未経験でも活躍できる仕事ですが、扱う商品や勤務場所のニーズによっては、専門知識やギフト包装等が必要な場合もあります。就業前後に研修を受けたり、実務を行いながらスキルアップが図れます。お客様のニーズが多様化する現在、この仕事でイチバン大事なのは「コンサルティングセールス」です。人でなければ出来ない販売が『コンサルティングセールス』です。
お客さまのご相談に乗り、お客様のご要望や好みを会話の中から引き出すコミュニケーション能力が必要です。接客の際に、自然な笑顔で感じの良い応対ができること、お客様の気持ちや心の変化を読み取れるようになることも必要なヒューマンスキルです。すぐに実践するのはなかなか難しいので、日頃から心がけておくことも大切です。また、最近はインバウンド効果で、中国語や英語など、語学力を必要とされる職場もあるため、外国語で会話が可能な方は、資格の有無は関係なく重宝されるでしょう。
(株式会社センチュリーアンドカンパニー 関東支社 販売スタッフ営業部 採用ご担当者様)

何かの接客経験のある方・出来れば百貨店での販売経験がある方が望ましいです。ファッションが好き・人と話するのが好き・百貨店が好きという方は向いていらっしゃるかと思います。接客業ですので、笑顔でお客様に印象よくお話が出来、コミュニケーションが上手く取れる方。又よく百貨店や商業施設でお買い物される方が勤務にスムーズに取り組んで頂けると思います。積極性があり、売上意識もあり、前向きにお仕事に取り組んで頂ける方が重宝されます。
(株式会社ディンプル 大阪本社 採用ご担当者様)

現場では座学研修等も行わないケースがほとんどなので、アパレル販売経験はもちろんその他接客経験（飲食店や結婚式場等）などは優遇されます。
又コミュニケーション能力は問われる業種なのでとにかく明るく元気のある方。未経験でもコミュニケーション能力の高さや明るいお人柄は採用率も高くなります。
(株式会社スタッフブリッジ 名古屋オフィス 採用ご担当者様)

必要とされる資格はございません。業界未経験であっても、販売経験・接客経験をお持ちの方は活かせると思います。
また、お客様のお話しをお伺いし、ニーズを確認したうえで、商品のご紹介なども致しますので、お客様の年齢や表情に合わせて接客ができるスキルが求められるでしょう。
(株式会社イマジンプラス 名古屋支社 採用ご担当者様)

ニコニコと笑顔の明るい社交性のある人。聞き上手、話上手、その場の雰囲気に対応する能力がある人。笑顔で挨拶ができ、第1印象の感じの良い人。
お客さまのニーズに応えようという気持ちを持ち、お客様の気持ちになり接し行動できる人。（消費者としての目線を持っていること）
また、仕事の「やりがい」や、「商品分析」・「目標達成」、そして「社会貢献」への意識を持っている人。
トレンドに敏感であったり、情報収集能力が高く、自身のビジュアルにも気を使っていることも重要です。
(株式会社センチュリーアンドカンパニー 関東支社 販売スタッフ営業部 採用ご担当者様)

販売接客になりますので、笑顔で印象よく対応できる方。ファッションが好き・接客が好き・人と話すことが好きという方は向いている方と思います。販売は売上をあげないといけない為、売上意識・向上心の高さも必要かと思います。
(株式会社ディンプル 大阪本社 採用ご担当者様)

アパレル経験者だけでなく、とにかく明るく、笑顔の多い方。コミュニケーション能力も要する仕事なのでお話好きな方。
ブランドイメージの観点から、美意識が高い方や、オシャレが好きな方だと尚良いと思います。
(株式会社スタッフブリッジ 名古屋オフィス 採用ご担当者様)

お客様のタイプに合わせて会話ができる方や、相手のお悩みに沿って会話ができる方が向いていると思います。
また、会話をしながらお客様が何を求めているかをお聞きして、商品のご紹介・オススメなどをしますので、しっかりとヒアリングすることが必要となってきます。
そのため、人とお話しをすることが好きな方、相手の立場になって物事を考えられる方も向いているでしょう。
(株式会社イマジンプラス 名古屋支社 採用ご担当者様)