[ 派遣 ]
大手ゲーム会社_有名IP使用のゲーム運営企業
派遣会社：シリコンスタジオ株式会社 シリコンスタジオ株式会社 勤務先：大手ゲーム会社グループ企業-
ヘルプデスク・ユーザーサポート
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時給 1,700 円 ～ 1,900 円
交通費全額支給
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長期
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就業期間：即日～長期予定勤務時間：10：00…
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土曜 日曜 祝日
エンターテイメント会社専門の派遣会社です！ゲーム業界、映像業界案件多数。
- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：インターネット・Web関連
- 運用サービスのカスタマーサポート業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ゲームタイトルに関するお問合せ
・二次対応（主にメール）
└補足：一次対応は外部のパートナーセンターで対応しています。
・お問合せの調査
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案
・パートナーセンターとの協業推進・マネジメント
・監視業務
- 応募資格
- 【必須条件】
・スマホゲームをやり込める程、ゲ‐ム好きな方・ゲームを好きになれる方
・基本PCスキル（Excel,Wordの入力が可能な方、抵抗のない方）
・カスタマーサポート経験者（2年以上）
└商材不問（有形・無形商材のCS経験者も可）
└ゲームやWebサービス業界経験者 歓迎
- 給与
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時給：1,700 円 ～ 1,900 円
交通費全額支給 - ★交通費は全額支給となります。最寄り駅から道のりで2キロ以上離れたところに自宅がある場合はバス代もお支払いします。
業務範囲が広がった場合や仕事の習熟が進むことで業務効率が上がった場合などに、適宜時給の交渉、検討を行います。
- 勤務地
- 東京都 / 渋谷区
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山手線 渋谷駅（徒歩7分）
東京メトロ副都心線 渋谷駅（徒歩7分）
東急東横線 渋谷駅（徒歩6分）
★渋谷駅から徒歩圏のお仕事です。 - 周辺情報：通勤＆ショッピングに便利な渋谷での勤務です。ビル内のカフェも利用可能！
- 勤務期間
- 長期
- 開始日はお気軽にご相談ください。
- 勤務時間
- 就業期間：即日～長期予定
勤務時間：10：00‐19：00
実働時間：8時間
残業時間：普段は1ヶ月に20時間以下（繁忙期には変動の可能性あり）
リモート状況：ハイブリッド
- 休日・休暇
- 土曜 日曜 祝日
- 完全週休2日制。ＧＷ。夏期休暇。年末年始ございます。
- お仕事のポイント
- ・スマホゲームが大好きな方、ゲームを好きになれる方にお勧め！
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 30代活躍
- 交通費
- 残20未満
- 10時～出社
- 土日祝休
- 20代活躍
- 勤務地固定
- 外国人/留学生
- WEB登録
- WEB選考完結
- 在宅ワーク
- 大手企業
- ブランクOK
- 産休・育休
- 社会保険制度
- 服装自由
- 禁煙・分煙
- 派遣活躍中
- 少人数
- 英語不要
- Word
- Excel
- WEB
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応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：大手ゲーム会社グループ企業 | |
|---|---|
| 職場の雰囲気 | ゲームクリエイターが多く働いている会社です。 ゲームが好きな方、最高の環境で働くことができます！ |
| 配属先部署 |
ゲーム会社で採用を行う部署です。 人数：6名 男女比：（男4：女4） 平均年齢：30歳 |
| 概要 |
業界：インターネット・Web関連 事業内容：ソーシャルゲーム開発、運営を行っている企業です。 従業員数：100～299人 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- 応募後に、メール・SMS（ショートメッセージ）にて、
質問にご回答いただくためのURLをお送りいたします。
URL先のチャットボットに沿って、
以下の流れで進んでまいります。
■URLを開き、いくつかの質問にご回答ください
※3分程度で終わります！
↓
■ご入力内容を採用担当が確認し、
順次ご連絡いたします
また、面談へ進むにあたり、
書類のご提出をお願いしております。
お送りするメールをご確認いただけますようお願いいたします。
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応募先
- シリコンスタジオ株式会社
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東京都渋谷区 恵比寿１‐２１‐３
恵比寿NRビル
山手線 恵比寿駅
派遣会社の情報
エンタメ業界で働きたい方、必見！
弊社では、誰もが知る有名ゲーム会社やドラマ制作、
話題のVtuber関連など、
人気なエンタメが盛りだくさん♪
”好き”を仕事にするチャンス！
★職場環境はとてもカジュアル！★
「堅苦しい雰囲気は苦手…」
という方もご安心ください。
エンタメ業界ならではの自由な社風が魅力！
風通しが良く、意見も言いやすいフラットな職場です。
★働きやすさも抜群★
もちろん、条件面も充実しています！
■時給1,600円～2,201円でしっかり稼げる
■土日祝休み＆残業少なめ
■リモートワーク（在宅勤務）導入企業も多数
■社会保険完備＆交通費全額支給
この職種に強い
- 一般事務・OA事務
- 営業事務
- 経理・会計・財務
- WEB制作・編集
- 通訳・翻訳
| メッセージ | シリコンスタジオは、「お給料がいい！」「働きたい会社があれば、営業にいってくれる！」 と登録スタッフの方からも評判です。 私達は条件面の交渉ごとや、スキル、人柄のアピールに至るまで、全てあなたに代わって行い、 できるだけ高く評価してもらえるよう、積極的にアピールいたします。 派遣期間中はもちろんのこと、派遣期間終了後もあなたをずっとバックアップし、 ご満足いただける仕事環境をご提供いたします！ |
|---|---|
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・有給休暇 ・交通費支給（企業により異なります） |
| 登録場所 |
1ヵ所
登録場所一覧を見る 東京都 |
管理番号：47298 / 掲載開始日：2026-01-20 / 掲載終了日：2026-03-07
仕事No.ゲーム会社でカスタマーサポート
