在宅有×10名募集！ネットワークの問合せ・故障対応＊月28.5万～
派遣会社：株式会社ホープネット 応募受付3（1st） 勤務先：大手通信会社のグループ企業 ※登録面談時に社名をお伝えします-
ヘルプデスク・ユーザーサポート
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時給 1,900 円 ～
交通費全額支給
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長期
即日スタート
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シフト勤務・9：00～17：30・17：30…
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月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日
- 仕事内容
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職種：ヘルプデスク・ユーザーサポート
業界：IT・通信関連
- 国内ネットワークサービスに関する
国内のお客様からの問い合わせ・故障対応
（法人のお客様、主に電話、チケットでの対応）
具体的には・・・
・お客様からのお問い合わせに対し
問診を行なう
・問診結果から故障切り分け
・故障切り分け結果から修理の手配
・修理完了の報告をもらったら回復確認
お客様にも確認してもらう
※お客様からの問い合わせ以外に監視装置にアラームがあがり
こちらから故障の通知をするパターンもあります。
- 応募資格
- ・お客様からの問合せ・クレーム対応の経験がある方
・基本的なネットワークスキルがある方
例）ルーター、スイッチの役割やIPアドレス、サブネットの意味を理解している
＊歓迎スキル＊
・通信キャリアでの業務経験がある方
（コールセンターやヘルプデスクなど）
- 給与
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時給：1,900 円 ～
交通費全額支給 - ＊月収例＊
285,000円＋交通費全額支給＋残業代別途全額支給
- 勤務地
- 東京都 / 千代田区
-
東京メトロ丸ノ内線 大手町駅（徒歩0分）
山手線 東京駅（徒歩7分）
東京メトロ大手町駅A5出口直結
JR東京駅丸の内北口徒歩7分
※2024年11月より、品川駅東口より徒歩9分のビルに移転予定 - 周辺情報：コンビニ・飲食店あり
- 勤務期間
- 長期
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勤務開始日：即日～即日スタート
- 勤務開始日はご相談ください。
- 勤務時間
- シフト勤務
・9：00～17：30
・17：30～10：00
残業：月10時間以内
- 休日・休暇
- 月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日
- 月～日のシフト勤務
- お仕事のポイント
- 研修期間あり！研修期間中は基本出社となります。
1人称オペレーションができるようになってからは、数か月ごとに交替でリモートあり！
募集人数10名以上の為、お友達と一緒にご応募してみませんか？
- その他の特徴
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多い年齢層
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男女の割合
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仕事の仕方
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職場の様子
- 30代活躍
- 40代活躍
- 50代活躍
- 交通費
- 残20未満
- 経験者優遇
- 20代活躍
- 大量募集
- WEB登録
- 残10未満
- 平日休み
- シフト勤務
- 在宅ワーク
- 大手企業
- ブランクOK
- 社会保険制度
- 研修制度
- 禁煙・分煙
- 駅5分以内
- 派遣活躍中
- Word
- Excel
- ネットワーク
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- 応募バロメーター
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応募者増加中!
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キニナルとは
応募時や応募後に生年月日情報をお尋ねすることがありますが、年齢を雇用条件に設定することは許容されておりません。
ご回答いただいた生年月日情報は本人確認や、労働基準法に沿った年齢かの確認に使用いたします。
勤務先の情報
| 勤務先：大手通信会社のグループ企業 ※登録面談時に社名をお伝えします | |
|---|---|
| 配属先部署 |
人数：90名 男女比：（男7：女3） 平均年齢：35歳 |
| 概要 |
業界：IT・通信関連 事業内容：電気通信事業 従業員数：1000人以上 |
応募・選考について
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応募後の流れ
- ［ご注意ください］
＠rpms.jp
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【お電話でのご応募の場合】
「はたらこねっとの仕事No.1st000099を見て連絡しました」と伝えるとスムーズです。
【応募ボタンからのご応募は24時間受付中！】
追って採用担当よりご連絡しますので、
普段使用している連絡先（携帯番号／メールアドレス）をご記入ください。
＊募集の流れ＊
ご応募
▼
弊社から電話またはメールにてご登録の日時についてご連絡
▼
ご登録（スキルチェック、ヒアリングなど）
▼
お仕事ご紹介
▼
採用決定
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応募先
- 応募受付3（1st）
-
東京都千代田区 神田淡路町１‐４‐１
友泉淡路町ビル７階 地図を見る
東京メトロ丸ノ内線 淡路町駅
淡路町駅 A５番出口より徒歩1分
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派遣会社の情報
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◆通信業界中心に、幅広いジャンルのお仕事をご紹介しています。
〓企業を支えるのは、大切な「人材」！！〓
大切なのは、貴方の人柄だと私たちは考えています。
◆未経験でも、充実した研修がある職場ばかり！
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一生懸命サポートさせていただきます！
丸ノ内線 淡路町駅よりすぐのオフィスです
キャリアアップをサポート（研修風景）
- ネットワークエンジニア
- 一般事務・OA事務
- 運用管理・保守
- 営業事務
- ヘルプデスク・ユーザーサポート
| メッセージ | サイトに載せきれない情報もあります！ もっと詳しく聞きたい！他にもお仕事があるのか教えてほしい！と思ったらお気軽にお電話・メールをお送りください。 「安心して働きたい。」そんな皆さんの気持ちをスタッフ一同支えて参ります！ |
|---|---|
| 登録場所 |
2ヵ所
登録場所一覧を見る 東京本社、西日本支店 |
| サービス地域 | 全国 |
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キニナルとは
管理番号：47252 / 掲載開始日：2024-12-24 / 掲載終了日：2025-01-31
仕事No.1st000099-16
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