基本的なPC操作・電話応対などの経験は必要とされる場合が多いです。
営業資料作成やデータ分析でExcelスキルを求められる場合もありますし、
専ら専用システムへの入力のみでExcelスキルを必要としない場合もあります。
照合業務も多いため、数字への強さ、入力のスピードと正確さも必要かと思われます。
顧客や取り引き先とのやり取りも多く、コミュニケーション能力の高さやも重要視され、
納期調整やクレーム対応もあるため、精神的なタフさや気持ちの切り替えができるタイプの方が求められます。
イレギュラー対応なども多いため、臨機応変さも必要になります。
(マンパワーグループ 岡崎支店 採用ご担当者様)

業界により様々ですが、基本的には、電話応対、パソコン入力、伝票処理などが含まれる業務が多いです。
メーカーや商社なら、受発注業務や売掛金・買掛金などのご経験があると即戦力として活躍いただけるチャンスが広がります。
金融業界などカウンター対応が中心の場合は、接客＋それぞれの業界経験や知識が必要となるケースもあります。
数字に強い方や営業担当者に替わってお客様対応ができるコミュニケーションスキルの高い方も頼もしいですね。
未経験の方にもチャンスはあります。例えば、アパレル販売のご経験がある方など接客や電話応対など対人部分はお得意だと思いますし、
棚卸しなど営業事務と通じる業務も意外に多いです。
ブラインドタッチが出来てタイピング速度の速い方や電卓が得意な方もポイントは高いですね。
(株式会社キャリアパワー 採用ご担当者様)

基本的なＰＣスキル、エクセル・ワードへの入力は、必須となります。
営業担当者や顧客など社内外の多くの方々との電話応対や、
メール応対が多くあるためビジネスマナーや臨機応変に対応できるヒューマンスキルが求められてきます。
協調性やコミュニケーション能力を生かしながら営業・顧客をサポートしていただく事務のお仕事です。
(マンパワーグループ 浜松支店 採用ご担当者様)

未経験の方でも構いませんが、基本的なPC操作は、求められることがあります。
また、営業事務ということで、営業の方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていかなければなりません。
そのため、通常のお仕事のほかにも、「これをしておいたほうが、営業さん助かるかな？」と
気づいた点を自分から進んで、業務の追加をしていくなどのスキルも必要となるかもしれません。
また、営業の方が担当しているお客様への電話やメールをすることもございますので、
ビジネスマナーは身に着けておいたほうがよろしいでしょう。
(株式会社イマジンプラス 名古屋支社 採用ご担当者様)

多くのケースが営業事務の経験が必要になります。
具体的な業務として、受注・発注の業務経験をされてる方が求められます。
受注方法や処理件数、担当していた商品の件数などがアピールポイントになりますので、ただ経験があるだけではなく、
環境や取り扱った商品、処理方法などが問われてきます。
基本的には締め時間があり、その時間までに処理する必要があるのでスピードと正確性が必要になります。
また、不測の事態に対応できる柔軟性も合わせて必要になります。
(株式会社ジョブコム 名古屋支社 採用ご担当者様)

取引先や仕入れ先への受発注や納期確認など、商品・製品の手配をしていただくことが多いお仕事です。
お電話でのやり取りも多く発生しますので、人と接することがお好きな方や電話応対がお好きな方にオススメのお仕事です。
パソコンも使用しますがほとんどがフォーマットのある物への入力などですので、さほど重要視されません。
(株式会社ISO 本社 三澤様)

必須の資格はありませんが、基本的なOAスキル（Word、Excel）が求められることが多いです。
業務の内容によっては、PowerpointやAccessのスキルが求められることもあります。
同時に、営業さんや取引先など様々な方とのやり取りが発生するので、コミュニケーション力はもちろん調整能力や臨機応変さも求められます。
先回りして動く！ことができたりすると、非常に重宝されますね。
(株式会社キャレオ 新宿 採用ご担当者様)

営業事務でこれが無いとできない資格はありません。
業務でパソコンは使いますのでワードエクセルの基本操作だけは必要です。
しかし、パソコンできて暗い方よりスキルは若干でも明るい方なら明るい方を採用する傾向があります。
営業事務は営業さんのサポートです。
サポートが明るい＝営業も明るいにつながります。
楽しく明るく仕事をすることが一番必要なスキルです。
影の功労者は営業さんより営業事務員さんです。
(株式会社ホットスタッフ船橋 船橋支社 採用ご担当者様)

縁の下の力持ちでもあり会社の顔でもあります。
人の為に頑張れる方と楽しく明るく仕事したい方が適してます。
営業さんも完璧ではありません。
打ち合わせなど、確認項目が多いので気遣いができる方が特に向いていると思います。
(株式会社ホットスタッフ船橋 船橋支社 採用ご担当者様)

何事においてもテキパキ行動できる方で、人との間に挟まれてもうまく関係を調整しながら仕事ができる方が向いているかと思います。
(リバティー株式会社 大阪本社 採用ご担当者様)

活気ある職場でのお仕事が多いため、テキパキ臨機応変に対応できる方がポイントが高いケースが多いですね。
お客様対応もありますので、ビジネスマナーを身につけて対応いただくと営業担当者からも喜ばれることでしょう。
営業アシスタントとしての業務もありますので、縁の下の力持ち的なお人柄や気遣いできる方、
色々な意味で理解力がある方も適性がおありかと思います。
外出が多い営業担当者に「お疲れ様です」「いってらっしゃい」などねぎらいの言葉が自然に出る方も心強い存在になると思います。
(株式会社キャリアパワー 採用ご担当者様)

忙しい環境でも抵抗がなく、責任感をもって行動できる方が望ましいです。
主体性をもって能動的に行動し、自己判断できると尚良いです。
但し、判断に迷った場合は確認をしてから行動出来る慎重さも必要です。
いくつかの業務を同時に処理することが多いので、優先順位やスケジュール管理が出来る方が活躍できます。
(株式会社ジョブコム 名古屋支社 採用ご担当者様)

一番は明るい対応ができ、コミュニケーション取りやすい方です。
営業さんがお仕事頼みやすいな、と思える雰囲気が重要といえます。
各種書類の作成などの事務作業をきっちり管理しながら、
自社営業マン・クライアントとの電話対応は多く発生しますので、
作業の流れをしっかり管理できる・電話対応に抵抗がない方も向いています。
(ランスタッド株式会社 名古屋支社 樽本様)

社内・社外の方とコミュニケーションを円滑に取りながら、仕事を進めることのできる方。
(株式会社ISO 本社 三澤様)

テキパキと仕事をこなせる方に向いていると思います。
限られた時間内で調整する能力や営業担当・顧客のニーズを読み取るコミュニケーション能力が求められます。
(株式会社スタッフサービス 東京 末松様)