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[ 正社員 ]
行政サービスに関する問い合わせ対応／リーダー候補／小松市
株式会社エスプールグローカル-
210,000円〜230,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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石川県 / 小松市 小松駅
詳細情報
| 仕事内容 | 行政サービスに関する問い合わせ対応を行うＢＰＯセンターでの管 理業務のお仕事です。 ※ＳＶチームに入り、５～１０名ほどのメンバーの業務管理を行い ながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願いします。 ●コールセンター受発信 ※ノルマや営業要素のある発信は一切な し ●業務に付随する情報・データ入力・チェック ●各種申請手続きのサポート ＊まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト 管理等もお任せしていきます。 〔変更の範囲：会社の定める業務〕 |
|---|---|
| 事業内容 | ＊自治体向けＢＰＯ事業 ＊民間企業向けＢＰＯ事業 |
| 賞与 | 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 1.00ヶ月分（前年度実績） |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 転勤 | なし |
| 勤務時間 |
交替制（シフト制） 就業時間１ 8時30分〜17時30分 就業時間２ 11時30分〜20時30分 又は 8時00分〜20時30分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 ＊上記が基本シフトとなり、ランダムで組みます ＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり 休憩時間：60分 時間外：あり 10時間 |
| 休日・休暇 |
休日：その他 週休：毎週 年間休日数：126日 育児休業取得実績：あり |
| 雇用期間 | 雇用期間の定めなし |
応募条件・選考について
| 必要な経験等 | 複数名の組織管理経験 |
|---|---|
| 必要な免許・資格 | 免許・資格不問 |
| 年齢 | 制限あり（定年を上限） |
| 求人条件にかかる特記事項 | まずはお話を聞いてみるだけでもＯＫ◎興味をお持ちの方は是非ご 応募お待ちしております 開催方法：対面もしくはＷＥＢ面接（ＺＯＯＭ） ※ご予約時、開催方法をご案内いたします 所要時間：説明３０分、面接１０～２０分、適性検査５分 予約方法：０１２０ー４５０ー４８０（応募コールセンター）まで お掛けください＊予約後、ＳＭＳに履歴書・職務経歴書の入力フォ ームをお送り致します ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンラ イン自主応募の場合は不要。オンライン自主応募可求職者マイペー ジを開設すると「自主応募」のボタンから２４時間いつでもオンラ イン応募できます。 ＜職場環境＞ ＊２０～５０代を中心に幅広い世代の方が活躍中 ＊私服勤務ＯＫ。改めて仕事着を用意する必要はありません ＊髪色やネイルも自由！おしゃれを楽しみながら働けるのも魅力。 ＊転勤なし（本人が希望する場合は相談可能） ＊早番の日は１７：３０退勤の為、プライベートも充実できます。 ＊冷蔵庫やウォーターサーバー、電子レンジ完備 ＊助け合える仲間がいる職場でチームワークを大事にしています。 |
| 選考方法 | 面接（予定2回），その他 |
| 学歴 | 不問 |
| 選考結果通知 | 面接選考後 |
| 応募書類等 | ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 |
| 選考日時 | その他 その他の選考日時等 ※求人に関する特記事項欄参照 |
| 採用予定人数 | 増員 |
その他
| 待遇・福利厚生 |
加入保険等：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 マイカー通勤：可 利用可能な託児所：なし |
|---|---|
| 従業員数 | 329人 |
| 所在地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田１丁目１８番１３号 |
応募先情報
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求人番号：13010-16851952 掲載元：飯田橋公共職業安定所
【応募について】
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