仕組みは新しく、現場への想いはピュアに。「従来の登録型派遣」からのアップデート

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
代表取締役社長

伊藤 卓郎 様

パナソニックグループとパーソルグループのアイデンティティが融合するパーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社。「人材ビジネスを最もピュアにできる会社」を目指し、会社運営を行ってきた代表取締役社長　伊藤卓郎様に、これまでの変革や今後の展望についてお伺いしました。

2026/03/03公開

• 大手企業2社の融合が生む、ハイブリッドな強み

  私たち、パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社のルーツは1989年、パナソニック株式会社の100％出資によって設立された「株式会社エクセルスタッフ」にあります。

  その後、2015年に国内最大級の人材サービス企業であるパーソルグループの一員となりました。現在は、2つの大手企業をバックボーンに持つ「ハイブリッド企業」として、採用・人材領域における課題解決に取り組んでいます。

  この独自の基盤を背景に、私たちは特に「事務領域」と「エンジニア領域」において高い専門性を発揮しています。特徴的なのは、派遣事業だけではなく、業務をチームで請け負うアウトソーシング（受託）事業を並行して行っている点です。また、2024年にベトナム現地法人を設立し、ハノイ工科大学と連携したベトナムエンジニア派遣「OVERS」を展開するなど、グローバルな取り組みも加速させています。

  こうした多方面への展開によって、はたらく方々の選択肢を増やし、パーソルグループのビジョンである「はたらいて、笑おう。」の実現を目指しています。

• はたらき方を再設計し、スタッフの方の今と未来に寄り添う

  少子高齢化による労働人口の減少など、たくさんの課題を抱える人材領域において、私たちは「従来の登録型派遣」からのアップデートを目指しています。

  求職者の方々の価値観は、かつてないほど多様化しています。育児や介護との両立、場所の制約、あるいは週3日だけ専門スキルを活かしたいなど、切実な願いがあります。私たちは、こうした方々の想いを「条件に合う派遣先がない」と断るのではなく、新しい活躍の場を作る道を選びました。

  その取り組みの柱が、アウトソーシング（受託）事業の拡大です。

  派遣先が管理を行う派遣ではなく、当社のチームとして業務・管理を請け負う受託の形を取ることで、「この業務なら、短時間勤務の2人でシェアできる」「このプロジェクトならリモート中心で構成できる」といった、柔軟なはたらき方の設計が可能になりました。

  私たちは、2030年までに受託事業の比率を全体の20％へ引き上げることを目指しています。 これは単なる数字の目標ではありません。「はたらきたいのに、フルタイムという枠組みが壁となり、はたらける場所がない」、そんな方々に新しい活躍の場を一つでも多く届けていくという、私たちの決意の表れです。

  また、「今、自分らしくはたらける」という従来の登録型派遣が築いてきた価値を大切にすることと同時に、スタッフの方が抱く「数年先、数十年先の自分はどうなっているだろう」という不安にも寄り添っていきたいと考えています。単なる仕事の紹介者ではなく、人生のパートナーとして、未来まで寄り添うこと。それが、私たちの目指す理想の姿です。

  その理想は、着実に形になっています。実際に、当社の従業員約1,700名のうち、1,100名を超える方が正社員のエンジニアとして、長く安心してはたらける環境を手に入れています。事務領域においても、期間の定めに縛られない「無期雇用派遣（ミライパステル）」を推進し、誰もが安心して、長くキャリアを築ける環境を作り上げています。アウトソーシング（受託）事業の拡大と合わせて、無期雇用化も拡大させて、はたらく方々の選択肢をさらに広げていきたいと考えています。

  

• 現場主義。スタッフの方とピュアに、誠実に向き合う

  受託事業の拡大や雇用形態の多様化で、場所やシフト面でのはたらきやすさは向上してきたと感じています。ただ、10年、20年と長く、安心してはたらいていただくためには、まだまだ課題は残っています。

  一つ目は、待遇改善です。

  物価高が続く社会において、給与アップは優先的に取り組むべき課題だと考えています。また、当社の強みである「パナソニック健康保険組合」への加入メリットも、さらに多くの方に知っていただきたいと考えています。一般的な保険に比べて保険料率が低く、手厚い付加給付があることがスタッフの方からも大変好評をいただいています。目には見えにくいですが、皆様の生活の安全・安心につながると考えています。

  二つ目は、日常のサポート強化です。

  はたらき方の多様化で大枠の課題は解決できても、個々の不安払拭には、日常的なサポートがカギになると考えています。そのための私の役割は、「誰よりも現場に近い場所ではたらくスタッフの方々を支える営業やコーディネーターが、責任を持って皆様を守り抜けるよう、組織の土台を整えること」にあります。

  当社の社員には、上司である私や会社の顔色を伺うのではなく、常に「スタッフの方々とお客様」の方を向いてピュアに、誠実に仕事をしてほしいと伝えています。売上という数字を追うだけではなく、「どれだけスタッフの皆様に誠実に向き合い、信頼を築けたか」という現場でのプロセスにスポットライトを当てる風土を作っています。

  実際、今年の社員総会では、「スタッフ就業満足度調査」の「営業担当の対応満足度・向き合い度」の設問において、スタッフの方から評価が高かった上位者が「全社で最もスタッフから信頼・評価されている営業」として表彰されました。こうした現場から届く感謝の声を全社で共有し、称え合うことで、サポートを担当する社員自身のモチベーションを高めています。

  彼らの意欲が高まることでサポートの質が上がり、現場ではたらく方々のパフォーマンスも向上する。そんな健全な好循環を作り、「はたらいて、笑おう。」の実現を目指したいと考えています。

• 25周年のはたらこねっとへ、期待とメッセージ

  改めて、はたらこねっと様、25周年本当におめでとうございます。

  昨今、「生成AIの普及によって多くの仕事がなくなる」といった議論が盛んになされています。しかし、経営者としての私の率直な実感としては、「実際どれほどの影響があるのか、その全容はまだ誰にも読み切れない」というのが本音です。ただ、何が起こるか分からないからこそ、私たちは、職種やはたらき方、雇用形態など選択肢の幅を広げることで、多様な可能性を提供できるように取り組んでいます。

  しかし、最終的にはその選択肢が、本当に必要としている方々に届かなければ意味がありません。だからこそ、はたらこねっと様には、単なる情報掲載の枠を超えた「人と可能性を繋ぐ強力なマッチング」を期待しています。