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ドライバー(配達・配送)【職種図鑑】

トラックや自動車で荷物の配送を行い、人と人、人と企業をつなぐ仕事

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  • 採用担当者へ聞いた!
  • 経験者の声
グラフ

データで見るドライバー(配達・配送)

平均時給
未経験OK
1,120
経験必須
1,366

はたらこねっとでの
お仕事件数(全国)

569
残業の多さの円グラフ
仕事の仕方の円グラフ
男女比の円グラフ
※平均時給、お仕事件数は現時点での はたらこねっと掲載案件より、
グラフについては、2015年8月26日 はたらこねっと掲載案件より数値を表示しています。
辞典

ドライバー(配達・配送)のお仕事とは?

ドライバー(配達・配送)のイメージ

ドライバーの仕事は、主にトラックや自動車で荷物を指定先(個人宅や会社、店舗など)へと運搬・配送する業務です。営業所や契約店舗など、決められた営業エリア内のルートを回って配送を行うルート配送の仕事や、各家庭へ通信販売の商品を届けたり、宅配便を届けたりする配達の仕事があります。また、集荷を希望する個人宅や場所へと伺い、荷物を引き取ることもあります。
扱う荷物・商品は、資材関係のものや食品、アパレル商品、小包、封筒・書類など多種多様で、会社によって異なります。運搬・配送するものによって普通自動車や2tトラック、4tトラックなど運転する車のサイズも異なるので、必要とされる免許の種類もそれぞれ違ってきます。運搬・配送を行う距離についても会社によって異なるので、確認しておきましょう。

業務リスト
  • 配送業務(~2t車)
  • 配送業務(~4t車)
  • 配送業務(~10t車)
  • 配送業務(~20t車)
  • 配送業務(~25t車)
  • 貨物積み降ろし
  • 売上金回収
  • 商品回収
  • 清掃(トラック・自販機等)
  • 商品補充
  • 在庫管理
  • ファイリング
  • 受注業務
  • フォークリフト運転
  • 仕分け作業
  • 納車業務
ステップアップ

身に付くスキルとステップアップ

 
身に付く!
  • 車の運転スキル
  • コミュニケーションスキルやマナー
ステップアップ!
  • 中型、大型免許の取得や、タクシードライバー等へのステップアップも
車の運転スキルが身に付きます。狭い道や曲がりくねった道などをスイスイ通れるようになるなど運転技術が向上するだけでなく、安全運転を行うための集中力も高まっていくでしょう。さまざまな道を通るため、道に詳しくなることもできます。業務経験を積んで慣れていけば、地図を見なくても快適に配送ができるようになります。
個人宅や契約店舗などへ商品・荷物を配送する場合には、直接顧客とやりとりすることになるので、コミュニケーションスキルやマナー・正しい言葉遣いといったビジネススキルも身に付けられます。
普通自動車での配送に慣れたら、もっと大型の車を運転するための中型自動車運転免許、大型自動車運転免許を取得し、ステップアップすることもできます。また、磨かれた運転技術を活かして、タクシードライバーや役員車運転手、会社などの送迎ドライバーといった職種へステップアップすることも可能です。
初心者

未経験から挑戦できる?

とにかく安全に車を運転することができる技術力や注意力・集中力が必須になります。そのため、ドライバー経験がなくても、日頃から仕事や生活の中で車を運転しており、運転に慣れていることが重要です。日常的に車の運転をしていることや、無事故・無違反であること、車を運転する時に心がけていることなどは、積極的にアピールしましょう。
また、人と接する機会も多く、業務によっては配送と共に営業を行うこともあるため、人と明るく接することができるコミュニケーション能力も必要になります。接客や販売、営業などで人と接する業務を経験したことがあれば、評価されるポイントになるのでアピールできます。

未経験OKの割合
※2015年8月26日 はたらこねっと掲載案件より
ほんとに、未経験OKなの?

未経験OKと記載があっても、「業界、業種の未経験はOKだけれど、事務経験は必須」「実務未経験OKでも、PCスキルは必要」といった場合があります。「未経験OK」といっても、その解釈はお仕事により様々です。詳しくは下記の「採用担当者に聞いた」をご覧ください。

採用担当者に聞いた 派遣会社の採用担当者さんに、ホントのところを聞いてみました!
こんなスキル、人物が求められるお仕事です。

未経験の方大歓迎ですが、主に車を運転して頂きますので、普通免許~中型免許が必要です。
その他、大型免許、フォークリフト、玉掛けなどの資格をお持ちの方は採用に優遇されることもあります。
(株式会社アズスタッフ 本社 小林様)

全くの未経験者OKです。お仕事内容は具体的にドライバーの方に同行して、缶ジュースを自動販売機へ補充したり、周辺の清掃を行ったりするのが主な仕事内容です。特に重要なのがピッキングというもので、各自販機から出されるデータを基に缶ジュースの種類、個数を決まった分だけ出していく作業です。自動販売機への商品補充のお仕事をお手伝い頂きます。元気でやる気のある方ならOKです!
(株式会社シスプロ 関東エリアスタッフセンター 佐野様)

こんな資格や業務経験がいかせます。
資格

■普通免許・中型免許・大型免許■フォークリフト■小型移動式クレーン■運転管理者

スキル・経験

■3~4tまでの乗車経験

■手積み手降ろし

■カゴ積みカゴ降ろし

■フォークリフトの経験

■ピッキング経験

■接客経験

ドライバー(配達・配送) 『経験者の声』
これがこの仕事の醍醐味

レンタカーの配送業務をしております。よかったと思う点はいろいろな車をドライブできることになるかと思います。軽自動車、普通車(高級車もあり)、トラック、など多種多様の車があり、様々な車に乗ることで運転間隔も養えます。
(インティライミ様・28歳・経験2年)

主に各家庭へ小包をお届けする仕事をしているのですが、毎日さまざまな方との交流があり、楽しいです。
何よりやりがいを感じるのは、自分が配達した荷物を受け取ったお客様が笑顔になって喜んだ表情を浮かべる瞬間です。荷物だけでなく、人の思いを運んでいるということを実感する度、ドライバーの仕事に誇りを感じます。
(マスタング様・30歳・経験2年)

その地域の地理に詳しくなって、一方通行や裏道をうまく利用して、より短時間で一日の配達件数を回ることができるようになった。また配達時には、お年よりや、体の不自由なお客様が「いつもありがとう、ご苦労様」などと言ってくださることが、嬉しかったです。
(もこもこ様・31歳・経験1年)

この仕事の厳しさ

一つ20キロくらいする重たい荷物を、エレベーターの無い、マンション、アパートのお宅まで、何度も往復で運ぶ時は、本当に辛かったです。 次の日はもちろん筋肉痛ですが、配達は毎日のことなので、休むまもなく大変でした。 雨の日、雪の日は特に、車が滑ったりしてしまうので、運転に気をつけなければならないことです。
(もこもこ様・31歳・経験1年)

荷物の回収などで、こちらは指定時間どおりにお伺いしても、かなりの時間を待たされる事もちらほらありました。次のお客さまのお伺い時間などもあったので休憩時間を短縮したり、時には休憩が取れない時もありました。
体力的に厳しい面もあるのでそこは辛かったです。
(マイルド7様・28歳・経験1年)

大変だった点はとにかく事故のリスクを背負う点にあるかと思います。運転をする以上事故のリスクはついてきますので安全運転は必須です。また交通違反をし免許停止のリスクもありますので、運転には細心の注意が必要です。
(インティライミ様・28歳・経験2年)

こんな職種から転職しました!

前職は日雇いの派遣でした。その時の給料は不安定な上に給料も良くはなかったので安定していて、かつ一人の時間をもてる上に車での移動を主とした仕事をしたいと思いました。、車の運転に自信があったわけではなかったのですが、チャレンジだと思い入社しました。
(マイルド7様・28歳・経験1年)

前の職種は、販売でした。とても小さな売り場で、室内であまり動く事もなく、お客様のご注文された商品を包んで、お渡しするという単調な仕事でしたが、もう少し動きのある仕事がいいと思い、間の職場にいきました。今の仕事は、広い地域を車で回って、たくさんの色んな方と会い、またそこで飼ってる動物(犬や猫)も喜んでくれるので、今の仕事にとてもやりがいを感じます。
(もこもこ様・31歳・経験1年)

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