IDを忘れた場合には、はたらこねっとユーザーサポートでお調べいたしますので、こちらの「お問合せフォーム」より、以下の情報をお送りください。

• 登録のメールアドレス
• お名前（漢字のフルネームで）
• 生年月日（ご本人様確認のため）

IDとパスワードの両方を忘れた場合は、それぞれ以下の方法で確認してください。
IDとパスワードを一度にご案内することはできませんので、ご了承ください。

＜パスワードの確認方法＞
こちらの「 パスワードを照会する 」から登録メールアドレスを入力してください。登録メールアドレス宛てにパスワードが書かれたメールが送信されます。

＜IDの確認方法＞
こちらの「お問合せフォーム」より、以下の項目をお知らせください。

• 登録のメールアドレス
• お名前（漢字のフルネームで）
• 生年月日（ご本人様確認のため）

• 全て半角英数字で入力してください。全角文字ではログインできません。
• パスワードは「大文字」「小文字」もその通りに入力してください。
• キーボードの［Capslock］が「ON」の状態になっている場合は、解除してから再度入力してください。
• 形が似ている数字とアルファベットの入力間違いにご注意ください。

上記の点をご確認いただいてもログインできない場合は、こちらの「 パスワードを照会する 」をお試しいただき、念のためパスワードをご確認ください。

退会は、以下の手順で行ってください。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックしてください。
3. Myページへ遷移しましたらページ下の「退会手続き」ボタンを押してください。
4. 「退会手続き」画面が表示されますので、「退会する」ボタンを押してください。
5. 次の確認画面で、もう一度「退会する」ボタンを押してください。

以上で退会手続きは完了です。

なお、退会処理完了までに、2〜3日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

パスワードは以下の手順で変更できます。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックし、Myページに遷移しましたら「基本情報」の「設定変更」ボタンを押してください。
3. 「新パスワード」欄に新しく設定したいパスワードを入力し、また「新パスワード（確認）」欄にも同じ内容を入力してください。
   なお、パスワード設定の際には以下の点にご注意ください。



• 6文字以上10文字以下で、半角英字・半角数字を組み合わせたものを設定してください。
• ユーザーIDと同じ文字列は使用できません。


4. 画面下の「設定内容の確認画面へ」ボタンを押してください。
   このとき、確認画面にならず次のエラーメッセージが表示された場合は、再度入力内容をお確かめください。



• 新パスワードは6文字以上10文字以下で入力して下さい。
• 新パスワードは半角英字・半角数字を組み合わせたものを設定してください。
• 入力されたパスワードが等しくありません。
• ユーザIDとパスワードに同じものは使用できません。


5. 確認画面で「基本情報を設定する」ボタンを押して完了します。

手順は以上です。

パスワード照会メールはMyページに登録されているメールアドレス宛に送付されますので、 届かない場合は正しいメールアドレスを入力しなおしてから再度お試しください。

なお、パスワードをお忘れでMyページに登録されているメールアドレスが現在使用できない状態ですと、 パスワード照会を行うことができません。
その場合は新規会員登録を行っていただき、ご利用ください。

はたらこねっと　新規会員登録

申し訳ございませんが、ご利用のIDを変更することはできません。

もし他のIDを使用したい場合は、現在のIDをいったん退会してから新規登録しなおす方法でご検討ください。

はたらこねっと　新規会員登録

ただし、現在ご利用のIDで登録されている基本情報やプロフィール、 応募履歴などの情報を新しいIDに移行することはできません。 あらかじめご了承ください。

はたらこねっとには「メールマガジン」「スカウトメール」「最新お仕事メール」の３種類のメールがありますので、次の手順でそれぞれの配信停止を行ってください。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックし、Myページに遷移しましたら「メール配信状況」をクリックしてください。
3. 「設定変更」ボタンを押し、「メール配信状況設定」ページで、「メールマガジン」「スカウトメール」「最新お仕事メール」でそれぞれ、「受け取らない」にチェックを入れ、「設定する」ボタンを押します。

なお、配信停止処理完了までには、2〜3日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

また、「はたらこねっと」「バイトルドットコム」の両方でメールマガジンを登録している場合には、それぞれで配信停止作業を行ってください。

メールマガジン配信停止作業を行っても、システムの関係上、2〜3日はメールマガジンが配信される場合があります。ご了承ください。
なお、2〜3日経過してもまだメールマガジンが届く場合には、以下の可能性が考えられます。

1. バイトルドットコムでもメールマガジンを登録していませんか？
   はたらこねっと、バイトルドットコムの両方でメールマガジンを登録している場合は、それぞれで配信停止作業を行ってください。 配信停止作業方法は「質問2-a　メールマガジンの配信を停止したい」をご覧ください。
2. 1つのメールアドレスで複数のIDを登録し、それぞれでメールマガジンを登録していませんか？
   念のため、「はたらこねっと」トップページのログインボタン下より「※パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、パスワード照会を行ってください。「パスワードのお知らせ」メールが複数通届いた場合は、１つのメールアドレスで複数のIDが取得されています。お手数ですが、それぞれのIDについてメールマガジンの配信停止作業を行ってください。
   配信停止作業方法は「質問2-a　メールマガジンの配信を停止したい」をご覧ください。

申し訳ございませんが、はたらこねっとから配信しているHTMLメールマガジンをテキストメールマガジンに変更することはできません。
HTMLメールを読むことのできるメールソフトで受信していただきますようお願い申し上げます。

「Myページ」の「基本情報」で「PCメールアドレス」欄に携帯メールアドレスを登録されており、かつ各メール配信を「受け取る」に設定されている場合、PC向けのメールが携帯メールアドレス宛に届きます。

解決方法は、以下の2つとなります。いずれかをお試しください。

1. 「Myページ」の「基本情報」で、「PCメールアドレス」欄に、正しくPCのメールアドレスを入力してください。
   メールアドレス変更手順は「質問3-j　メールアドレスを変更したい」をご覧ください。
2. 「Myページ」の「メール配信状況」ページで各配信メールを「受け取らない」に設定してください。
   メール配信停止の手順は「質問2-a　メールマガジンの配信を停止したい」をご覧ください。

「最新お仕事メール」の設定を3件（2件）分行っている場合には、「本日の最新お仕事メール！」というタイトルのメールが3通（2通）届きます。

3通（2通）のメールはそれぞれの設定条件での仕事情報が届いていますので、同じメールが3通（2通）届いているわけではありません。ご安心ください。

もし、配信を停止したい場合には、以下の解除操作をお願いいたします。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックし、Myページに遷移しましたら「メール配信状況」の「設定変更」ボタンを押してください。
3. 「メール配信状況設定」ページで、解除を希望される「最新お仕事メール設定」を「受け取らない」にチェックを入れ、「設定する」ボタンを押してください。

スカウトメールとは、求職中のユーザーのプロフィールの一部を企業採用担当者が見て、条件に合致した場合にスカウトを行うメールサービスとなっています。

スカウトメールの内容に興味があれば、企業と連絡をとっていただく形となりますので、スカウトに応じるかどうかはメールを受取られたご本人の判断にお任せしています。

また、はたらこねっとでは新規会員登録時に、スカウトメールの「受け取る/受け取らない」を選択していただくようになっています。

もし、スカウトメールを受け取りたくない場合には、Myページの「メール配信状況」の設定変更から、スカウトメールを「受け取らない」に変更してください。

はたらこねっとからのエントリーが完了すると、エントリー先企業にあなたの情報が届きます。その情報はそれぞれのエントリー先企業が管理し、あなたへのご連絡等も各エントリー先企業の方から行われます。
通常、エントリーから１週間以内に連絡がありますので、そのままお待ちください。

もし、1週間を経過してもエントリー先企業から連絡が入らない場合には、直接エントリー先企業へご連絡ください。もし、エントリー先企業の連絡先がわからない場合には「質問3-e　エントリー先の連絡先が分からなくなったので、教えてほしい」をご覧ください。

打ち合わせの日程、お仕事の詳しい内容につきましては、直接エントリー先企業へご確認ください。もし、エントリー先企業の連絡先がわからない場合には「質問3-e　エントリー先の連絡先が分からなくなったので、教えてほしい」をご覧ください。

エントリー後の取り消し・キャンセルは、直接エントリー先企業にお伝えください。もし、エントリー先企業の連絡先がわからない場合には「質問3-e　エントリー先の連絡先が分からなくなったので、教えてほしい」をご覧ください。

なお、はたらこねっとから仕事や派遣会社に送信された「エントリー」内容を取り消すことはできません。
また、はたらこねっとユーザーサポートでは、エントリー後のキャンセルは受付けておりませんのでご注意ください。

エントリーした仕事や派遣会社の連絡先は、仕事応募完了のご案内メールにて確認してください。
また、はたらこねっと会員の場合、「エントリー履歴」が最新10件まで保存されますので、そちらにて連絡先をご確認いただけます。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 画面上部の「エントリー履歴」をクリックしてください。
3. 履歴が表示されますので、該当の項目をご覧ください。

なお、「エントリー履歴」では確認できない、あるいは会員登録をしていない場合は、はたらこねっとユーザーサポートまで「企業名」「事業所名」「お仕事No」「エントリー日」と併せてご連絡ください。こちらで確認させていただきます。

正常にエントリーされますと、仕事応募完了のご案内メールをお送りしますので、そちらのメールでご確認いただけます。

※仕事応募完了のご案内メールが届かなかった場合、応募時に入力したメールアドレスをタイプミスされた可能性があります。

はたらこねっと会員の場合は「エントリー履歴」からもご確認いただけます。以下の手順でご覧ください。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 画面上部の「エントリー履歴」をクリックしてください。
3. 履歴が表示されますので、該当の項目をご覧ください。

※ログインした状態でエントリーしても履歴に保存されていなかった場合は、正常にエントリーが完了していません。その場合は再度エントリーしなおしてください。

駅名を入力する際は「鉄道会社名」「〜駅」は入れないでください。
例えば「JR新宿駅」の場合は「JR」と「駅」を抜かして「新宿」と入力し、検索ボタンを押してください。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックし、Myページに遷移しましたら「基本情報」の「設定変更」ボタンを押してください。
3. 「基本情報設定」ページで「氏名」や「ふりがな」欄に新しい名前を入力し、ページ下の「設定内容の確認画面へ」ボタンを押してください。
4. 確認画面で「基本情報を設定する」ボタンを押して完了します。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 画面上部の「プロフィール設定」をクリックしてください。
3. 「プロフィール設定」ページで「郵便番号」や「住所」などの入力欄に新しい情報を入力してください。
4. ページの一番下にあります「設定内容の確認画面へ」ボタンを押してください。
5. 確認画面で「この内容で設定する」ボタンを押して完了します。

メールアドレスの変更は以下の手順で行ってください。

1. 「はたらこねっと」トップページよりID、パスワードを入力し、ログインしてください。
2. 「*****さんのMyページ」をクリックし、Myページに遷移しましたら「基本情報」の「設定変更」ボタンを押してください。
3. 「基本情報設定」ページで、「PCメールアドレス」 欄と「再入力」欄、あるいは「携帯メールアドレス」欄と「再入力」欄に新しいメールアドレスを入力してください。
4. 「設定内容の確認画面へ」ボタンを押してください。
5. 確認画面で「基本情報を設定する」ボタンを押して完了します。

IDやパスワードがご不明で、登録時のメールアドレスが現在ご利用になれない状態ですと、登録情報の照会や変更ができません。その場合は新規会員登録をしなおしていただき、ご利用ください。

はたらこねっと　新規会員登録

はたらこねっとのご利用や登録はどなたでも行っていただけますが、 お仕事へのエントリーに関するご質問、記載されていない点などにつきましては、各派遣会社へ直接お問合せいただいております。

なお雇用形態の特質上、現状では学生が就業可能な派遣のお仕事は少ないと思われますので、よろしければ バイトルドットコムよりアルバイトの情報検索も ご利用いただけますと幸いです。

会員登録を行わなくても、お仕事にエントリーすることは可能ですが、会員登録をしていただくと最新10件のエントリー内容がMyページの「エントリー履歴」に保存されます。

※エントリー直後に会員登録された場合は、次回のエントリー内容から保存されます。会員登録前の内容は保存されませんので、ご注意ください。

なお、会員登録前のエントリー内容につきましては、「仕事応募完了のご案内メール」にてご確認ください。

PCサイトと携帯サイトは別々にご登録・ご利用いただく形となり、それぞれの登録データを共有することはできません。何卒ご了承ください。

はたらこねっとでは、Cookie（クッキー）を使用してユーザーを認識しています。 Cookieが無効の状態では会員登録やエントリーの機能をご利用いただけませんので、以下の手順でCookieを有効に設定してから、再度お試しください。

1. Internet Explorerのウィンドウ上部にある「ツール」メニューから「インターネットオプション」をクリックしてください。
2. 「インターネットオプション」のウィンドウが表示されましたら、「プライバシー」タブの「既定」のボタンを押しててください。
3. Cookieの設定が｢中｣に変更されれば、完了です。
4. 「インターネットオプション」の「適用」ボタンを押してから｢OK｣ボタンを押してウィンドウを閉じます。

もし、上記の手順をお試しいただきましても解消しない場合は、「お問合せフォーム」より以下の情報をお知らせください。

• お使いのOSとバージョン（WindowsXPなど）
• お使いのブラウザとバージョン（Internet Explorer6.0など）
• 使用されているウィルスチェックソフトやセキュリティソフト名
• インターネット環境（会社から、自宅から、など）

Myページのプロフィールでは、最大3件の「職務経験」を登録できます。
もし3つ以上のお仕事の経験がある場合には、直近の「職務経験」から3件のみを記載してください。

はたらこねっとでは常に最新かつ適正な情報を掲載するよう努めており、募集していないお仕事情報は掲載していません。

ただし、情報更新のタイミング等により現在ご紹介できない情報が掲載されてしまう可能性もあります。何卒ご了承ください。

• 派遣会社名
• 事業所（登録場所）名
• お仕事名
• お仕事No

「はたらこねっと」では、信頼できる情報をみなさまに提供するために、事前確認の実施、広告表現基準の設定等の努力をしておりますが、求人情報の内容をすべて保証するものではありません。 求職活動や契約にあたっては、適用される労働条件や待遇など、ご自身で十分にご確認ください。

なお、「はたらこねっと」に掲載されているお仕事情報について、もし内容が事実と違っていた場合には、 「お問合せフォーム」より下記の情報をお送りください。 事実関係を確認し、当社のルールに則った対応を行ないます。

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• 事業所（登録場所）名
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