 営業・企画営業・ラウンダー
- テレマーケティング・テレアポインター
| 福利厚生 | 社会保険完備・時間外手当 |
|---|---|
| 登録場所 |
10ヵ所
登録場所一覧を見る 札幌/仙台/長野/東京/横浜/大阪/福岡/熊本/沖縄 |
| サービス地域 | 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社サウンズグッド 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社プラス・ピボット など |
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キニナルとは
管理番号：375640 / 掲載開始日：2024-01-21 / 掲載終了日：2025-12-31
仕事No.JS0995
